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为什么订单有效期时间和实际交付的不一致,如何才能确保订单有效期时间和实际交付的时间一致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将
退订人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类、应用编排类、数据文件类商品 用户发起人工服务类、License类、涉及服务监管的SaaS类和应用编排类商品的退订请求,商家可以在卖家中心查看及审批退订请求。 退订流程 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。
各个接入类型的区别 请参见商品接入类型介绍选择与您的商品本质对应的接入类型,各接入类型的税率及计费模式请参见商品税率及计费模式。 商品发布须知 商家提交商品发布、修改等各项申请后,云商店会对您提供的商品信息进行审核,如提交的信息不满足商品发布规范说明,审核专员将驳回您的申请,商家需
为什么订单有效期时间和实际交付的不一致 涉及服务监管的包周期商品,商家若未在实施服务完成时填写服务实际开通时间,则该订单将以客户线上点击确认验收的时间为订单有效期开始时间;商家若在实施服务完成时填写了服务实际开通时间,则订单闭环后将以商家填写的服务实际开通时间作为订单有效期开始时间。
ISV对客户端工业软件进行改造时,需要根据改造功能模块说明将工业软件接入ISCDesk,并完成应用程序改造。工业软件改造之后,可实现在ISCDesk客户端的静默安装和卸载,以及管理在云、数据在云和计算在云功能。 图1 客户端工业软件改造流程 父主题: 客户端工业软件改造指南
至前一日24点的交易额和订单量信息。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“数据分析>经营数据分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以通过点击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面;
客户管理-我的客户/客户详情”页面查看客户详情。 单击“订单号”,可前往“客户业务 > 客户订单-我的客户/客户详情”页面查看订单详情。 单击“操作”列的“详情”,可前往“业绩激励对账/详情”页面查看业绩ID的详细信息,包括业绩信息、消费信息和其他信息。 单击“操作”列的“问题反馈
自动部署对券和折扣的支持情况 整体概括 针对按需类的云资源,通过自动部署开通和在各个云服务的Console开通,对券和折扣的支持情况是一样的。 针对包周期类的云资源,自动部署采用的是AutoPay的方式开通云资源,各个云服务的Console采用非AutoPay的方式开通,这两种方
ISV Server对资源开通后的用户名和密码加密 代码调用如下图所示。 /** * 对资源开通后,返回的用户名和密码进行加密 * @param key 秘钥 * @param str 原文 * @param encryptLength 加密长度 * @return 加密结果 */
云商店提供哪些软件和服务 云商店销售的商品是由“华为云服务”和“合作伙伴”通过合作在华为云云商店平台发布的镜像类商品、人工服务类商品、SaaS类商品、API类商品、License类商品、硬件类商品、AI资产类商品、数据资产、应用资产类商品等,包括但不限于: 操作系统、数据库与缓存
Kit来开通和交付相应业务。 此页面仅在区域为北京四的情况下可查看,如下图,如遇页面无法查看情况,请确认区域是否选择正确。 商家在联营用户活跃分析页面,可以对联营商品进行不同周期或者自定义周期(仅支持30天内)的联营Kit用户活跃数据分析,及时处理未有用户活跃的项目和订单。 前提条件
按需付费镜像常见问题 市场镜像的按需付费和包年包月购买的区别? 按需付费是后付费方式,客户选择使用镜像时无需付费,系统会根据实际使用情况每小时出账单,并从账户余额里扣款。 包年包月购买是预付费方式,购买时需要先付款。 按需付费只能跟ECS实例一起购买。 按需付费的镜像怎么计费? 按需付费的镜像使用在
用户购买人工服务类商品并支付成功后,需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分
中心“交付管理>服务监管”查看用户提交的需求,并在服务交付完成后同步上传交付验收文档。 注意事项 人工服务交付方式下的商品分为标准类(适用于环境配置、数据迁移等服务类商品)和建站类两种,由于每种商品服务特性不同,所以服务监管流程中的各环节和环节所需周期也存在差异,请注意区分。如服
客户购买SaaS产品后,进入“资源中心 > 我的云商店 > 已购买的服务”,单击“管理”,为什么在详情页面看不到产品的用户名和密码? 可能的原因: 正式开通实例时,有些校验没有通过,例如用户密码的长度校验,加密之后的密文长度不能超过文档中规定的值。 云商店解密失败。ISV要按照云商店提供的方法进行加密,当编
应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 某商品中有多个不同场景,如轿车图像识别、公交车图像识别、卡车图像识别等,应按多规格和多SKU的形式发布成为一个商品。 通用商品发布信息填写规范 发布项 填写规范 商品接入类型 请选择正确的商品接入类型(商品接入类型即商品的交付方式,包
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问的IP不是固定的,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址,商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(get请求),
云商店是否可以提供正向代理服务器的IP地址给商家,以建立访问白名单? 云商店对外访问的IP不是固定的,因此不提供具体IP地址。 接口调测里面的生产地址是什么? 生产地址是商家用来接收华为云商店同步数据的地址,商品的五个地址和kit的五个地址要求填写一样的值 商品的五个接口(post请求)
商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。 云商店服务有可能重发请求,针对同一订单号(orderId),商家的服务器应当返回成功的响应及应用实例信息,不应该创建新的SaaS实例,返回之前成功创建的实例信息即可。 按需交易场景,需要基于订单号(orderId)和产品标识(productId)构建幂等。
“组合销售”能力,支持跨场景、跨伙伴的不同商品“打包组合”进行销售,灵活匹配行业客户多样化的业务场景需求,伙伴也可以基于该模式获得更多的销售分成。 商品营销 将华为公司多年积累的成熟的商品Go to Market能力和经验,沉淀为平台的工具和资源赋能伙伴商品,并与伙伴共享商机,创造更多商业化价值。