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客服管理 资产中心前台集成在线客服功能，客服管理可以配置在线客服的系统参数，提供修改服务端配置、头像配置、标题配置、消息通知配置、初始化问题配置、用户留资配置、转人工配置、公告栏配置、广告图配置和大屏配置。“客户服务云”跳转支持系统参数配置（CP_DS__OnLineChatUrl）。
资产发布指引 通过详细的指导带你发布资产。 运营管理指引 通过详细的指导带你运营管理ROMA Exchange。 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
MA Exchange基线上定制后交付的平台。 城市智能体：是企业网的智慧城市的一个解决方案。ROMA Exchange被该解决方案集成，集成后ROMA Exchange位于城市智能体解决方案的运营层。 城市大脑：又叫城市数字大脑，是项目上的叫法，比如长春项目城市大脑。ROMA
单击红框1处，输入专区的名称。 单击红框2处的展示模式，可以选择模式为普通模式或大屏模式。 单击红框3处，可以设置Banner展现的背景图片或背景视频。 红框4处，可以添加标题和标题描述。 单击红框5处的按钮，修改按钮的名称，单击设置按钮的地址。 红框6处，可以添加多个Bann
单击红框3处，可以展开布局、组件、模块列表。 单击红框4位置处的“设置背景”，可以上传更换Banner展示的多媒体，多媒体可以选择图片或视频。图片类型可以是jpg\png\jpeg\bmp，图片文件名称不超过64字节，图片大小不超过5M；视频类型可以是MP4，视频文件名称不超过64字节，视频大小不超过200M。 红
{ "access_token": "", "expires_in": 3600, "token_type": "Bearer" } 配置图片 认证凭据携带说明：调用服务目录等其他接口时，会取鉴权接口的Body出差中的access_token，放入Header中access-token中，来建立鉴权。
账号处，然后单击“个人中心”。 选择“主页管理”。 参考下表配置基本信息。 序号 字段 说明 1 设置背景 单击”设置背景”，上传背景信息图片，注意满足界面提示要求。 2 修改logo 单击”修改logo”上传公司的LOGO。注意要满足界面提示要求。 3 主页名称 填写主页的名称。
售前相关 ROMA Exchange与运营管理平台、城市智能体、城市大脑、数字平台的关系
“标题”文本框里默认填充基本信息配置页签已输入的资产名称，但是这里可以进行编辑修改。 在“标题”下的文本框里输入资产的介绍。 单击“上传图片”，上传资产的图片。 单击标题下的“新增按钮”，根据需要增加按钮；单击“链接文字”修改按钮名称，单击“link”配置按钮的链接。 通过拖拉模板或组件
运营管理操作指导 总体说明 审批待办任务 用户管理 资产管理 订单管理 门户管理 消息管理 运营态势 系统管理 共享管理 客服管理
邮件开通配置 在产品初始化配置里开启了发送邮件功能后，配置SMTP邮箱服务。 邮箱配置支持自定义发件人方式。 参考进入租户管理员配置界面进入AstroZero界面。 在AstroZero界面上单击“管理”，然后在左侧选择“用户管理 > 公司配置 > 公司信息”菜单，查看公司信息。
业务流程管理 目前系统支持多种审批流程编排：手工部署审批、资产订阅审批流程、文档更新审批、企业实名认证审批、主页配置审批、个人实名认证审批、资产上架审批、资产共享申请流程、资产共享申请流程（共享中心审批）、获取共享资产申请审批、获取共享资产申请审批（共享中心审批）、组织变更申请流
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