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权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规定时间
停止失败 问题现象 在Windows主机场景下，部署“启动/停止Tomcat服务”中“停止命令”时，日志报错“org.apache.catalina.startup.Catalina.stopServer Could not contact [localhost:[****]. Tomcat
环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Tomcat服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Tomcat service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 JDK版本与Tomcat版本不匹配。
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc
路径不合法 问题现象 日志信息提示非法路径。 原因分析 输入的路径有误。 处理方法 检查输入的路径是否正确，路径中不能出现“\”。 父主题： 停止服务
启动失败 问题现象 部署“启动/停止SpringBoot服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The SpringBoot service startup failed”。 原因分析 启动失败可能有如下原因： 端口被占用。 JDK未安装，或环境变量配置错误。 参数大小设置不合理或参数使用错误
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc
参数含反斜杠“\”（特例） 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 以路径为例，有以下几种常见现象： 输入的路径参数有“\b”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图1 日志信息 输入的路径参数有“\f”特殊字符导致部署报错，如下图所示。 图2 日志信息 输入的路径参数有“
启动/停止失败 问题现象 日志信息提示“The service does not exist”。 原因分析 系统中未安装IIS服务或服务名称有误。 处理方法 查看任务设置的IIS服务名称。 进入“编辑应用”页面，切换到“部署步骤”页签，即可查看服务名称。 查看IIS服务名称，以下以英文版操作系统方法如下
约束与限制 购买须知 不同区域购买的资源不能跨区使用，需慎重选择。 如果已经购买了CodeArts套餐，则无需再单独购买CodeArts Deploy套餐。 使用须知 如果您使用CodeArts Deploy服务开展在特定行业的业务，比如：教育、医疗和银行等，需同时遵守相关国家规定的用户数据保护法律和内容管理法律
启动失败 问题现象 部署“启动/停止Go服务”中的启动命令时，日志显示启动失败“The Go service has been started. If you need to restart, please stop the service first!”。 原因分析 服务已经启动
端口号错误 问题现象 日志信息提示“The port **** is not listening. Please check!”。 原因分析 该端口号并未被占用，即当前端口下没有进程。 处理方法 重新确认需要停止的服务的监听端口，并输入正确的端口。 父主题： 停止服务
权限不够 问题现象 部署主机相关的应用时，出现“权限不够”日志提示时，说明当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 原因分析 当前用户对当前文件或文件夹没有操作权限。 处理方法 采用对当前用户可以访问的文件。 使用权限更高的用户，如：root。 给当前用户赋予更高权限（在“/etc
通过自托管资源池部署应用至云下IDC 应用场景 企业能够在保留自有数据中心基础设施的同时，利用云服务的灵活性和扩展性，实现混合云环境下的应用部署与管理；此外，这种部署模式支持复杂的工作负载迁移，促进资源优化及业务连续性，特别是在需要高性能计算或数据驻留合规的场景中。 方案架构 采用自托管资源池功能
环境下没有主机 问题现象 日志信息提示获取主机失败，环境下没有主机。 原因分析 环境里面没有主机导致的错误。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击目标环境名称，切换到“资源列表”页面，单击“导入主机
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规定时间
部署应用中断 问题现象 当部署主机相关的应用时，出现如下日志： 问题分析 由于主机中 /etc/ssh/sshd_config 配置文件中对服务器与客户端交互的活动心跳时间做出了限制，所以在一个Ansible应用中如果在“规定时间”中主机没有任何响应则ssh服务断开（注：上述“规定时间
环境不存在 问题现象 日志信息提示获取环境失败，找不到环境。 原因分析 引用的环境不存在或者被删除。 处理方法 选择目标应用，单击图标，单击“编辑”，进入“部署步骤”页面。 单击“环境管理”，切换到“环境管理”页面。 单击“新建环境”，信息配置完成后单击“保存”，切换到“资源列表”
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