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系统配置备份与还原 为确保系统配置数据不丢失,可开启系统配置自动备份,或定期备份系统配置,维护系统配置。 本小节主要介绍如何备份系统配置、还原系统配置,以及如何管理备份列表。 备份数据会备份在堡垒机本地,会占用一定的空间,具体可以在备份列表查看不同日期备份的文件大小。 约束限制 系统备份文件仅限于本堡垒机系统使用
审批系统工单 运维用户提交工单申请或者触发命令工单后,工单流转到系统指定的审批人处。审批人可在“消息中心”收到工单审批提醒,此时可在工单审批列表中查看到待审批的工单。 本小节主要介绍如何管理已提交审批工单,包括查看工单详情、审批工单、驳回工单、撤销工单授权等。 前提条件 已获取“工单审批
登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/AUTHSERVICE/CONFIG-404:服务错误”。 可能原因 云堡垒机系统网盘空间满了,可使用数据盘空间不足。 解决办法 单独挂载系统数据盘,并重启云堡垒机即可恢复
登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 问题现象 通过Web浏览器登录云堡垒机系统,弹出系统提示框,提示“/3.0/profileService/freshProfile 499:服务错误,请稍后重试”。 可能原因 云堡垒机系统还处于“正在重启”状态中,当前系统还不可用。
CBH系统登录 登录方式及密码类 多因子认证类 登录安全类
系统策略类 动态授权的作用及操作流程是什么? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
登录系统故障 登录云堡垒机系统异常怎么办? 登录系统,报IP/MAC地址不在登录范围怎么办? 登录系统,系统提示“404:服务错误”怎么办? 登录系统,系统提示“499:服务错误”怎么办? 内网用户登录云堡垒机系统,可能会遇到哪些故障? 通过堡垒机登录主机,无法正常登录怎么办? 通过
查看系统报表 运维用户登录堡垒机系统,以及在系统内进行操作后,审计管理员可查看系统详细报表,主要涵盖“用户控制”、“用户与资源操作”、“用户源IP数”、“用户登录方式”、“异常登录”、“会话控制”、“用户状态”等趋势图和详细数据。 约束限制 趋势图最多呈现连续180天系统统计数据变化趋势
推送系统报表 为方便审计管理员及时获取运维统计信息,通过邮件发送系统报表。 自动发送周期可选择每日、每周、每月。 报表格式可选择PDF、DOC、XLS、HTML。 每次推送最多可呈现连续180天的系统统计数据。 前提条件 已获取“系统报表”模块管理权限。 已配置有效邮箱地址。 操作步骤
系统工单应用示例 示例一:按用户所属部门申请资源,建立分级流程工单 前提条件 已完成部门、用户、角色和资源等项的规划和设置。部门设置请参考部门,用户和角色设置请参考用户,资源设置请参考资源。 工单审批流程设置如表1所示,具体操作请参考工单配置。 表1 工单配置参数说明 参数 值 审批流程
系统用户类 在新建用户/资源时,为什么无法选择上级部门? 如何修改用户手机号码? 云堡垒机可新建多少个用户? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
导出系统日志 运维人员登录堡垒机系统,执行配置权限、审计管理等操作后,审计管理员将会收到系统日志记录。通过系统日志记录,可查询详细的系统登录和操作记录,在线审计系统日志。系统日志包括系统登录日志和系统操作日志两部分。 前提条件 已获取“系统登录日志”或“系统操作日志”模块管理权限。
云堡垒机支持管理哪些数据库? 云堡垒机支持通过主机运维或应用运维两种方式管理数据库,可管理多种协议类型的云上数据库。主机运维方式提供增删改查操作命令审计。应用运维方式提供操作会话视频审计。 标准版仅支持应用运维方式,不支持直接运维数据库,需要建立应用发布服务器才可以运维数据库。 专业版支持主机运维和应用运维两种方式
工单配置管理 配置工单模式 配置工单审批流程 父主题: 系统工单
命令授权工单管理 堡垒机支持对Linux主机操作进行“动态授权”管理,加强对敏感操作的限制管理。 当运维用户登录Linux主机进行运维操作时,触发“动态授权”命令控制策略的操作命令,系统会自动拦截操作命令,生成命令授权工单。管理员将会收到工单审批申请。当管理员用户批准工单后,运维用户才有执行该
系统配置类 如何配置SSH Key登录主机资源? 如何设置个人网盘空间大小? 如何解决短信限制问题? CBH如何对接三方邮箱服务器? 父主题: 系统用户、资源及策略配置
数据库授权工单管理 堡垒机支持对数据库操作进行“动态授权”管理,加强对数据库关键操作的限制管理。 当运维用户登录数据库进行运维操作时,触发“动态授权”数据库控制策略的操作命令,系统会自动拦截操作命令,生成数据库授权工单。管理员将会收到工单审批申请。当管理员用户批准工单后,运维用户才有执行该数据库
验证系统配置 变更规格完成后,系统管理员admin需逐个选择CBH系统导航树中的以下节点,验证变更规格后系统配置信息是否正确。 待验证系统配置信息,包括部门、用户、资源、策略、工单、审计、运维和系统配置等模块的信息,如表1。 表1 验证系统配置 一级节点 二级或三级节点 验证内容
查看系统网络配置 本小节主要介绍如何查看系统网络接口、DNS地址、默认网关地址、静态路由等信息。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。 在“网络接口列表”区域,可以查看当前堡垒机系统的相关网络接口信息
添加系统静态路由 为系统添加静态路由,避免重启系统后路由丢失而影响到网络可用性。 前提条件 已获取“系统”模块管理权限。 静态路由信息需填写准确,若信息填写不当会导致堡垒机无法登录。 操作步骤 登录堡垒机系统。 选择“系统 > 系统配置 > 网络配置”,进入系统网络配置管理页面。