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支付订单时，支持使用多张现金券。 一张现金券支付完订单后，如果仍有余额，在现金券有效期内，余额可下次使用。如果现金券金额不够支付订单，需要用现金账号补充支付。 操作步骤 支付订单时，选择可用的现金券即可。 父主题： 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券
如何使用代金券 客户在支付时无需激活即可直接选择使用合作伙伴下发的代金券。 伙伴代金券同华为云代金券使用方法相同。支付订单时，系统会自动获取客户已有的所有满足条件的代金券。如果支付时没有显示可用的代金券，说明客户当前没有满足限制条件的代金券。 注意事项 一个订单只能使用一张代金券。支付订单时，
当云服务订单状态为“待支付”时，订单详情页面客户可支付订单或取消订单。 当云服务订单中有资源开通失败时，系统会自动退订开通失败的资源。 若订单是客户经理在合同内进行代客下单的，客户可在订单详情页面查看合同信息，点击合同名称进入合同详情页面。 当新购硬件订单为“待支付”时，订单详情页面
根据变更产品规格查询价格（旧） 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时，伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价，给客户展示预支付的价格。 注意事项： 变更询价，目前只支持规格扩容（比如CPU、内存、磁盘扩容），不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
完成和待支付等状态的订单。 查询订单详情 客户可以在伙伴销售平台查看订单详情。 查询订单可用优惠券 客户在伙伴销售平台支付待支付订单时，查询可使用的优惠券列表。 支付包年/包月产品订单 客户可以对待支付状态的包年/包月产品订单进行支付。 取消待支付订单 客户可以对待支付的订单进行取消操作。
伙伴代金券说明。 修改如何申请合作伙伴支付订单章节。增加只有顾问销售类和未设定类客户可申请伙伴支付的说明。 2018-01-26 第四次正式发布。 本次变更说明如下： 新增客户支付章节和如何申请合作伙伴支付订单章节。客户可申请合作伙伴为其支付订单。 修改代金券管理章节，合作伙伴额
查询包年/包月产品价格 功能介绍 伙伴在销售平台按照条件查询包年/包月产品开通时候的价格。 如果购买该产品的客户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣，系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付，则系统会优先应用商务折扣的批价结果。
易订单。“一同交易”包括多个云服务组合购买、批量续费、批量变更、批量退订、批量按需转包年包月等场景。组合交易订单下的各个实例必须一同支付或取消，支付完成后，各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型，以及其下各个订单的详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景：
客户可在账号中心申请与合作伙伴解除关联。 为避免频繁切换合作伙伴关联关系，客户在3个月内仅可以提交一次解除关联的申请。 客户账号下有待合作伙伴支付的订单，需要先取消订单或者联系合作伙伴支付后再申请解除关联关系。 对于顾问销售模式的客户，以下情况不可直接申请解除关联关系： 客户账户有欠款，需要先充值还清欠款后再申请解除关联关系。
银行卡提现时，对提现银行账户有什么要求？ 银行卡提现时，提现银行账户的规则如下： 支付宝、微信充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与支付宝、微信的主体信息保持一致。 个人网银、企业网银充值到账的金额，要求提现银行账户开户名与伙伴账号实名认证主体一致。 激励返充值金额、交易模式变
签约主体为“华为云计算技术有限公司”：交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联充值金额超过3个月的金额，交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 银
伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 代售类客户可以请求云经销商代为支付订单。伙伴为客户支付订单请参见为客户代支付订单。 了解客户消费 客户购买华为云产品和服务后，经销商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
查询调账记录 功能介绍 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的云经销商（二级经销商）拨款或回收的调账记录。 伙伴登录伙伴中心，在“拨款”或“回收”页面，单击“调账记录”，可以查看一级经销商为二级经销商调账的记录。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华
账户充值 合作伙伴可以进行充值操作，当前支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 注意事项 当伙伴和华为云的签约主体为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”时，支持在线支付或线下汇款方式进行充值。 当伙伴和华为云的签约主体不是“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有
签约主体为“华为云计算技术有限公司”：交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联充值金额超过3个月的金额，交易模式变更的到账金额，原路提现失败的金额和伙伴主动申请不原路提现的金额。 银
伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办？ 伙伴使用微信为账户充值时显示充值金额受限，该原因是伙伴当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），伙伴可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 充值与调账
原因？ 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限，该原因是客户当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），客户可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 经销商子客户
面返回到伙伴销售平台页面，建议通过打开新页签或窗口的方式跳转到华为云对应云服务console页面（链接可参考华为云相关云服务页面）完成购买。 伙伴可以在伙伴中心“支持 > 能力开放”页面配置伙伴平台回跳地址（可选），以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台。 父主题： 管理产品
是否可以对充值预付金额开具发票？ 是否可以将账期金额拆分开多张发票？ 是否可以在发票上打印备注？ 发票是否有英文或繁体中文版？ 发票邮寄费用由谁来支付？ 如果发票已经在税务局抵扣认证过，是否可以退票？ 如果发票丢失了，怎么办？ 是否支持开电子发票？ 伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗？
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