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文档修订记录 修订记录 发布日期 第六十三次正式发布。 本次变更说明如下： 查询邮寄地址、新增邮寄地址、修改邮寄地址、删除邮寄地址接口均已下线，下线管理邮寄地址章节。 2023-10-27 第六十二次正式发布。 本次变更说明如下： 修改“伙伴能力中心”为“总经销商”；修改“精英服务商
专职人员激励（FH）申请门槛？ 加入服务伙伴发展路径，并达到“角色认证”或“能力差异化”阶段。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
激励审批完成，怎么提交发票/收据？ 可以线上邮件发送华为公邮电子发票，也可以线下邮寄纸质发票，具体开票信息详情可查看伙伴中心界面。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
资格申请通过后，如何申请面试？ 若您公司资格审核通过后，可联系您的生态经理提交面试人员简历及在职证明等材料，参与能力考察。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
邮寄发票&查看付款进展 伙伴季度付款申请审核通过后，请按开票清单开票并邮寄给华为公司。 操作步骤： 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 专职人员激励（FH）”。 在“季度付款申请”页签中筛选付款状态为
月底入职，当月是否可以申请激励？ 不可以，因申请激励需提供社保证明，提交的社保证明等相关验收材料均需覆盖申请激励月份，故月底入职，社保无法覆盖当月激励，激励无法发放。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
申请FH时有哪些合规性要求？ 1、您应当按照华为云的要求提交申报激励的材料，且您所提交的申报材料应当全部真实有效、准确且不得隐瞒任何信息、材料或者提供任何误导性的信息或者材料，确保华为云从您获取的信息真实且充分。 2、所申请的激励人员需为您的正式雇员，包括但不限于您与该等激励人员签署正式劳动合同
季度付款申请有没有时间限制？ 没有时间限制。只要一个季度内的月度激励全部审核通过，就可以按季度申请付款。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
项目专员绑定时，工作常驻地填写哪个地址？ 工作常驻地需要以您的实际社保缴纳地为准，填写后，不可随意更改。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户，且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机，只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择
专项权益政策发布后，如何申请，在哪里申请？ 需达到所申请专项权益资格要求后才可申请，具体要求如下： 1、FH-专家服务需服务伙伴达到“角色认证”或“能力差异化”阶段后可申请，IT系统操作文档：https://support.huaweicloud.com/usermanual-bpconsole
如果您对月度激励明细有疑问，应该怎么办？ 在伙伴中心>核对激励页面点击“问题反馈”描述问题，会有运营人员为您解答相关疑问。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
角色选择 完成HCPN入驻的合作伙伴可选择加入伙伴发展路径，获得对应的权益。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块，单击“探索发展路径”。 在探索发展路径页面，选择服务伙伴发展路径，单击“选择该路径
伙伴如何查看业绩？业绩查看有否延时？ 可以在伙伴中心的“销售 > 运营看板 > 业绩看板”中查看业绩数据。业绩看板数据相对于消费来说延迟1天时间，请伙伴注意核对。 可以在伙伴中心的“销售 > 激励 > 业绩管理 > 激励对账”中查看业绩明细，业绩激励对账的数据相对实时延期1天时间。
业绩查询 伙伴可查询子客户的业绩汇总和业绩明细情况。 注意事项 当天的业绩数据可于一个工作日后查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 业绩管理”。 选择“业绩查询 > 业绩汇总
查询客户月度消费账单 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 伙伴销售平台可查询所有代售类客户或者某个代售类客户的月度消费账单；同时伙伴可基于此账单与客户结算和开票。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户月度消费账单 https://support.huaweicloud.com
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”，进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。
伙伴为何需要定期维护专职人员信息？应该如何维护？ 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息，包括就职信息、认证证书、工作常驻地（当前以社保所在地为准）等内容以及激励标准生成激励明细，为确保激励人员信息准确，伙伴需在每个月月末前，更新专职人员信息。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
场景一门槛中人员是否能参与激励申请？ 不允许用门槛中的证书来申请激励，可以用其他符合激励的证书来申请。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”，进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。
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