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客服,通过智能机器人或人工在线客服,快速解决客户咨询、建议等问题。企业门户仅支持通过文字和客服进行沟通,不支持电话和视频。 仅企业用户支持使用华为云客服插件。 使用流程 在华为云客服上开通在线客服功能 获取租间ID和渠道ID 在企业门户对接华为云客服 华为云客服使用示例 步骤一:在华为云客服上开通在线客服功能
在“添加”中,将图片模块拖拽到编辑页面空白处。 图1 添加图片模块 在“选择图片”对话框中,选择需要展示的图片。 图2 上传图片 在“我的图片”页签,您可以选择已上传的图片。在“互联网图片”页签中,您可以输入图片URL,URL必须为一张图片在某个网页上的地址,且必须是以图片格式后缀结尾。勾选
级】选项中,设置客服展示样式。 图6 设置在线客服展示样式 如需添加多个客服,点击【新增客服】按钮新建客服,根据上方步骤选择客服类型,完成客服信息补充即可。 图7 添加多个在线客服 如需展示多个联系方式,点击【新增方式】,编辑联系方式即可。 图8 添加多个在线客服联系方式 设置第三方在线客服
册中的第1张图片为该图册的封面图。 图2 编辑图册相关信息 拖拽图片可调整图片顺序。 鼠标移动到图片上,可以单击“×”按钮进行删除图片,单击“编辑”按钮可对图片添加名称和描述。 图3 编辑图片 在“图册详情”支持对图册设置详情描述文字,文字支持设置字体、字号、大小等样式。 图4 添加图册详情
解决呢? 企业门户地图插件不支持一键导航。 云客服和企业门户不在同一区域,支持对接吗? 可以对接,对接步骤请参考对接华为云客服插件。 在华为云客服上开通在线客服功能 申请试用/购买华为云客服,获取华为云客服的使用权限。 使用华为云客服的管理员帐号,登录客户服务云。 图27 登录客户服务云
比如上传大于1MB的图片,或者html格式的文件),而使用OBS上传文件恰好解决了此问题。 图片(入门版和标准版):jpg(1MB以内)、jpeg(1MB以内)、gif(1MB以内)、png(1MB以内)、webp(1MB以内)、ico(100KB以内) 图片(营销版及以上版本)
购买企业门户后,从哪里查看? 无法进入后台管理? 多终端独立版免费模板在哪里? 企业门户推荐使用什么浏览器? 域名是否需要备案? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人,为您解决技术难题。
编辑图文模块。模块上方为编辑功能按钮,如图3所示。 图3 图文编辑 图文模块中的文字和图片编辑方式与添加文本和添加图片的编辑方式相同,在此不再赘述,请参考添加文本模块、添加图片模块。 单击右上角“保存”按钮,保存设置。 父主题: 编辑入门
网站后台上传文件管理 图片上传失败怎么办? 如果符合上传条件的图片上传提示失败,可以更改名称重试。依然不成功的需要修改图片,例如:改变大小,转换格式,甚至截图转存等生成新图片,再次上传。 上传图片后开启水印,然后把该水印图片删除并关闭水印,重新上传后为什么还是会出现水印? 为了提高图片加载速度
模板按周更新,持续跟踪审美趋势。 多样控件,操作简单 丰富插件,如图片、文字、会员、表单、地图、在线咨询、视频等。让您按需构想,随心所动。 类似PPT操作,只需拖拉拽,无需编程。 10+图片特效,设计图片效果更方便,让您的产品卖点突出,更能打动客户。 企业营销 支持全局、任意
您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助: 帮助中心:提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料,指导您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标识【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。
网站如何删除原来模板自带的图片/模块? 模板中不需要的图片/模块直接删除即可,如果不能删除,查看图片/模块是否在底版中,如果在,则需要切换到底版页面删除图片/模块。 付费模板里的素材是否有版权? 付费模板在申请上架时,模板中的地点、名称、图片素材等,作为平台方会审核版权,但是部分图片素材是没有办法100%查明是否涉及侵权。
其他模块:单击工具栏中的“编辑模块”按钮,选择“图片特效”即可设置。 图8 电脑网站“列表多图”图片特效设置 自适应网站 单击悬浮工具栏中的“编辑>编辑模块”按钮,在弹窗页面中单击“动画设置>图片特效”,选择任意一个特效即可。 图9 自适应网站“图片模块”特效设置 图10 自适应网站“列表多图”图片特效设置 图11
营销版&企业版(手机端) QQ客服 × √ × √ × √ 爱番番 √ √ √ √ √ √ 53客服 √ √ √ √ √ √ 在线客服 √ × √ × √ × 浮动客服 √ × √ × √ × 侧边栏 √ × √ × √ × 华为云客服 √ × √ × √ × 图片特效插件 主要介绍多终
页面中修改从底版继承过来的插件时,会出现下边的提示框,这时候点击解锁就会使插件脱离底版。以解锁图片编辑,然后恢复举例,其他的插件失效、闪退问题解决方法与之相同。 图1 解锁解锁图片编辑 解锁了logo元素,该元素已脱离底版,变成高亮状态,可以进行编辑操作。 删除logo元素。如
类涵盖了网店、宠物、餐饮等100+行业,适用于企业官网、个人博客、政府门户网站等。您可提前准备好公司的LOGO、公司介绍、产品及新闻介绍、图片、参考网站等资料,方便您能快速修改模板相应内容,帮助网站快速上线。 选择PC版和手机版模板,电脑网站和手机网站可独立设计与管理。 选择自适应模板,网站一端设计,多个终端适配。
最多保存5次备份记录,超过5次将无法备份,需要先删除之前的备份记录,然后再进行备份。 网站备份只能备份数据库中的内容,不包括在后台上传的图片,如果图片被误删除,无法恢复。 备份数据 登录企业门户控制台,单击“网站设计”。 图1 企业门户多终端独立版网站设计 在管理后台界面,单击“站点编辑”。
、产品图片、产品参数等信息。然后在网站设计前台添加“产品模块”,即可调用网站后台所添加的产品。 后台添加产品 登录企业门户控制台,选择站点,单击“网站设计”,进入网站管理后台。 单击“产品>添加产品”。 图1 填写产品基本信息 在“基本信息”界面填写产品名称、增加产品图片、选择产品分类、产品参数、上传产品视频等信息。
企业门户各个版本对于流量都不做任何限制,可以无限使用。 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量吗? 客户访问和上传下载文档图片都会产生流量,流量为上下行量的总和。 企业门户架构包含缓存机制,只有第一次访问的时候,图片下载到本地才会占有流量。新客户第一次访问后,再次刷新访问基本不占用流量。
手机版不支持,导致部分内容样式不同,这种情况下需要您手动编辑。 支持PC版转换成手机版的插件如下:图片、文本、文章、产品、会员登录、多语言、容器、按钮、线条、形状、百度地图、在线客服和站内搜索。如果插件的PC版样式在手机版中没有,在手机版中将生成该插件的第一个默认样式。对于不支持