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自动外呼集成方案 企业管理员将样本导入到自动外呼系统中,系统根据外呼策略自动执行外呼任务,呼叫成功后可转IVR、队列、座席。 图1 自动外呼集成方案 云客服通过CC-iSales模块的接口为企业提供自动外呼的集成能力,当前云客服支持如下类型的自动外呼场景: 通过自助IVR流程,拨
在学习嵌入式系统的过程中,接触到了昇腾开发板,此开发板在Atlas200芯片模组的基础上,设计了丰富的外设接口。于是我利用此开发板结合CANN架构和AscendCL接口完成了智能门禁系统的设计。 1.系统概述 智能门禁系统以人脸检测模型、人脸特征点标记模型、人脸特征向量抽取模型为核心,Atlas
意图名称及关键字建议与欢迎语保持一致,意图的意图命令需要配置为GreetingWord。 新增意图的操作方法,请参见2。 父主题: 配置智能座席助手
[描述](https://url) 例:[百度](https://www.baidu.com)。 配置完成后,单击“激活”按钮,激活意图。 父主题: 配置智能座席助手
智迅云客服自面世以来,被广泛应用于电商、互联网、人力资源等多领域的大中型客户的客服业务,如布谷鸟、海航、易才、金融联等客户,都对智迅云客服给出了一致好评。同样,智迅云客服凭借其优异品质斩获多项产品方案奖项。 通过20多年不断发展,文思海辉的客服产品几乎经历了客服市场发展的全
在OpenEye安装目录执行命令 ./AddAdmin.sh 安照提示输入用户名、密码、确认密码、配置信息;配置信息具体参数见下方设置说明。 权限设置: 添加管理账号后,系统管理员启动OpenEye时,设置页面可以看到权限设置页。 使用管理账号授权后可以对操作权限进行设置 权限控制开关默认开启,关闭后所有操作都不需要授权;
C管理 > 模板管理 > 系统配置”的停用词页签添加。 为什么有的意图匹配率挺低,但却也命中了? 用户输入的信息在TUC侧解析后会生成匹配率,该匹配率会和系统中定义的匹配率阈值做比较,来确定该意图是命中还是没有命中。 系统的匹配率在“模板配置 > 系统配置 >意图参数”中配置。
云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战
返回描述 响应状态码: 400 错误的请求:请检查请求路径及参数。 响应状态码: 401 未授权:1. 请确认是否购买了相关服务。 2. 请联系客服人员检查您账号的当前状态。 响应状态码: 404 请求的内容未找到:请检查请求的路径。 响应状态码: 500 业务失败:请依次确认您请求中各参数的取值。
呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后,通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时,支持如下几种转移类型: 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后,转出方等待被转入方客服代表摘机接通来话,才释放来话。否则,系统提示转出失败,转出方客服代表继续与客户通话。
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呼叫转移操作可将来话转移给外部号码、其他客服代表、技能队列或IVR。来话转接后,通话的相关信息也同步转移。 将呼叫转移到技能队列或其他客服代表时,支持如下转移类型: 表1 呼叫转移类型说明 转移类型 描述 成功转 转接后,转出方等待被转入方座席摘机接通会话,才释放来话。否则,系统提示转出失败,转出方座席继续与客户通话。
但部分系统比如HDFS(Hadoop Distributed File System, Hadoop分布式文件系统)、Hive等因为性能、功能不能满足需求,我们对核心模块进行了定制化的优化;第二代是有限自主研发的阶段,我们对部分核心平台进行参考性的自主研发,重构实时采集系统,同时
当营销状态为草稿或暂停状态,单击“数据导入”,进入数据导入页面。区分按文件导入和服务器导入。 图1 多媒体数据导入 若选择按模板导入,单击“下载营销数据模板”,系统预制模板内容如下图所示,根据不同模板添加,不同营销数据按行添加。 若选择按规则导入,则按配置的规则导入文件。 图2 短信导入模板 图3 邮箱导入模板
抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通。 问题现象 在使用CodeArts Snap功能时,研发对话窗口或IDE右下角提示“抱歉,您当前的账号权限不足, 请联系华为云客服确认服务是否已开通”。 可能原因 您的华为云账号未开通CodeArts Snap服务权限。
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业务结果报表 以租户管理员角色登录AICC,选择“外呼任务 > 业务结果报表” 。 外呼任务:外呼任务的名称。 报表类型:包括日报、周报、月报。 报表时间:选择需要查询的报表时间。 日报:只能查询31天的数据。 周报:选择日期(时间选择器换算成对应的周数)。 月报:选择年份和月份。
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