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  • 产品优势 - 云运维中心 COC

    产品优势 一站式运维平台 提供集成式运维能力,支持集中管控运维。 ITSM、ITOM、专家服务相互协同,形成合力。 无需多平台间跳转,站内闭环,夯实一站式体验。 一体化解决方案 化零为整,原子化运维能力实现有机融合。 沉淀华为云运维专家经验,提供场景化运维解决方案。 安全生产、

  • 修改分组 - 云运维中心 COC

    示例 分组名称 根据命名规则,自定义分组名称。 测试分组 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目标签形式,将企业项目下相同标签资源创建至同一资源分组。 手动关联 区域 在下拉列表中选择区域。

  • 重新提交问题 - 云运维中心 COC

    > 问题管理”。 在“待我处理”页签,选择需要处理问题单,单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1 修改参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题标题。 问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象对现网影响。 上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。

  • 创建分组 - 云运维中心 COC

    分组名称 根据命名规则,自定义分组名称。 测试分组 云厂商 请选择目标实例所在云厂商。 华为云 资源关联方式 请选择资源关联方式。 手动关联:用户在对应分组下,手动将对应资源数据关联至分组内进行管理。 智能关联:用户通过企业项目标签形式,将企业项目下相同标签资源创建至同一资源分组。

  • 创建问题 - 云运维中心 COC

    需要先在应用管理中创建您应用。 创建问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 单击右上方“创建问题单”。 设置“创建问题单”。 表1 创建问题单参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题标题。 问题描述 对问题进行描述,具体描述问题现象对现网影响。 上传附件

  • 批量停止 - 云运维中心 COC

    手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行成功率,当执行失败机器数量到达根据成功率计算出失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。

  • 自定义SLA - 云运维中心 COC

    单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应搜索条件,输入对应值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 筛选SLA规则 单击列表中“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看SLA详情 系统做了租户隔离,仅能查看当前租户账号及其子账号创建自定义SLA。

  • 集成管理 - 云运维中心 COC

    每个监控源集成配置都有独立集成接入步骤,需要单独接入,各监控源详细步骤可查看集成接入中各监控集成说明。 接入集成 该步骤介绍华为云监控系统、开源监控系统接入步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 集成管理”。 在集成管理配置页面根据业务需要选择要接入接入源,单击“接入集成”。

  • 批量重启 - 云运维中心 COC

    手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行成功率,当执行失败机器数量到达根据成功率计算出失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。

  • 批量开启 - 云运维中心 COC

    手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行成功率,当执行失败机器数量到达根据成功率计算出失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“提交”并“确定”,开始执行工单。

  • 标准化故障管理 - 云运维中心 COC

    在触发规则部分,选择触发类型,触发规则数据源下拉选择监控源,并根据相应监控源字段键,配置相应条件及满足条件值。 图6 触发规则 可在流转规则中配置对应事件或告警响应预案,可选择已有的脚本作业作为预案。 图7 响应预案 在分派规则部分,选择分派对象,最后单击下方“提交”,完成流转规则创建。 图8

  • 管理定时任务 - 云运维中心 COC

    对定时任务进行启用或禁用。 编辑定时任务 仅能编辑状态为待审批禁用定时任务。 定时任务编辑后再次启用,再次生效,按新指定执行时间执行。 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“定时运维”。 选择需要编辑任务,单击操作列“编辑”。 参数信息与创建定时任务基本相同,请参考创建定时任务。

  • SLA记录 - 云运维中心 COC

    单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应搜索条件,输入对应值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据“SLA”列对应SLA模板,查看对应SLA模板。 单击列表数据“工单ID”列对应“工单ID”或“操作”列对应“查看详情”,查看SLA记录详情。

  • 公共SLA - 云运维中心 COC

    单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应搜索条件,输入对应值,单击“回车”即可搜索数据。搜索框后图标依次支持:刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 检索公共SLA模板 单击列表中“SLA名称”,跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置公共SLA。 启用/禁用公共SLA

  • 查看SLO - 云运维中心 COC

    用户可以通过此页面查看已经设置SLO,包含已配置SLI指标,SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”,进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框,弹出搜索条件列表中选择对应搜索条件,输入对应值,按下“回车”键即可搜索

  • 约束与限制 - 云运维中心 COC

    应用管理 应用 租户创建应用层级≤5层。 补丁管理 补丁基线 租户创建补丁基线个数≤50个(不计入公共基线)。 脚本管理 脚本内容 自定义脚本内容≤4096字节。 作业管理 全局参数 单个自定义作业全局参数≤30个。 Warroom 起会规则 租户创建Warroom起会规则个数≤50个。

  • 创建委托指导 - 云运维中心 COC

    "${目标组织管理员租户租户ID}" ], 点击右下角“确定”按钮,信任策略编辑完成,继续点击页面右下角“确定”按钮,执行账户信任COC同时信任组织管理员委托即创建完成。 图19 编辑执行租户委托信任策略2 图20 编辑执行租户委托信任策略3 组织管理员委托执行账号

  • 升降级 - 云运维中心 COC

    系统主要功能部分丧失、数据不能保存,系统次要功能完全丧失,问题局限在本模块,导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上操作和执行。 说明

  • 问题流程 - 云运维中心 COC

    问题流程 使用场景 实际业务中问题级别、类型、降级挂起系统默认枚举值或流程有差异,可对问题级别、问题分类进行修改,对问题降级问题挂起审批配置进行自定义。 问题级别 问题类型 问题审批 父主题: 流程管理

  • 快捷混沌演练 - 云运维中心 COC

    根据命名规则,自定义演练任务名称。 期望恢复时长(分钟) 3 从故障发生到故障恢复预期时间 单击“添加一个新攻击任务,还可创建5个攻击任务”,进入添加攻击新攻击任务页面。 设置“添加新攻击任务”,设置完成后单击“下一步”,进入选择攻击场景页面。 图5 “添加新攻击任务”参数配置