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本文介绍在管理控制台重置云服务器密码、通过控制台远程登录。 了解更多云耀云服务器的登录方法请参考 Windows云服务器登录方式概述。 Linux云服务器登录方式概述。 重置云服务器密码 登录HECS管理控制台，单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。
检查SSH登录IP白名单（已启用主机安全服务） 检查是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 文件系统损坏等原因导致的无法登录。详细操作请参考是否为云服务器操作系统内部原因导致的无法登录。 第三方杀毒软件的阻拦。
这是由于Linux系统的盘符分配机制造成的，属于正常情况。 支持在线卸载云硬盘的操作系统 支持在线卸载云硬盘的操作系统包括如下两个部分： 第一部分请参见外部镜像文件的镜像格式和操作系统类型。 第二部分如表1所示。
默认密钥 属于用户主密钥，是用户第一次通过对应云服务使用DEW加密时，系统自动生成的，其名称后缀为“/default”。 例如：evs/default 支持通过管理控制台DEW页面查询默认密钥详情。 不支持禁用、计划删除等操作。
在操作系统界面，单击打开“服务器管理器”，单击“添加角色和功能”。 图1 添加角色和功能 保持默认参数，单击“下一步”，出现如图2所示的安装界面，选择“基于角色或基于功能的安装”，单击“下一步”。 图2 添加角色和功能向导 选择“从服务器池中选择服务器”，单击“下一步”。
检查OS内部远程桌面配置： 打开“开始”菜单，输入cmd命令，打开命令行窗口，输入gpedit.msc ，打开组策略。 选择 “计算机配置 > 管理模板 > Windows组件 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接”， 打开“限制连接的数量”，查看是否启用限制。
后续任务 部分操作系统无法识别新添加的网卡，需手动激活网卡。下面以Ubuntu系统为例介绍具体激活网卡的操作步骤，其他操作系统请自行完成相关操作，如有问题，请参见对应操作系统的官网指导或手册来完成操作。 在云服务器所在行的“操作”列下，单击“远程登录”。 登录云服务器。
登录云服务器的用户名： Windows操作系统用户名：Administrator Linux操作系统用户名：root 如果您忘记登录密码，可通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 父主题： 登录前准备类
系统跳转至该云耀云服务器详情页面。 选择“安全组”页签，并单击“更改安全组”。 系统弹窗显示“更改安全组”页面。 图1 更改安全组 根据界面提示，在下拉列表中选择待更改安全组的网卡，并重新选择安全组。
问题描述 Windows操作系统的云服务器，搭建了FTP，但无法通过弹性公网IP连接和访问。 客户端连接服务端超时，无法连接到服务端。 上传文件慢。 可能原因 云服务器的安全组拦截公网连接和访问。 云服务器的防火墙拦截了FTP进程。
说明： Windows操作系统为市场镜像，该服务由第三方提供。为方便用户选用，在公共镜像中提供入口。具体收费以镜像供应商提供的信息为准。 系统盘（必选） 默认系统盘40GB~80GB（需购买），支持包周期购买方式，具体计费请参考云硬盘计费。
SSL证书（服务器端采用HTTPS服务时需要） SSL证书管理是华为联合全球知名数字证书服务机构，为您提供一站式证书的全生命周期管理，实现网站的可信身份认证与安全数据传输。单击了解：购买SSL证书
Windows操作系统本身提供了较多工具可以定位问题，包括任务管理器、性能监视器(Performance Monitor)、资源监视器(Resource Monitor)、Process Explorer、Xperf (Windows server 2008 以后)和抓取系统Full
云耀云服务器支持系统镜像、市场镜像和私有镜像。 系统镜像包含Huawei Cloud EulerOS、CentOS、Ubuntu、Windows。 市场镜像包含WordPress、PHP运行环境。 私有镜像仅切换时支持使用。 了解更多支持的镜像信息请参考支持的镜像。
HECS与ECS区别概述 云耀云服务器：适用于中低负载业务场景，与弹性云服务器相比，云耀云服务器简化了购买ECS过程中的一些高级配置，一站式融合购买、登录、磁盘配置、网络配置、云监控、主机安全等多种功能，帮助您更加便捷高效的部署、配置和管理应用。
如果您的云服务器为 Windows 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Windows）。 如果您的云服务器为 Linux 操作系统，具体操作请参考 搭建FTP 站点（Linux）。 操作步骤 在Windows本地主机上安装FileZilla。下载FileZilla。
问题描述 VNC方式远程登录云服务器时，系统报错误码“1006”，如图1所示。 图1 VNC远程登录报错 可能原因 云服务器状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作云服务器，系统自动断开 排查方法 再次使用VNC方式登录云服务器，重试登录操作。 登录成功，结束。
SCSI云硬盘允许其操作系统直接访问底层存储介质并将SCSI指令传输到云硬盘。如果不勾选“SCSI”，则磁盘模式默认为VBD。 说明： 云硬盘的磁盘模式在创建完成后不支持更改。 加密： 此处磁盘加密针对数据盘加密。
表1 Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。
在待切换操作系统的云耀云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 告警配置”。 选择要开启的监控指标。滑动开启对应的告警规则。 HECS创建完成后，首次配置告警时，告警规则默认为停用状态，需手动开启。 设置告警规则。
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