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事件管理 事件是指系统运行中某些指标超出了正常规定的状态。事件的产生可以是手工创建,也可以是告警监控自动生成。解决方案工作台上的运维事件分为P1~P5五个严重等级,P1最为严重,依次递减。 P1级,客户整个核心业务受影响,譬如全部系统瘫痪,所有核心业务不可用等; P2级,客户部分
报告管理 支持在线生成项目报告&提交报告进行审核。您可以在用例管理界面点击“预览报告”,查看该项目的验收详情并生成验收文档。所有验收文档均可在报告管理处查看&下载。 图1 报告预览入口 报告生成 报告预览界面支持一键生成验收文档,支持修改项目报告名称、支持新增测试工具、支持填写项目总结、支持上传附件。
需求管理 解决方案工作台-验证中心提供解决方案验证全流程管理、自动化测试、报告自动生成等能力,助力用户快速完成方案验证。 用户可以通过需求管理模块管理需要进行验证的需求。 测试需求提交与测试用例设计、测试用例执行、测试资源开通等流程并行,即,只要提交了测试需求,即可进行后续流程,但必须在提交报告审核前完成需求审核。
手工用例 需求创建后,用例设计责任人即可开始设计用例,用例分为手工用例、功能自动化用例、API自动化用例、性能自动化用例、以及安全自动化用例。 手工用例新建 用例设计人进入工作空间,击左侧导航栏【验证中心】->【用例管理】->【新建】; 图1 用例管理页面-手工用例 新建页面填写
空间待办 空间待办展示本空间内的所有待办事项,支持转处理人。仅空间内的管理员角色拥有空间待办菜单权限。 点击待办业务名称,可快速进入该待办的详情页面; 点击待办的“流程处理”,可查看该待办的处理流程记录; 点击“转处理人”,可将该待办转他人处理。 图1 空间待办 如果您不是空间内
执行认证测试 伙伴测试工程师请参照解决方案工作台的测试用例步骤进行测试并将测试结果录入解决方案工作台,在提交报告审核之前闭环所有遗留问题。 执行手工测试用例 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台,进入空间,点击“验证中心”->“用例管理”->“执行”,执行测试用例。 图1 执行测试用例入口
使用解决方案工作台进行一站式运维 本文指导您使用解决方案工作台运维事件中心全流程,从创建运维工作空间到接收到系统上报的告警,实现自动触发事件并分派流转。 运维工作空间创建 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为
设计方案 提交方案后,在方案管理界面点击方案的【设计】按钮,进入到设计中心 图1 方案管理 在设计中心的菜单里点击【新建技术架构】按钮,选择架构类型,点击右侧示例图,点击【确定】按钮 图2 新建技术架构 前五种技术架构类型的设计方式是一样的,不同的类型是指架构的功能类型,建议选用这五种。
后续说明 提交认证审核后,开发者中心会自动安排人员审核,如果需要加急处理,可以联系接洽人DTSE。 图1 对接人 父主题: 基于解决方案工作台快速完成沃土云创认证测试
认证测试流程概览 基于解决方案工作台方案构建流程中职责分工如下: 伙伴:空间创建,解决方案注册/设计/审核,创建/审核测试需求,设计/审核测试用例,开通测试资源,测试用例执行/审核、测试报告生成/审核。 华为:解决方案审核,测试需求评审,测试用例评审,测试报告审核。 图1 华为云软件认证测试流程概览图
部署架构的删除按钮为什么是置灰的? 只有该部署架构的创建人才可以删除该部署架构,其他人是显示置灰的。可点击该部署架构的【详情】按钮,联系该部署架构的创建人删除。 图1 删除部署架构 父主题: 设计中心
创建变更工单时为什么审批人为空? 创建变更工单时,需要指定工单的实施人,默认为当前服务的运维工程师,因此实施人为空时,是因为该服务资源没有授权给任一运维工程师策略用户组。 需要联系空间管理员或者项目的运维管理员,完成授权操作。 授权步骤如下: 进入运维事件中心空间,用户管理--用
创建空间 前提条件: 开通华为云账号,若未开通,可前往华为云官网注册并开通账号; 注册成为解决方案工作台用户。如何成为解决方案工作台用户请参考访问解决方案工作台; 登录解决方案工作台控制台-首页,新建运维工作空间。 点击【新建】按钮 图1 首页 工作场景选择“事件流程管理“,点击下一步
提交报告审核 伙伴测试工程师将所有的测试用例执行完毕,闭环所有问题,自检满足本次方案测试需求和认证要求后,提交报告审核。 操作步骤 伙伴测试工程师登录解决方案工作台,进入空间;点击“验证中心”->“用例管理”,进入用例管理页面,点击右下角的“报告预览”。 图1 提交测试报告入口
新建需求的时候,提示集成架构审核未完成 图1 新建需求 这是因为方案设计审核通过后,又有用户修改了架构,此时方案列表虽然显示设计完成,但是架构实际是为未完成状态了,此时需要该方案的设计人再此提交方案并且审核通过后,即可以被需求关联,如果该方案没有审核流程,则需要该方案设计人手动点击保存即可。
API自动化用例 API自动化测试为将请求直接发送到应用程序的后端或服务,并验证响应内容以确保按预期运行的同时收到响应。 新建API自动化用例 支持用例设计人新建API自动化用例。 新建入口:【API自动化】->【用例管理】->【新建】。 图1 新建API自动化用例 填写用例相关
流转规则 流转规则将所接收的原始告警进行规则匹配后自动分派事件工单,第一时间通知任务处理人。 新建流转规则 支持运维工程师和运维管理员新建流转规则。 进入运维空间后,在左侧导航栏选择“业务配置”->“流转规则”,点击【新建】按钮进入新建界面; 配置流转规则的基本信息,包括规则名称
性能自动化用例(新版) 本章节适用于2023年08月04日及之后在解决方案工作台上创建的需求&需求下的性能自动化用例。新版本性能自动化用例进行了功能增强,在8月4号及以后创建的需求,该需求下的性能自动化用例配置和执行均在解决方案工作台上进行。 新建性能自动化用例 支持用例设计人新建性能自动化测试用例。
使用解决方案工作台完成标准验证 本节介绍如何使用解决方案工作台快速完成方案验证。 图1 快速完成方案验证流程 前提条件 已参考方案构建完成一个参考架构的设计,该方案状态为“设计完成”; 相关需要操作的人员已添加到工作空间内并拥有“测试工程师”角色,参考添加空间成员。 图2 空间成员角色
手工用例 手工新建用例 用例设计人进入工作空间,击左侧导航栏【验证中心】->【用例管理】->选中需要新建用例的文件夹->【新建】; 图1 新建用例 填写用例信息,点击【确定】 图2 新建用例 表1 用例信息 用例名称 必填。自定义测试用例名称。建议规范用例命名,在用例名称中能体现出用例所测功能点。