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服务是否支持变更？ 工业智能体使能服务属于一次性计费产品，不支持变更。 父主题： 关于服务购买
共享出行、智能制造、智能手机、虹膜识别、无人机、无人驾驶……给人类生活带来了前所未有的便利。互联+智能技术成为毫无争议的、推动全球经济社会发展的新引擎。 随着移动互联网的迅猛发展，用户接入互联网的方式发生了根本性的变化，从以PC为主的固定接入终端转变为以智能手机、智能终端为主的移
服务是否支持退款？ 城市智能体使能服务如已启动交付，不支持退款，用户可以根据自身业务的实际情况购下单购买。 父主题： 关于服务购买
服务有没有购买使用次数限制？ 城市智能体使能服务无购买次数限制，您可根据实际需求进行选择。 父主题： 关于服务购买
服务是否支持退款？ 工业智能体使能服务不支持退订，在购买前，请与客户经理评估确认后再进行下单。 父主题： 关于服务购买
物联网上云与实施服务，依托华为云物联网设备接入、IoT边缘、工业物联平台、数字工厂平台、路网数字化等服务产品，为客户提供物联网平台的方案设计、安装部署、系统配置、业务测试验收等实施服务，模型配置、数据开发等集成与开发服务，以及物联网边缘子系统与设备的集成服务。帮助客户解决物联网平台的
实施 适用于在技术路线指导下，结合客户需求进行新方案设计 前提条件 客户需要提前10个工作日申请工业智能体使能专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。 为客户提供工业智能体使能专业服务时，获得客户业务数据收集、使用授权才能履行服务内容。 服务范围 服务覆盖范围 根据双方澄
下单后服务多久可以完成？ 由于城市智能体使能服务交付周期需要根据企业实际情况进行评估，因此下单后的交付时间由双方协商确认。 父主题： 关于服务交付
什么是行业AI咨询服务？ 提供面向各个行业的人工智能专家咨询服务，助力企业/政府单位完成智能化升级。 父主题： 关于服务咨询
提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付
语音分析算法集成实施服务 《语音分析算法服务实施方案》 热线感知算法开发实施服务 《热线感知算法开发实施方案》 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务 《部署方案》 智能问答机器人问答实例开发服务 《智能问答机器人问答实例开发服务实施方案》 智能流程机器人流程实例开发服务 《XXX测试报告》
购买这个服务是不是要先购买其他的配套服务？ 需要先购买华为云的服务（例如：设备接入IoTDA、IoT边缘IoTEdge、路网数字化服务DRIS、工业物联网平台IIoT等），运维和管理服务的对象为华为云的产品。 父主题： 关于服务购买
支持客户所在地或培训中心培训。 HCIA-AI 华为认证AI工程师认证培训 本培训课程内容主要包括：人工智能概述、机器学习、深度学习概览、开发框架MindSpore、华为人工智能全栈全场景介绍、前沿应用场景。 提供为期5天的面授培训服务： 每场限16人以内。 支持客户所在地或培训中心培训。
服务有没有购买使用次数限制？ 没有购买次数限制。 父主题： 关于服务购买
是否对中国以外的用户提供服务？ 当前仅支持中国地区交付。 父主题： 关于服务交付
智慧城市、数字人、话务质检、有声读物。 热线感知算法开发实施服务 面向热线工单语义分析等场景，调研客户环境和数据，形成单个热线感知算法相对应的开发和部署方案，完成该算法适配训练、部署实施和问题排查，提供工单感知能力，保证算法被上层应用调用获取分析结果，使能业务闭环。 政务12345热线 智能流程机器人产品规划设计与安装实施服务
、行为可追溯、过程可审计，规避企业办公中的终端安全、第三方工具、远程办公、人为因素等数据安全风险。 经验丰富 基于政务、教育、汽车、能源、交通、医疗、健康等领域大量的行业交付经验，具备各种复杂业务场景的咨询规划经验，能帮助客户实现安全研发能力的提升。 父主题： 关于服务咨询
远程服务咨询的时候多久可以回复？ 5个工作日内答复。 父主题： 关于服务咨询
工作人员的服务时间？ 星期一到星期五（5*8小时）提供交付服务，法定节假日除外。 父主题： 关于服务交付
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