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如果报错提示信息无法帮助您准确定位问题，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 您还可以根据以下排查思路进行问题定位，排查思路根据可能原因的出现概率进行排序，建议您从高频率原因往低频率原因排查，从而帮助您快速找到问题的原因。
删除H2型云服务器后，SSD磁盘中的数据会被自动清除。因此，在使用H2型云服务器的过程中，请勿将持久性数据保存至SSD磁盘。 对于H2型云服务器，关机后仍然计费。如果停止计费，需删除弹性云服务器。 父主题： 实例规格（x86）
表5 sub_jobs.entities字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 server_id String 云服务器相关操作显示server_id。 nic_id String 网卡相关操作显示nic_id。
Linux操作系统云服务器无法获取元数据怎么办？
表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 os-start 是 null 标记为启动云服务器操作，数据结构为空。 响应消息 无 请求示例 启动指定的云服务器。
Windows无法正常启动时怎样恢复数据？ 如何查看Windows云服务器的登录日志？ Windows云服务器可以Ping通网站，但是无法访问怎么办？
重装/切换操作系统前请做好系统盘的数据备份。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云服务器。 操作过程中需要重启云服务器，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。
Windows Server 2016 数据中心版 Windows Server 2019 数据中心版 如果您的规格、操作系统或驱动版本不支持通过脚本自动安装GPU驱动，请参考手动安装GPU加速型ECS的GRID驱动和手动安装GPU加速型ECS的Tesla驱动，手动安装GPU驱动。
表4 links字段数据结构说明 参数 参数类型 描述 rel String 快捷链接标记名称。 href String 对应快捷链接。 请求示例 查询指定云服务器规格的详情信息。
表4 absolute参数信息 参数 参数类型 描述 maxServerMeta String 云服务器元数据数量限制。 值为“-1”时，表示无数量限制。 maxPersonality String 注入文件数量限制。 值为“-1”时，表示无数量限制。
重装/切换操作系统前请做好系统盘的数据备份。 操作须知 本文适用于Windows server 2008/2012操作系统的云服务器。 操作过程中需要重启云服务器，可能会造成业务中断，请提前做好数据备份。
c:\MyInternetExplorerData表示Internet Explorer的数据文件存放位置，可以设置为任何有效的文件夹路径，如果此文件夹不存在，Internet Explorer浏览器会自动创建。 图1 浏览器属性 保存修改后就可以多个用户同时打开浏览器。
metadata 否 Object 切换云服务器的元数据。 更多信息，请参见表4。 mode 否 String 取值为withStopServer ，支持开机状态下切换弹性云服务器操作系统。
marker 否 从marker指定的server action的下一条数据开始查询，取值为request_id。 微版本2.58及以上版本支持。 changes-since 否 根据server action的更新时间过滤返回结果。
表1 接口介绍 类型 接口 接口描述 libqtsm接口 qtsm_describe_pcr 查询指定index的PCR数据信息 qtsm_extend_pcr 扩展指定index对应的PCR值 qtsm_lock_pcr 锁定指定index的PCR数据信息 qtsm_lock_pcrs
表3 reboot字段数据结构说明 参数 是否必选 参数类型 描述 type 是 String 重启类型： SOFT：普通重启。 HARD：强制重启。 响应消息 无 请求示例 重启指定的云服务器。
表3 os-stop字段数据结构说明 参数 是否必选 参数类型 描述 type 否 String 关机类型，默认为SOFT： SOFT：普通关机。 HARD：强制关机。 响应消息 无 请求示例 关闭指定的云服务器。
变更规格会引起费用的变化，具体费用说明请参见变更资源费用说明。 变更规格过程中，如果您遇到需要补齐差价等费用问题，可提交工单或咨询服务热线（4000-955-988或950808）。 哪些实例需要变更规格？
后端资源类型：选择云服务器 选择云服务器：选择待安装机。 单击“立即创建”，完成终端节点服务的创建。 购买终端节点 在左侧导航栏，单击“VPC终端节点 > 终端节点”。
metadata Map<String,String> 弹性云服务器元数据。详情请参见表5。 说明： 元数据包含系统默认添加字段和用户设置的字段。 OS-SRV-USG:launched_at String 弹性云服务器启动时间。
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