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服务单中输入的“磁盘目录”与邮寄的磁盘中的目录不一致。此时请修改服务单中的“磁盘目录”，使之与邮寄的磁盘中的目录保持一致。 签名文件未按照要求存放在磁盘根目录。此时数据中心管理员将会联系您，并将磁盘寄回，您需要按要求重新存放签名文件后再邮寄磁盘。 父主题： 服务状态类
华为数据中心管理员在接收到Teleport或磁盘并连线配置后，需要由用户自己输入访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传（用户可在服务单创建完成后输入访问密钥），华为人员全程不接触密钥和用户数据，确保数据的安全。
签名文件是服务单中磁盘的唯一标识，需要将其存入磁盘或Teleport存储系统的根目录。华为数据中心管理员收到磁盘或Teleport设备，并完成挂载或连线配置后，系统会根据签名文件自动匹配存储设备与服务单，避免人工干预带来的误操作。 父主题： 服务安全类
服务单状态是“正在传输数据”是什么意思？ 当您输入访问密钥（AK/SK）后，系统将启动数据上传，此时服务单状态将为“正在传输数据”，并保持至数据传输完成。 父主题： 服务状态类
华为数据中心管理员在接收到Teleport并挂载后，通过用户自己输入的访问密钥（AK/SK）触发数据自动上传，华为人员全程不接触用户数据，确保数据的安全。
创建服务单后，请下载签名文件放入待邮寄磁盘或Teleport存储系统的根目录。 父主题： 服务安全类
下载并导入签名文件 用户将磁盘寄送到华为数据中心前，需将签名文件存入磁盘。 前提条件 已创建DES服务单。 已完成数据拷贝。 操作步骤 登录DES管理控制台。 在操作列单击“下载签名文件”，将签名文件下载到本地。 将签名文件导入磁盘的根目录。
资源的价格 不同区域的资源价格可能有差异，请参见华为云服务价格详情。 数据快递服务选择区域时，您需主要考虑地理位置因素对传输介质物流运输的影响。一般情况下，建议就近选择靠近您或者您的目标用户的区域，减少物流运输限制时间。 如何选择可用区？
华为数据中心管理员将存储介质挂载到物理服务器后，由用户上传访问密钥（AK/SK）触发数据传输。华为人员全程不接触客户密钥及客户数据，确保数据在传输过程中的安全。
（可选）“导入目录”：单击导入目录后面“文件夹”图标，选择数据即将导入到桶中的具体目录。用户可自定义目录名称，后台会把数据保存在该目录中；如果不选择，则默认将数据直接导入目的桶。 最多只能创建10个“磁盘文件”或“导入目录”。 选择收货地址。
使用DES可解决海量数据传输的难题（包括高昂网络成本、较长传输时间等），DES传输数据的速度可达到1000Mbps，相当于高速Internet传输速度的10倍，但是成本却低至高速Internet费用的五分之一。使用DES不占用用户公网带宽，不与主营业务争抢带宽资源。
（可选）“导入目录”：单击导入目录后面“文件夹”图标，选择数据即将导入到桶中的具体目录。用户可自定义目录名称，后台会把数据保存在该目录中；如果不选择，则默认将数据直接导入目的桶。 最多只能创建10个“磁盘文件”或“导入目录”。 选择收货地址。
下载并导入签名文件 签名文件是服务单中Teleport设备的唯一标识，Teleport设备回寄前需要将签名文件存入teleportshare根目录。 设备下电和封装 用户确保本地数据已全部存入Teleport后，将Teleport下电并封装。
当用户输入访问密钥（AK/SK）启动数据上传后，磁盘方式服务单状态显示“传输失败”，界面会提示“磁盘目录不存在”错误。此时因磁盘目录下的文件夹名称与服务单“磁盘文件”信息不一致，导致数据传输失败。用户需修改服务单“磁盘文件”信息，并输入访问密钥（AK/SK）重新启动数据上传。
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？
因此使用DES将数据存储到OBS，需先创建供数据存放的桶。创建桶具体操作请参见OBS创建桶。 用户可根据数据目录的个数来决定创建桶的个数，一个服务单最多可使用10个桶。 父主题： 磁盘方式详细指导
大数据原始数据迁移：将基因、石油、气象、IOT等原始数据传输到对象存储服务。 接收互换数据：如果用户经常通过物理存储介质来进行数据业务传递，为实现云上互换数据，可将数据传输到对象存储服务。 网站迁移：将静态网站信息，图片，脚本，视频等静态资源传输到对象存储服务。
收到磁盘或Teleport已挂载的短信后，如何启动数据上传？ 使用DES把数据上传到OBS后，数据目录结构会变化吗？ DES邮寄的设备损坏了怎么办？ 使用DES磁盘方式如何邮寄磁盘？ 哪些状态下能修改已创建的服务单？
服务单状态是“设备已被华为数据中心接收”是什么意思？ Teleport方式的服务单，用户拷贝数据到Teleport之后，会通过快递回寄磁盘到华为数据中心，在华为数据中心管理员接收到用户回邮的Teleport之后，将服务单状态更新为“设备已被华为数据中心接收”。
用户需将签名文件存入Teleport设备或磁盘根目录，寄送Teleport设备或磁盘到华为数据中心。管理员接收并挂载Teleport设备或磁盘到服务器后，系统会自动识别与Teleport设备或磁盘中签名文件信息一致的服务单。
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