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可能原因： 安装时未使用管理员权限运行安装脚本。 解决方案： 使用管理员权限重新运行安装脚本，重新安装。 重新安装Windows客户端后备份失败，界面上客户端状态显示异常 问题现象： 在Windows系统卸载客户端重新安装客户端后，出现备份失败。且控制台中显示客户端的状态异常。
恢复数据时系统会关闭服务器，待数据恢复后系统会自动启动服务器。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则需要用户手动启动服务器。 使用云硬盘备份恢复数据时，需要先停止服务器，并解除服务器和云硬盘的绑定关系后再做恢复操作。恢复后，再绑定云硬盘并启动服务器。 父主题： 恢复类
创建方法 登录云备份管理控制台。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域。 单击“”，选择“存储 > 云备份 CBR”。选择对应的备份目录。 选择“备份副本”页签，找到存储库和服务器所对应的备份，具体操作参见查看备份。 单击备份所在行的“创建镜像”。
包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费，系统会根据保留期对资源进行处理，如保留期仍未续费，则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。
包年包月的存储库到期后不会自动转为按需计费，系统会根据保留期对资源进行处理，如保留期仍未续费，则资源将被系统自动删除。 如果希望继续使用该存储库，您可以选择目标存储库“操作”列下的“更多 > 续费”进行续费。
一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连，以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 项目 区域默认对应一个项目，这个项目由系统预置，用来隔离物理区域间的资源（计算资源、存储资源和网络资源），以默认项目为单位进行授权，用户可以访问您账号中该区域的所有资源。
系统繁忙，任务积压。 请错峰备份或提交工单寻求技术支持。 存储容量已经超过最大容量 当存储库存储容量超过上限后，系统将不会继续执行备份。当存储库存储容量不足时，您可以采取以下措施： 前往云备份控制台，找到目标存储库，手动删除不需要的备份。
成本 通常是生产系统的1~2%。 通常是生产系统的20%~100%（根据不同的RPO/RTO要求而定），高级别的双活容灾，要求备用站点也要部署一套和主站点相同的业务系统，基础设施成本需要翻倍计算。
可以为新的存储库进行创建复制、扩容等操作，请参考存储库管理章节。 若后续需要定期自动备份存储库时，可以创建策略并绑定策略至存储库，详见管理策略章节。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。
华为云租户的安全责任在于对使用的IaaS、PaaS和SaaS类云服务内部的安全以及对租户定制配置进行安全有效的管理，包括但不限于虚拟网络、虚拟主机和访客虚拟机的操作系统，虚拟防火墙、API网关和高级安全服务，各项云服务，租户数据，以及身份账号和密钥管理等方面的安全配置。
当后续需要定期自动备份存储库时，可以创建策略并绑定策略至存储库，详见管理策略章节。 企业项目 default 为存储库添加已有的企业项目。 该参数仅对开通企业项目的企业客户账号显示，不显示时请忽略。
系统在备份时会不定期地对依赖的历史数据做一些校验，当校验不通过时，为了备份数据更可靠，系统会单独对当前资源进行一次全量备份。 一般校验不通过的场景包括但不限于校验时OBS 返回的异常，例如被流控，网络丢包或时延突然增大导致的读数据异常，EVS快照的读取异常等。
您需支付按需资源在宽限期内产生的费用，相关费用可在管理控制台 > 费用中心 ＞总览“欠费金额”查看，华为云将在您充值时自动扣取欠费金额。
系统卸载客户端完成后，出现卸载成功字样，表示客户端卸载成功。如图2所示。 图2 卸载Windows客户端成功 父主题： 文件备份（受限使用）
当后续需要定期自动备份存储库时，可以创建策略并绑定策略至存储库，详见管理策略章节。 企业项目 default 为存储库添加已有的企业项目。 该参数仅对开通企业项目的企业客户账号显示，不显示时请忽略。
系统卸载Agent完成后，弹窗自动关闭，卸载成功。如图2所示。 图2 卸载Windows Agent成功 父主题： 数据库服务器备份
备份成员状态更新失败 系统更新共享备份状态失败，请重试或提交工单处理。
操作系统为Windows的上云副本，执行云上恢复时，目前只支持系统盘启动分区编号为2的WindowsVMware虚机备份。 操作系统为linux的上云副本，当前不支持系统盘多于2个分区的虚拟机云上恢复。
Linux操作系统会复制自带的virtio前端驱动到initrd或initramfs中去。 对于Windows操作系统： 离线注入virtio驱动，解决在没有安装UVP VMTools情况下系统无法正常启动的问题。 父主题： 恢复类
可以为新的存储库进行创建复制、扩容等操作，请参考存储库管理章节。 若后续需要定期自动备份存储库时，可以创建策略并绑定策略至存储库，详见管理策略章节。 如果您需要备份含有数据库的服务器，需要将目标存储库的规格由服务器备份变更为数据库备份。
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