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  • 华为云会议V7.6.5版本新特性:智能客服全新上线,解决问题更高效!

    5版本新特性本月优化内容:会前1.新增智能客服,方便解决使用问题会中2.会中隐藏未开启视频画面,画面展示更美观(Windows)3.入会新增提示邀请与会者4.会中视频画面轻拨放大(移动端)会控平台5.支持被广播与被点名的用户观看指定画面订购6.网络研讨会支持按次订购一、新增智能客服,方便解决使用问题

    作者: 云会议运营小小助手
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  • 大数据——Hadoop 2.x 生态系统及技术架构图

    一、负责收集数据的工具:Sqoop(关系型数据导入Hadoop)Flume(日志数据导入Hadoop,支持数据源广泛)Kafka(支持数据源有限,但吞吐大)二、负责存储数据的工具:HBaseMongoDBCassandraAccumuloMySqlOracleDB2HDFS(Hadoop

    作者: jimmybhb
    发表时间: 2019-10-29 09:16:40
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  • YOLOv3网络架构图及解读

    DBL: 如图1左下角所示,也就是代码中的Darknetconv2d_BN_Leaky,是yolo_v3的基本组件。就是卷积+BN+Leaky relu。对于v3来说,BN和leaky relu已经是和卷积层不可分离的部分了(最后一层卷积除外),共同构成了最小组件。resn:n代表数字,有res1,res2

    作者: szaxr
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  • 华为云学习——云计算架构图集(index)

    数据库可靠性、跨AZ主备部署 52 Docker容器网络 53 国产服务器芯片对比 54 云平台安全防护--三重防护关键点 55 管理、业务双平台 56  三套业务系统、双AZ、主从复制 57  订单系统架构图   

    作者: yd_265207567
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  • 【精选单品】新一代SaaS全场景智能客户服务系统

    华为云云市场的UDESK全周期智能客户服务解决方案作为新一代SaaS全场景智能客户服务系统,依托云计算、大数据、人工智能等技术,为企业提供全渠道接入、全场景覆盖、全流程管理的客服平台,旨在提高企业客服团队服务效率、降低运营团队运营成本、增加客户满意度、提升客户体验,创造企业价值。

    作者: 云商店
    发表时间: 2020-12-29 17:05:37
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  • 客服时代:整合线上全信息渠道,沟通可以更简单,更高效!

    智迅云客服2-0是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程一体化的解决方案,联合华为云云市场通信电信级语音系统,适用于互联网、房地产、政府、物流、金融、电信、高新技术等多行业客服管理业务,帮助企业快速搭建对外联络、营销、推广的沟通渠道和服务窗口。

    作者: 云商店
    发表时间: 2020-12-29 16:41:04
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  • 【用户案例】世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷!

    1.使用直播进行云展会,使用智能客服支撑客户互动;2.智能客服回答常规问题,在线客服引导转化和留资;3.公有云部署,短时快速开启参展商整体客服系统。在大会前,智能客服的引入,让参会人员可以在Web页面直接进行咨询,有效分流了人工坐席的服务量,当遇到智能客服无法回答的问题时,也可灵活

    作者: 云商店
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  • 【云驻共创】华为云对话机器人服务

    人,定制对话机器人,智能质检等功能。 1.1华为云对话机器人服务介绍 首先,咱们先了解下华为云对话机器人服务的概况。我们先来看一下对话机器人的基础能力:语言理解,基础算法,语言生成,知识图谱。此外,它提供的服务有:智能问答,智能外呼,智能呼入,技能平台,智能质检。华为云对话机器人

    作者: 龙腾九州
    发表时间: 2022-05-25 10:51:33
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  • 【许晓笛】EOS 系统架构图

    其实没有那么复杂相信关心 EOS 系统的同学肯定见过下面这张蓝图。对,目前只是一个蓝图,而且以 BM 的尿性,肯定在心理已经把这张图改的面目全非了(比如图中的 eosd 早就改名了)。所以这张图只能作为未来 EOS 发展方向的参考而已,目前的 EOS 还远没有这么复杂和完善。了解系统架构之前我们先看看目前

    作者: 圆方圆学院
    发表时间: 2018-12-01 18:06:19
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  • AppCube智能问答上线了,您的每一次提问,都能匹配最合适的答案,欢迎体验!

    AppCube智能问答上线了。 您的每一次提问,都能匹配最合适的答案,秒问秒回,快过小编!      哪里可以找到智能问答入口? 方式一: 在华为云网站任意网页右下角,将鼠标焦点放在上,单击“智能客服”即可进入智能问答,在对话

    作者: 华为云Astro
    发表时间: 2021-11-23 03:09:53
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  • 【转载】只能ONT关键业务-智能提速

    作者: andyleung
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  • 【转载】只能ONT关键业务-智能互联

    作者: andyleung
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  • 电商客服有点忙,华为云对话机器人为企业降本增效

    定制人机通话的流程。智能电话机器人每天可以拨打至少800通电话,对不断重复的工作也不会有情绪,其工作效率显著高于人类;而且,当企业业务增长时无需花时间培训新员工,只需一键增加机器人个数,机器人客服团队即可处理更多客户需求。智能问答机器人,你问机器人答对话式智能在企业中的应用,还包

    作者: 华为云社区精选
    发表时间: 2020-06-17 19:10:50
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  • 泛微发布内外协同的客服管理系统-睦客邻

    能够自动生成台帐。提供客服投诉报表、报修统计、满意度统计、客户培训统计等多种报表,让管理层通过报表知晓客户维护成效,实时调整经营决策。价值总结睦客邻-内外协同的数字化客服管理系统帮助客户优化业务体系化,提升客户满意度,让客服成为客户与公司沟通的桥梁,让客服成为客户的好邻里!

    作者: 泛微数字化办公专家
    发表时间: 2023-02-07 06:19:52
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  • 提升客户服务体验:ChatGPT在客服中的应用(4/10)

    更高的智能化水平:AI客服系统将变得更加智能,能够处理更复杂的客户查询和任务。 更好的个性化服务:通过深入学习客户的行为和偏好,AI客服将能够提供更加个性化的服务。 更广泛的应用场景:AI客服将被应用于更多行业和领域,解决更多类型的客户问题。 更紧密的人机协作:AI客服将与人类

    作者: 正在走向自律
    发表时间: 2024-12-06 18:00:10
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2023-04-01 10:40:33
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  • uni-app集成企微客服实战

    第四步:进入「应用管理-应用-微信客服」,选择接入场景为「在微信外接入」。选择需要在App中接入的客服帐号,并复制对应的客服链接。 第五步:参照2.2小结,在App中接入调起企微客服逻辑。 第六步:用户在App中点击即可自动跳转微信并打开对应的微信客服会话,向客服发起咨询。 注⚠️:如果你

    作者: SHQ5785
    发表时间: 2024-05-07 15:14:17
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  • 智能ONT技术的关键业务

    (1) 针对不同用户业务智能提速对于游戏提供时延优化、下载和视频提高网速优化、网盘业务上行优化等。(2) 家庭WiFi无缝覆盖三种扩展方案(3) 智能互联(4) 智能运维家庭网络可视可管网络测速故障检测诊断维护主动通知

    作者: 柠檬PH=2
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  • iCraft Editor - 助你轻松绘制出色的立体架构图

    这个数字化飞速发展的时代,架构图作为理解和设计复杂系统的关键工具,其呈现方式也在不断进化。我们以往绘制架构图通常是在平面上进行2D绘制的,只会在平面上展示系统的各个部分,有些时候不太容易展现层次关系。iCraft Editor 正是我们为满足这一需求而精心打造的产品,它专注于架构图的 3D 化

    作者: favori
    发表时间: 2024-08-15 14:22:14
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  • 智能问答机器人丨【华为云AI贺新年】

    这篇文章就采用华为云提供的智能问答机器人设计一个小软件,采用华为云提供的API接口完成数据交互,与机器人进行问答交互,通过这个例子可以了解到智能问答机器人的基本功能、使用场景、使用方法等等。 华为云的智能问答机器人特点介绍 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。

    作者: DS小龙哥
    发表时间: 2022-02-09 06:05:07
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