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操作步骤（蓝屏）：当云服务器系统蓝屏，无法操作时，采用此方案。 操作步骤（业务异常）：当云服务器可以登录，但业务验证异常，需回滚至初始规格时，采用此方案。 操作步骤（蓝屏） 提交工单联系客服，请求开通回滚至初始规格的权限。 回滚至初始规格。 您可以参考规格变更通用操作，将云服务器规格回滚至初始规格。
Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败怎么办？ 操作场景 Linux镜像安装一键式重置密码插件启动失败，请参考本章节处理。 问题描述 用户通过执行命令sudo sh setup.sh安装一键式重置密码插件，有如下报错： begin install CloudResetPwdAgent
如何处理可恢复的Xid故障问题 问题原因 Xid 说明 13 Graphics Engine Exception，非硬件故障，可能是指令错误等。 31 GPU memory page fault，非硬件故障，可能访问了非法地址等。 43 GPU stopped processing，
Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 操作场景 使用GPU加速型云服务器时，需确保已安装Tesla驱动和CUDA工具包，否则无法实现计算加速功能。本节内容提供Tesla驱动及CUDA工具包下载地址，请根据实例的类型，选择具体的驱动版本。 Tesla驱动及CUDA工具包安装操作指
安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云服务器安装Tesla驱动 Windows操作系统云服务器安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包 Linux操作系统云服务器安装Tesla驱动 以下操作以Ubuntu
已挂载数据盘至云服务器，且该数据盘未初始化。 已登录云服务器。 弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 操作指导 在云服务器桌面，单击桌面下方的。 弹出“服务器管理器”窗口，如图1所示。 图1 服务器管理器(Windows 2012) 在“服务器管理器”页面右上方选择“工具
了避免类似情况，建议在不需要远程连接服务器时及时注销登录。 解决方法 通过控制台提供的VNC方式登录云服务器。 打开Windows搜索框，输入services，选择“服务”。 在服务中选择并重启Remote Desktop Services服务，请确保Remote Desktop
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64
如何将扩容系统盘的空白分区在线扩容到末尾的root分区？ 操作场景 弹性云服务器创建成功后，如果发现系统盘分区的容量大小和实际创建的系统盘大小不一致，可以将空白分区扩容到根分区，扩容系统盘的空白空间。 本节介绍了怎样将空白分区在线扩容到末尾的root分区。 操作步骤 以CentOS
内核参数kernel.unknown_nmi_panic配置错误导致Linux ECS实例异常重启 问题描述 Linux操作系统的ECS实例发生异常重启事件，错误提示如下： Kernel panic - not syncing: NMI: Not continuing 同时，内核日志打印如下信息：
备选DNS服务器地址：是在首选DNS服务器出现故障、不可用或无法解析请求的域名时使用的DNS服务器，因此您可以设置为华为云内网DNS服务器的地址（需要根据ECS所在区域选择内网DNS服务器地址，具体的地址信息请参见华为云提供的内网DNS服务器地址。），也可以设置成公网DNS服务器地址，具体以实际业务为准。
图3 安装驱动 图4 同意NVIDIA软件许可协议 图5 选择安装选项 驱动安装完成后，可能需要重启云服务器。 如果需要重启，单击“稍后重启”，待脚本执行完成后，手动重启云服务器。 图6 稍后重启 如果不需要重启，单击“关闭”。 图7 关闭 返回桌面，在空白处右键单击，选择“NV
Web访问超时系统日志打印：nf_conntrack:table full, dropping packet 问题现象 客户端访问web时出现time out。 服务端系统日志/var/log/messages打印kernel: nf_conntrack:table full, dropping packet。
ifup eth0 方法二：/etc/rc.d/rc.local开机启动脚本由rc-local服务引导执行，可以修改在network-online.target后启动该服务。 rc-local服务配置路径为/usr/lib/systemd/system/rc-local.service。
以下步骤以Linux系统为例，Windows操作系统请检查系统防火墙限制。 确认弹性云服务器是否有多网卡配置。如果配置多网卡且弹性公网IP绑定在非主网卡上，请在弹性云服务内部配置策略路由。 具体请参见如何配置多网卡弹性云服务器的策略路由？。 登录弹性云服务器，执行以下命令，查看网卡是否创建且网卡获取私有IP地址
获取并校验一键式重置密码插件完整性（Windows） 登录弹性云服务器。 下载一键式重置密码插件及sha256校验码。 您可以根据弹性云服务器所在区域，参考表1选择对应的下载地址。 如果表1中不包含您的弹性云服务器所在区域，请您为弹性云服务器绑定EIP，然后选择就近区域进行下载。 绑定EIP的详细操作，请参见绑定弹性公网IP。
PAGE_RETIREMENT 如果Pending Page Blacklist 为No，说明当前已无待隔离页。 方法二： 执行以下命令，重启服务器。 reboot 执行以下命令，查看是否存在待隔离页。 nvidia-smi -q -d PAGE_RETIREMENT 如果Pending
问题现象 在云服务器执行以下命令查看系统当前版本： /etc/redhat-release 得到当前云服务器版本为CentOS 7.6。但在控制台使用的镜像为CentOS 7.2（或者低于7.6的其他版本）。 本节操作适用于CentOS、EulerOS操作系统云服务器。 根因分析
img.bak dracut -v /boot/initramfs-$(uname -r).img $(uname -r) 执行以下命令，重启云服务器。 reboot 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
导配置License。 如果用户已购买过License，但是未配置License，请参考GPU加速型实例安装GRID驱动配置License服务器与License文件。 父主题： 非硬件故障自恢复处理方法
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