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请确保开票清单中的供应商联系电话与邮件有效,如开具发票存在问题,工作人员将联系供应商负责人核实。 发票中的纳税人身份需与商业信息认证身份一致,如有变更,请联系客服协助处理。 父主题: 联营、华为商品结算
为什么要加入云商店 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店能给伙伴什么? 面向伙伴,云商店提供了商品
信息认证中的公司银行账户。商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 如通过商业信息认证后公司信息存在变更,例如公司名称、纳税人身份、收款账号变更,可联系客服更新。 订单需同时满足如下出账条件。 订单已完成付款(使用信用额度或现金券支付的订单
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
请严格按照填写指南的说明填写搜索引擎优化信息,利于谷歌等第三方搜索引擎收录。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后,点击“提交”。 系统提示“你确认要提交该商品吗?”。 点击“确认”。 系统提示“商品发布已提交审核!”。 在卖家中心上传文档、软件等的单日最大上传量为10GB,每天最多上传100个文件。
cense类、人工服务类交付方式。 镜像类 镜像类商品是指将seller基于华为云公共系统制作的镜像作为商品,用户可以基于镜像来创建ECS实例,从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能,通过将应用软件与云资源耦合,实现用户对云主机即开即用。 SaaS类
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交付管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。 服务监管流程中,用户可以执行以下操作:
”,完成续费到期策略修改流程。 如修改到期策略为“自动续费”,还需配置“续费周期”、“续费次数”; 如修改到期策略为“到期不续费”,到期后系统将不再进行续费提醒。 父主题: 商品续费
为什么申请开票时不能选择电子发票?电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票、电子发票和数电发票,如申请开具普票时,无法选择开具电子发票或数电发票,则为该商家不支持电子发票或数电发票。 系统支持增值税专用发票开具纸质发票、电子发票和数电发票;如申请开具专票
Sdk::OpenCloudFile 场景描述 打开云端文件函数,由工业软件调用。调用此函数后,ISCDesk客户端会打开云端文件系统。工程师在云端文件系统中选择需要打开的云端文件后,触发“EVENT_OPENCLOUDFILE_RESULT”打开云端文件事件,将云端文件相关信息连同
退订创建或变更失败的资源 除软开云产品外,当订单中有资源开通失败时,系统会自动退订开通失败的资源。 操作指导请参见退订创建或变更失败的资源。 父主题: 退订资源
根据实际需要,采用百分比和绝对值混合方式设置阈值。 根据实际需要配置完成,点击“确认”后,即可生效。 当资源包剩余使用量达到预警阀值时,系统会给用户发送短信、邮件提醒。系统支持电话语音通知提醒,该开关默认关闭,如用户需要该提醒方式,请点击页面右上角,在“消息中心”选择“消息接收管理 > 语音接
License类商品服务监管 License类商品服务监管总览 License类商品线上授权码服务监管(License2.0) License类商品线上系统识别码/硬件识别码服务监管(License1.0) License类商品商家线下交付类服务监管 License类商品软件包部署服务监管 父主题:
商品试用转商用流程 在商品到期前的15、7、3、1天上午10:00系统会发送站内信、邮件、短信提醒您试用商品即将到期,如需继续使用该商品,可以订购该商品正式版,购买方式如下。 操作步骤 进入买家中心,点击“已购买服务”,在订单页面点击展开订单栏的“更多”,再点击“转商用”,进入下单页面。
输入的退订金额需大于0且小于等于实付金额。 若勾选同意将账号下的联系方式提供给商家,则遇到退订问题时,商家可更快地与用户取得联系。 在系统显示的弹框中点击“是”。 提交成功后可以在“退订管理”关注退款状态。 父主题: 退订资源
面复制相应购买链接,并提供给用户进行购买。 通过该链接,用户无需自行选择规格,可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后,用户将收到系统自动触发的短信(含下单链接)、邮件(含下单链接及二维码),通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三
当前不支持ISV发布试用规格后,再取消试用,或者修改试用天数,请谨慎选择。 点击“预览”。 系统显示该商品发布后的商品详情页面。 预览无误后,点击“保存并提交”。 发布SaaS商品提交时,系统会实时调用生产系统接口进行校验:使用该商品的生产系统接口调测成功并保存的所有用例进行接口调用,若接口响应失败,页面右
调用接口响应成功,订单开通成功;若商家接口问题在3小时调用后仍未解决,系统则判断订单为失败,并自动进行订单退订。若商品单月因接口失败导致的失败订单超过5个,云商店将对该商品下架处理。 请及时关注商家信息中客服邮箱以及云商店账号绑定的邮箱及手机的通知,收到调用失败通知及时处理接口异常。
能使用一张)→现金券或储值卡(每次可使用多张,可同时使用)→账户余额(先扣现金额度后扣信用额度)或月末结算(硬件订单除外) 若自动支付时,系统匹配到折扣优惠、代金券、储值卡和现金券都满足要求,则可按使用顺序同时使用。更多信息请参考《自动支付》。 2、License商品对接了自动部