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全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程紧密配合华为云全球生态运维中心处理故障，完成重大问题闭环。 资源协调迅速：运维工程师作为华为服务的单点接口人，从问题单建立到解决关闭，能够快速协调华为内部资源，加速问题解决。 父主题： 关于服务咨询
确认验收。 服务交付件 L6服务名称 交付件 工业视觉算法现场工勘调测服务 《XX项目-成像方案》 工业视觉算法集成实施服务 《XX项目-接口文档》 《XX项目-使用手册》 工业视觉模型场景化优化服务 《XX项目-设计报告》 《XX项目-测试报告》 注：最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。
鲲鹏师资培养服务-鲲鹏计算 面向高校老师提供《鲲鹏计算理论与实践课程》培训服务，以及配套的理论和实训。 课程包括以下主题：计算机组成原理（鲲鹏处理器），汇编与接口技术（鲲鹏ARM汇编）、和高性能与并行计算（鲲鹏平台）等内容。 鲲鹏师资培养服务-欧拉操作系统 面向高校老师提供《openEuler操作系
服务交付件 L6服务名称 交付件 工业生产优化规划与方案设计服务 《XX项目-方案设计报告》 工业生产优化算法集成实施服务 《XX项目-接口文档》 《XX项目-使用手册》 工业生产优化模型场景化优化服务 《XX项目-测试报告》 注：最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。
行业AI大赛&培训专业服务 服务概述 面向行业客户及技术专家，以训练营为活动载体，组织AI赋能培训，并辅以大赛为成果检验，训赛结合，着力培养基于AI生态的行业应用、软件开发、解决方案孵化等技术能力。 服务优势 3年AI大赛经验 56种AI服务和功能 100+AI技术专家 100万+AI用户生态
SDK和Rest API的客户，提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务。 适用于大中型企业需要将云会议集成到内部办公平台时，开发人员对业务和接口不熟悉的场景。 云会议集成开发支持（高级版） 针对使用Native SDK和Rest API的客户，提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务。
云原生专家服务 服务简介 华为云为客户提供专属容器开发实践指导和咨询，以“场景分析，技术培训，架构设计，系统开发和系统上线”全面指导为设计思路，协助客户高效、低成本的上线高质量的容器应用系统。 前提条件 客户应提前至少10个工作日申请该服务，以便于华为云评估客户需求及协调培训专家。
容包括：和客户的运营、运维、账号权限管理系统的集成开发工作。例如应用/模型/任务等统计信息的上报，系统日志、指标、告警上报，账号权限配置，接口对接，知识库对接开发等内容。 aPaaS平台工具集成服务（每20实例） 针对一定规格（20个实例）的aPaaS平台及产品提供工具的集成服务
收华为云提供的服务； 客户必须提供热源、热网等服务所涉及的历史数据，用于模型训练。 客户必须协调现网的系统厂商与华为完成实时数据接口对接、策略下发接口对接。 提供场地及各种开发环境（包括电脑、网络等）。 开通华为云账户并进行充值下单，用于项目实施。 审核并确认华为提供的相关服务交付件。
硬件适配测评 硬件适配测评：基于华为云要求，搭建硬件和软件环境，完成安装部署、云服务、网络、可靠性等测试，以及硬件的环境适应性、电磁兼容性、功耗、接口配置等多维度测评服务，评估产品是否满足鲲鹏云平台适配需求。 咨询服务 咨询服务包括鲲鹏技术创新应用的设计、规划、测试等相关事宜。 鲲鹏技术
双方商定并确认产品设计整体方案； 完成合同签订。 客户责任 甲方需至少指派一位客户面接口人，协助媒体下沉服务交付人员顺利执行实施服务，负责双方协调管理、审核、验收媒体下沉服务； 角色 职责 客户面接口人 向华为云方案专家提供详细准确的业务场景描述、需求交付范围； 按照详细设计（LL
产品范围：物联网云服务。 运维与管理服务：对告警进行处理、故障定位定界及修复、配置/补丁/升级等相关的变更，日常系统监控、巡检等。 服务接口：作为客户单点沟通接口，受理客户投诉、建议及问题咨询，基于流程对故障、变更、问题等进行跟踪闭环，对简单问题进行解答等。 服务不覆盖范围 华为运维与管理
TensorFlow介绍 介绍TensorFlow的框架，TensorFlow2.0的基础与高阶操作，TensorFlow2.0中的Keras高层接口及TensorFlow2.0实战 深度学习预备知识 介绍学习算法，机器学习的分类、整体流程、常见算法，超参数和验证集，参数估计、最大似然估计和贝叶斯估计
产品介绍 服务概述 随着企业数据量的持续增长以及对数据重视程度越来越高，越来越多企业需要建设或重构数据仓库平台。在满足数据安全的情况下，为了降低建设和运维成本，大部分企业选择在云上建设数仓。通常数仓平台，数据量在T/P级别，数量规模较大，库、表之间关系复杂。同时迁移涉及面较广，涉
保障企业数字化转型项目集成实施交付服务，包括1个第三方系统集成开发、系统使用等 一个接口为一个报价单位 集成交付实施服务-专业版 保障企业数字化转型项目集成实施交付服务，包括2个及以上第三方系统集成设计、开发、系统使用等 一个接口为一个报价单位 上线支持服务-基础版 2个及以下法人主体的企业数字化
置、调优和切量保障等，以确保客户业务平滑上线，且效果最优。 运营定制服务 针对客户特殊业务场景，提供定制化能力，助力客户业务快速接入，提供接口、规范适配、超配额等需求的分析、设计、开发及交付，满足客户业务诉求。 运维保障服务 针对客户重大活动场景，由华为运维技术专家输出重保方案，
根据《数字化办公咨询服务说明书》实施与验证（可选） 服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品，硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造； 不包含客户应用系统，接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期：调研与诊断、规划与设计、实施与验证。 阶段关键里程碑说明如下：
试点和上量推广设计 规划云桌面整体推行策略：切换范围/非切换范围、切换原则、桌面发放策略。 制定桌面推行计划和任务：针对企业桌面切换领导组、业务部门接口人、业务代表/金种子用户、云桌面用户、与桌面建设与推行团队等角色制定推行任务。 试点推行规划：金种子培训、数据迁移和业务验证、试点问题收集和总结。
产品介绍 服务概述 数据仓库咨询与规划服务旨在帮助企业或组织构建和优化其数据仓库系统。该服务指华为云数据仓库GaussDB（DWS）专家团队为客户数据仓库上云迁移、系统容量规划、数据仓库架构设计与改造、系统性能调优等进行调研、评估、规划、设计和咨询，以及对数据仓库的性能、安全性和
赋能结束后，根据所选赋能服务项，出具交付件清单。 客户责任 提供详细准确的需求和场景。 提供场地及顾问办公环境（包括电脑、网络等）。 对变革领域达成共识后，提供企业各领域接口人配合项目实施。 审核并确认华为提供的赋能计划和交付件。 责任分工矩阵表 以下为职责描述案例，可酌情修改; R=责任方Responsibility
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