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交易管理 订单查询 交易明细管理 退订管理 销售配置管理 服务监管 发票管理 账单与结算管理 代金券管理 评价管理
商品管理 通用商品管理 联营商品管理 商品属性管理 商品分析 信控设置 库存管理 问答管理
代金券管理 发布代金券 查看代金券 作废代金券 父主题: 交易管理
订单管理 账单、业绩查看 结算管理 发票管理
发票管理 开票和退票 获取通用商品开票说明函 父主题: 交易指引
退订管理 退订管理规则 退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 退订硬件类商品 父主题: 交易管理
父主题: 云商店退订管理
系统识别码由系统自动生成,不需要用户手动填写,具备唯一性;硬件识别码需由用户提供并手动填写,用户提交时需确保准确性。 服务监管过程中,如用户方流程停留超过5天或驳回次数超过3次,商家可执行“申诉”操作,详情请参见《服务监管申诉说明》。
父主题: 商家管理
结算管理 结算流程说明 结算规则 订单结算机制 退订出账规则 父主题: 订单管理
代金券管理 激活代金券 查看代金券 使用代金券 代金券使用规则 父主题: 交易指引
工单管理 工单接待设置指南 工单系统使用指南 父主题: 商家管理
商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 如通过商业信息认证后公司信息存在变更,例如公司名称、纳税人身份、收款账号变更,可联系客服更新。 订单需同时满足如下出账条件。
自定义属性的名称,不能与平台预置属性名称重复(包括中英文名称),请您在定义属性时注意,当前平台预置的属性名称(中英文)有:应用名称 appName; 版本 version;操作系统 os;所属模式 mode。
父主题: 结算管理
服务监管 服务监管概述 服务监管验收规则 人工服务类商品服务监管 License类商品服务监管 硬件类商品服务监管 SaaS类商品服务监管 应用编排类商品服务监管 数据文件类商品服务监管 服务监管申诉 父主题: 交易管理
管理工单 工单处理人只要对某个工单操作过,例如创建、受理、留言、转移、升级等,都可以在系统中查到记录并有权限查看该工单详情页。
联营商品管理 联营商品上架 联营商品修改 联营商品升级和计费规则 联营商品和商品规格隐藏 联营商品下架 联营商品规格和SKU下架 查看联营商品申请 父主题: 商品管理
还未支付完成的订单状态 父主题: 交易管理
云商店续费管理 手动续费 自动续费 修改续费到期策略 父主题: 交易指引