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在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。 在“我的工单”页面,左侧菜单选择“工单管理 > 新建工单”。 选择问题所属产品为“合作伙伴”。 选择“问题类型”。 选择智能客服:在“智能客服”页面可以查看您的问题。 选择新建工单:输入您的问题并上传附件,单击“提交”。 其他操作 除了提交工单,您还可以联系华为云的售前或
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单击“查看更多”,可查看企业详细信息(企业基本信息、关系图谱、上云信息、公司发展、知识产权)。 单击“企业基本信息”页签,可以查看关系图谱和工商信息,关系图谱包括企业架构图、股权穿透图(含股权结构信息)和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信息”页签,可以查看上云钱包厚度、上云活跃度、服务商和网址等信息。
资本、国标行业、华为云行业、企业网址等信息。 查看企业基本信息。 单击“企业基本信息”页签,可以查看关系图谱和工商信息,关系图谱包括企业架构图、股权穿透图(含股权结构信息)和企业关系图。 查看上云信息。 单击“上云信息”页签,可以查看上云钱包厚度、上云活跃度、服务商和网址等信息。
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发送邀请链接选择“否”,该客户为已报备状态时,合作伙伴后续需手动邀请报备客户,包括线上邀请和线下邀请两种方式。 系统提示报备成功信息。 (可选)若客户不符合直接报备条件,合作伙伴需要申请人工审核报备。 在系统弹出的提示框中,单击“继续申请报备”。 在“继续申请报备”页面,填写可能带来的新增消费数据以
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报错信息显示由于接口调用过于频繁,被流控,此时通过将limit参数的取值设置大一些提高接口的时延,并减少调用的次数,就可以降低被流控的概率,可以联系客服处理。 父主题: 其他
参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.99000037 您没有操作该云经销商的权限。
参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 返回体格式 { "error_code": "xxxx", "error_msg": "xxxx"
如何获取云服务产品规格 云服务产品的API由不同团队提供,通过API可以获取产品规格。 开放API的云服务请参见华为云API。 如果对API有疑问,建议您联系客服找到对应的API接口人进行答疑。 父主题: 其他
提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户有消费记录,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 当前充值账户有余额,并且欠票金额大于限定值,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户注册时间超过限制,无法关联伙伴。 提醒客户提工单或者联系客服进行关联。 客户已欠费,无法关联伙伴。
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激励从申请到到账有多个处理环节,每个环节处理的时长参见这里,请根据当前激励的所处环节,核对是否在承诺的范围内,如果没有超出,还请耐心等待,如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后,15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题: 激励
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