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怎么联系到平台客服？ 方式一：在解决方案工作台任意界面最右侧点击【客服】按钮，然后可以使用智能客服解决问题，也可以点击【召唤人工客服】与人工客服联系。 方式二：可以直接拨打客服电话：13631262973. 图1 客服 父主题： 公共模块
进入设计中心，选择方案下需要分享的集成架构，点击右上角分享集成架构图形按钮-确认是否存在信息安全风险-选择Welink分享。 使用w3账号鉴权登录。 鉴权通过后，可分享给最近聊天的用户或指定w3账号的用户。 该用户/群组将会收到分享链接。 被分享对象点击链接即可查看集成架构图，无需登录解决方案工作台。 通过邮箱分享
中，并根据您本次的部署情况稍加调整。 图4 画布设计页面 设计集成架构的要求如下： 架构图需要体现逻辑组网关系，和业务流转关系。 架构图需要体现使用到的华为云服务资源的种类和数量。 需要在架构图体现部署了哪些业务。 华为云的服务必须使用对应的华为云图标，自建的服务使用第三方的图标
第三方应用/组件图元）。 图6 搜索第三方应用/组件名称 设计集成架构的要求如下： 架构图需要体现逻辑组网关系，和业务流转关系。 架构图需要体现使用到的华为云服务资源的种类和数量。 需要在架构图体现部署了哪些业务。 华为云的服务必须使用对应的华为云图标，自建的服务使用第三方的图标
基于左侧的图元库以及上方的工具栏面板完成架构图的设计，点击右上角保存按钮完成架构图手工保存，默认开启自动保存功能(5min自动保存一次)。您也可以使用画布右下角的“架构智能推荐”功能去查看架构详情并引用架构到画布上，基于引用的架构进行二次编辑。 图11 架构智能推荐 新建手工配置清单 在对应
高效、智能、可信。 表1 设计中心功能 阶段 功能 简介 设计前 加速场架构模板智能检索 解决方案加速场沉淀了解决方案经验资产。在开始进行架构设计前，用户可以进入架构模板中按照行业、场景、关键字等检索参考架构。 设计中 架构模板智能推荐 根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐，
图5 新建集成架构 图6 集成架构设计器页面布局 架构智能推荐 解决方案工作台设计中心基于用户输入的自然语言为用户推荐最匹配的方案架构，用户1s快速引用。在解决方案工作台设计中心，解决方案工作台将会根据用户的方案/架构相关信息进行智能推荐，您也可以自己输入关键字进行搜索&查看，引用最匹配的架构进行二次编辑。
设计。 图2 通过无模板方式新建集成架构 集成架构新建成功后，通过拖拽图元的方式在空白画布区域内即可开始进行架构设计。您可以点击右下角的“智能推荐”按钮搜索架构并引用。 图3 集成架构设计 可参考集成架构设计指导进行详细的集成架构设计。 创建集成架构—加速场架构模板 解决方案工作
与任务管理模块搭配使用。如何成为企业管理员请参考设置本企业企业管理员，同时，该模块需要白名单权限，如需使用请参考获取帮助联系解决方案工作台客服说明。 图1 联营&伙伴Lead SLA管理 SLA设置 SLA设置包含联营和伙伴Lead方案，可以对方案设计SLA、对应的告警规则和升级
案工作台用户可以在设计中心-新建集成架构时引用该架构模板。查看发布的架构模板参考架构模板。 如果已经发布模板的架构，仅仅需要更新架构图，则可以修改架构图后，点击【模板刷新】-填写要更新的模板ID-点击【提交】 图6 刷新模板 父主题： 技术架构设计
即可在同一方案下复制出一个副本。 图2 复制架构 方式三：支持架构复制粘贴。选中需要的架构图，按ctrl+c或右键-复制，在另一个集成架构图的画布中进行粘贴，如下图所示。 图3 复制选中的架构图 父主题： 设计中心
部署架构设计 支持手工部署和自动化部署。仅允许架构师角色用户进行架构设计，如需修改您的角色权限，请联系本空间的管理员为您设置角色（参考成员管理，在成员管理中编辑角色即可）。 手工部署：手工选择/填写集成架构对应的云服务及相关配置，后续资源开通和应用部署均为手动完成； 手工部署（图形模式）：图形模式进行配置清单配置；
运营团队会维护最新的设计规则、及时下架已失效规则。 图2 设计规则 图3 推荐图元 架构智能推荐 架构快速创建：支持基于空白模板、加速场架构模板、从已有架构复制快速创建方案架构。 架构智能推荐：基于用户输入的自然语言为用户推荐最匹配的方案架构，用户1s快速引用。 海量方案架构库
可以直接设计。首先点击架构图的【操作】按钮，再点击【编辑】即可修改架构名称，将架构图名称中的“XXX”修改为应用名称。 图2 设计中心 图3 设计中心 对六个应用构建材料进行设计 这六个应用构建材料都需要设计，其中第二个架构图【XXX产品/方案部署架构图(含业务流，必选)】，需
已经加了CCE，可靠性检查的时候，”应用部署使用CCE集群/ECS集群”项显示“缺少ECS集群“ 可能的原因： 系统要识别到有多个ECS图元才会判定为存在ECS集群。 处理的办法： 检查一下架构图中是否只有一个ECS图元，不管有没有CCE纳管，都需要多个ECS组成集群，所以不管架构中有没有CC
已经设置了角色为什么还是提示权限受限？ 可能的原因： 没有刷新缓存，请在设置权限后刷新页面，如果还显示权限受限的话可联系解决方案工作台客服。 父主题： 公共模块
例生成”的弹窗，按照弹窗的第一步操作“生成可靠性用例”。 高阶云服务：系统会自动识别架构图中使用到的高阶云服务，您也可以点击下拉框手动勾选（一般无需手动勾选）。 自建服务：需要手动点击下拉框，根据您的=架构图的实际部署情况，勾选部署用到的下拉列表中的自建服务（可多选），本次以“Nginx”自建服务举例说明。
自建。 系统日志、审计日志 √ √ 支持操作日志、安全日志、系统日志三种类型日志的记录。 1、操作日志，记录操作人员对系统的操作信息，如用户增删改资源信息等。 2、安全日志，记录涉及系统安全方面的操作和运行信息，如用户登入、用户正常登出、用户锁定、用户/角色增删改以及系统安全配置变更等。
新版本上线会对原来的数据产生影响吗？ 不会影响。如果发现数据有受到影响的请联系解决方案工作台客服。 父主题： 公共模块
方案工作台全功能。 前提条件 只有通过企业认证、华为云账号未被冻结、没有受限的企业才能申请免费试用。 申请方式 按照如下方式发送邮件申请，客服将会在1-2个工作日内与您联系。 收件人：yangrenhui3@h-partners.com 邮件主题：申请试用解决方案工作台全功能 邮件正文：
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