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介绍合作伙伴客户如何通过Web UI方式将合作伙伴销售平台上客户的账号与华为云账号绑定。包括如下场景: 客户在伙伴销售平台已创建了账号,在华为云没有账号,需创建华为云账号并与伙伴销售平台账号绑定。 客户在伙伴销售平台创建账号前,已经在华为云创建了账号,需创建伙伴销售平台账号并与已有的华为云账号绑定。
选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后,勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”,单击“去支付”。 在“支付”页面,设置订单的支付方式,根据界面提示完成支付操作。 父主题: 经销商子客户
查看、开票清单 申付审核 支付 发票审核通过 发票审核通过,请等待运营人员发起申付申请。 查看、开票清单 支付信息错误 支付信息有错误,请联系运营人员了解详情。 查看、开票清单 申付被驳回 申付申请被驳回,请联系运营人员了解详情。 查看、开票清单 支付 已支付 申付审核通过 申付审核
华为云总经销商(一级经销商) 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券 发放/回收代金券额度 为云商店商品订单调价(仅严选用户) 伙伴发起解除关联或切换关联类型事件 处理客户发起的解除关联事件 云经销商 余额支付(为客户代支付订单) 为客户调账 发放/回收代金券
实名认证 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可以通过营业执照、个人证件等方式完成实名认证。华为云负责审核客户认证信息及附件,并将结果返回给伙伴销售平台。 如果客户由个人认证转为企业认证,可在伙伴销售平台重新完成实名认证。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 申请个人实名认证
Web UI方式 客户在伙伴销售平台登录后,可以直接跳转到华为云完成云服务购买、云服务资源管理等。伙伴销售平台需完成SAML认证,与华为云建立信任关系。 前提条件 合作伙伴已完成接入配置。 SAML认证 合作伙伴销售平台与华为云进行SAML认证的流程如图1所示。 图1 SAML认证流程
管理包年/包月订单 查询订单列表 查询订单详情 查询订单可用优惠券 支付包年/包月产品订单 取消待支付订单 查询退款订单的金额详情 父主题: 管理交易
财经审核发票中;发票签收到发票审核完成,约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过,约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中,约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后,在2个工作日内,财经会按照您选择的激
财经审核发票中;发票签收到发票审核完成,约2个工作日。 无 申付审核 支付 申付审核中 财经审核支付申请通过将进入申付环节。发票审核通过到申付审核通过,约3个工作日。 无 申付审核中 结算专员复核中,约3个工作日。 无 支付 已完成 支付中 申付审核通过后,在2个工作日内,财经会按照您选择的激
服务对象 合作伙伴、合作伙伴的客户 场景描述 客户或伙伴在伙伴销售平台创建华为云工单,伙伴销售平台将请求转到华为云售后服务团队。客户或伙伴提交工单的时候,需要按照模板填写,可以引导客户或伙伴提交有效信息。 客户或伙伴在伙伴销售平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。
生成IDP Metadata.xml 合作伙伴销售平台在接入华为云之前需要准备IDP Metadata.xml文件(即企业身份提供商元数据文件),内含伙伴销售平台SAML公钥信息和应答路径信息。在Web UI方式中,华为云基于此公钥校验伙伴销售平台SAML消息是否可靠。 请勿包含IDP的敏
华为云云商店/KooGallery 指华为云建立和运营的、供交易双方或者多方独立开展交易活动的网络交易平台。 父主题: 云商店伙伴
伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 顾问销售类客户可以请求解决方案提供商代为支付订单。伙伴为客户支付订单请参见为客户代支付订单。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后,解决方案提供商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见
查询国家省市信息 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查询省份信息、查询城市列表和查询区县列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询省份信息 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mpf_02001
注册客户 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户在合作伙伴销售平台可完成注册,伙伴销售平台将同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号建立映射关系。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定,成为伙伴的客户。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 校验客户注册信息
管理客户账户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴可以在伙伴销售平台上向客户账户拨款。只有客户账户有足够消费额度,客户才能通过合作伙伴销售平台进行华为云产品购买、续订等操作。 当客户不再使用华为云产品,合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 相关API列表 开放接口 接口定义链接
创建客户 功能介绍 在伙伴销售平台创建客户时同步创建华为云账号,并将客户在伙伴销售平台上的账号与华为云账号进行映射。同时,创建的华为云账号与伙伴账号关联绑定。 华为云总经销商(一级经销商)可以注册云经销商(二级经销商)的子客户。注册完成后,子客户可以自动和云经销商绑定。 调用该接
线上充值:对于线上充值到华为云账户的款项,当签约主体变更后申请提现,系统会原路退回到相应的支付宝、微信、个人网银、企业网银等充值账户,即变更前充值支付的,会使用华为软件的银行账户退款,变更后充值支付的,会使用华为云计算的银行账户退款。 线下转账汇款:对于线下转账汇款到华为云账户的款项
客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题: 客户
管理客户 服务对象 合作伙伴 场景描述 合作伙伴在伙伴销售平台可以查看已关联的客户,展示客户公司名称、实名认证状态等基本信息。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户列表 http://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mc_00021