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公共要求 注:使用前请务必先仔细阅读使用注意事项。 样例 语音验证码场景API、获取录音文件下载地址API、呼叫状态与话单通知AP 环境要求 JDK 1.6及以上版本。 引用库 httpclient、httpcore、httpmime、commons-codec、commons-
语音通话中来电显示什么号码?是否支持自定义来电显示号码? 语音回呼&语音通知&语音验证码来电均显示申请的固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)。固话号码是由平台提供的带区号的号码,不支持400号码。 语音回呼场景中,主叫用户端显示的固话号码是displ
修改企业话术 语音通话支持修改使用场景的具体话术数据,如需修改,请进入控制台-企业管理。 请根据您的业务类型,选择您想要修改的企业右侧的“修改”,进入修改企业信息界面。勾选“授权声明”并按照界面提示示内容修改相关信息。
审计 支持云审计的关键操作 如何查看审计日志
表1 通信云服务系统角色 策略名称 描述 依赖关系 RTC Administrator 对消息&短信、隐私保护通话、语音通话的所有执行权限。 - 表2列出了语音通话平台常用操作与系统权限的授权关系,您可以参照该表选择合适的系统权限。 表2 常用操作与系统权限的关系 操作 RTC Administrator
服务使用声明 使用语音通话服务如果出现违法违规或者损害到相关他人权益的行为,平台将保留最终追究的权利!请严格遵守规范要求,加强自身业务安全,健康使用语音通话相关服务。具体请点击查看语音通话服务使用声明。
语音通话的固话号码是否会根据接听号码所属地区而变动?是否可修改? 语音通话的固话号码是在订购号码时申请的,由运营商下发的固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同,也可不同,申请什么地区的号码就会显示带有该地区区号的号码。 固话号码不可修改。如果要实现不同地区接听号码的固话号码不同
简介 应用场景 语音回呼 语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件,并可进行收号,获得应答信息并反馈给SP。
如何订购并开通语音通话服务?需要审核多久? 为什么语音通话开通服务时“立即申请”点击不了? 开通服务时,遇到报错该如何处理? 语音通话应用是否能修改、删除? 如果新建一个应用,需要重新申请该应用的固话号码吗? 语音通话最多可添加几个应用?需要添加更多的应用怎么办? 语音通话号码资源下发需要多久?
线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例
在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 未携带displayNbr、displayCalleeNbr。 未携带access_token。 被叫号码填写不正确。请检查被叫号码是否为全局号码格式,正确样例:+86135****0000。号码格式具体可参考号码格式是什么?怎么填写?
语音通话服务中,创建了多个应用,可以每个应用对应不同的开发者账号和密码吗? 不可以。语音通话服务中,一个华为云账号创建的不同应用只能共用一个开发者账号和密码。 父主题: 服务开通相关
产品咨询类 什么是语音通话? 语音通话可免费体验吗? 语音通话是否支持录音功能? 语音通话有通话时间限制吗?怎么设置自动挂机时间? 语音通话封禁规则 个体工商户和政府类项目能使用语音通话服务吗? 语音通话能实现多路通话同时进行吗?并发限制是多少?如何调整? 语音通话服务可以给物联网卡打电话吗?
语音通知模板为文本格式,平台将其转化为用户接听来电后的语音通知。可申请多个语音通知模板。 登录管理控制台,从“语音模板管理”页面获取。 添加语音通知模板,请参考添加语音模板。 呼叫状态通知URL(可选) statusUrl 接收呼叫过程中状态信息(振铃、应答、挂机等)的服务器地址。若需订阅呼叫状态通知,可提交该资源。
”错误码? 请求时遇到1010002非法请求错误如何处理? 在进行语音通话时,被叫号码无法呼起,导致问题的可能原因有哪些? 为什么没有收到呼叫状态通知和话单通知? 为什么通话时间小于3秒的呼叫无法下载录音文件? 语音通话控制台访问异常如何处理? API调用失败如何处理?失败后可以一直不停的调用吗?
权限管理 创建用户并授权使用通信云服务
如何查看审计日志 操作场景 在您开启了云审计服务后,系统开始记录语音通话服务的相关操作。云审计服务管理控制台保存最近7天的操作记录。 本节介绍如何在云审计服务管理控制台查看最近7天的操作记录。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署
开发准备 申请资源 获取代码样例 制作放音文件
商业发布 确认获取所有资源,完成线下开发后,正式发布此应用在行业使用。
是否支持国际语音通话服务?能否绑定或拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码? 语音通话服务目前不支持国际业务。不支持绑定中国香港、中国澳门、中国台湾及海外号码。也不支持拨打中国香港、中国澳门、中国台湾及海外的号码。 父主题: 产品咨询类