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为客户代支付订单 代售类客户在支付订单时选择伙伴支付后,合作伙伴可以为客户支付该订单。对于合作伙伴已为客户支付的订单,如果客户退订订单,退款直接退回合作伙伴支付的账户。 伙伴也可以选择驳回客户的代付订单申请,驳回后,客户可以自行支付订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
支付成功后,系统会以邮件和短信的形式给客户发送支付成功通知。 合作伙伴可以使用华为云账户、第三方平台支付等方式为客户支付订单。若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。 伙伴使用“余额支付”时,需要确保“账户余额”和“可拨款账户
客户购买储值卡时,不可以申请伙伴支付。 操作步骤 支付订单时,支付方式选择“伙伴支付”,并单击“请他付款”,申请伙伴支付订单。 申请成功后,系统会以短信和邮件形式通知合作伙伴支付。 后续操作 对于合作伙伴未支付的支付订单,客户可以选择取消订单,或者可以在“我的订单”的“待支付”页签继续支付该订单。 如
云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式? 受签约主体限制,云商店通用商品订单在线支付时,只允许使用华为支付或展示的企业网银进行支付。如想使用微信和支付宝付款,建议先进行充值,充值到账后支付时选择余额支付即可。 父主题: 其他
所有客户可以向合作伙伴申请伙伴支付吗? 解决方案提供商的顾问销售类客户和代售类客户均可以申请伙伴支付;云经销商伙伴仅代售类客户可以申请伙伴支付,顾问销售类客户不能申请伙伴支付。 具体操作步骤请参见如何申请合作伙伴支付订单。 父主题: 经销商子客户
将该字段设置为“0”(以具体接口参数描述为准)时需要再调用“支付包年/包月产品订单”接口进行支付。 这种方法支付时可以在调用支付接口前,先调用“查询订单可用优惠券”接口查询可用的优惠券,再进行支付。使用优惠券支付将不能再享受折扣优惠。 父主题: 附录
取消待支付订单 功能介绍 客户可以对待支付的订单进行取消操作。 客户登录费用中心取消包年包月产品的待支付订单请单击这里。 只有订单状态是“待支付”的时候,才能取消订单。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试
支付包年/包月产品订单 功能介绍 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式,如果两个账户都有余额,则优先现金账户支付。 同时使用订单折扣和优惠券的互斥规则如下: 如果优
支付成功后,系统会以邮件和短信的形式给客户发送支付成功通知。 合作伙伴可以使用华为云账户、第三方平台支付等方式为客户支付订单。若客户申请合作伙伴代付的是云商店通用商品订单时,合作伙伴仅可以使用余额支付和花瓣支付(在线支付方式)为客户支付订单。 伙伴使用“余额支付”时,需要确保“账户余额”和“可拨款账户
配置伙伴平台回跳地址(可选) 接入配置完成后,伙伴可以在能力开放页面配置伙伴平台回跳地址,以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足,则会在支付页面出现充值入口,默认在华为云平
支付包年/包月产品订单(旧) 功能介绍 该接口即将下线,“支付包年/包月产品订单”新接口请参考支付包年/包月产品订单。 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 客户登录费用中心支付包年包月产品的待支付订单请单击这里。 余额支付包括现金账户和信用账户两种支付方式,如果两个账户都有余额,则优先现金账户支付。
发票邮寄费用由谁来支付? 如发票的开票金额未满100元,华为采用快递到付方式邮寄发票,由客户承担快递费用。开票金额大于或等于100元,由华为云支付邮寄费用。 父主题: 开具发票
合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 顾问销售模式:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售模式:合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题:
合作伙伴的客户 场景描述 客户购买包年/包月资源后,在伙伴销售平台可以: 查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付状态等状态的包年/包月订单。 查询待支付订单可用的优惠券,支付或取消待支付状态的订单,退订已订购的包年/包月产品。 查询待支付订单的可用折扣。 查询某次退订订单或者降配订单的退款金额来自哪些资源和对应订单。
查询订单可用优惠券 功能介绍 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时,查询可使用的优惠券列表。 接口约束 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用,不允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/
如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。
如何使用代金券 支付订单时,系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券,说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时,如果有多张代金券可用,勾选您要使用某张代金券,或单击“取消”选择不用代金券。 一张代
客户购买包年/包月资源后,可以在伙伴销售平台查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口既可以使用合作伙伴AK/SK或者Token调用,也可以使用客户AK/SK或者Token调用。用合作伙伴自身的AK/SK或者Token调用的情况下,只能查询伙伴的代售类客户支付的订单。 如果想查询
签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 原路提现(支付宝、微信、
签约主体为“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”:在线支付时,支付宝、微信到账11个月内,银联充值到账3个月内的金额和转账汇款(专属汇款账号和通用汇款账号)充值的金额。 原路提现(支付宝、微信、