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能力,不是数字人的能力。 智能交互的主要功能是通过数字人与用户进行交互问答,也就是用户提问,数字人说出知识库返回的答案。数字人回答的内容,是由大模型或知识库返回的答案决定的。 父主题: 数字人
创建知识库意图和问法 功能介绍 该接口用于创建知识库意图和问法。一个意图包含一个主题,一个答案,若干个问法等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent-question
创建知识库意图 功能介绍 该接口用于创建知识库意图。一个意图包含一个主题,一个答案,若干个问法等。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1/{project_id}/digital-human-chat/knowledge/intent 表1 路径参数 参数 是否必选
txt格式说明:文档内容当前仅支持纯文本,一行对应一条知识。 星火大模型会理解文档库文档的内容,重新组织语言来回答问题,不会完全按照问答对提供的答案去答复。 图1 标题 图2 分级标题 配置应用:应用先开启“星火大模型”,再开启文档问答库,然后启用创建技能中已创建的技能。 查看应用信息
intent_id String 意图ID。 name String 主题。 identify String 意图标识。 answer String 问题答案。 create_time String 创建时间,格式遵循:RFC 3339 如"2021-01-10T08:43:17Z"。 update_time
MetaStudio智能交互服务支持开发者自定义数字人大脑(即第三方LLM)。当用户与数字人对话时,将触发调用该接口,由该接口返回问题对应的答案文本内容。 签名计算方法 第三方LLM自定义接口,使用HMACSHA256签名模式,需要在URL中追加参数“secret”和“time_stamp”。
如果使用服务提供SDK默认样式,受限于浏览器的CSP策略,导入图片、视频链接的域名,需提交工单添加至白名单。 表1 问答知识库 序号 标准问题 问题答案 1 如何领券? <img src="https:///test.example.com.com/AI-POC/3/领券二维码.jpg" />
单击“确定”,“问题类别”区域新增“闲聊语料”。 单击“闲聊语料”,在右侧界面,单击“新建”,弹出“新建知识”对话框。 请根据实际情况输入问答内容,配置示例如图4所示。其中,“答案”必须选择“纯文本”。 图4 新建知识 设置完成后,单击“确定”。一条语料新增完成。 方式二:批量导入问题类别及其所有问答对。 在左侧导航栏中,选择“知识库
户没有权限授权,需要参考开通委托报错如何处理?处理。 对话内容合规审核 开启后,自动审核用户提问内容。若存在违禁词,将自动拦截,并返回默认答案。如果关闭,将无法审核用户提问内容。 配置检查 单击“配置检查”,自动检查当前页签配置是否正确,如果有问题,会给出相应提示。 尾静音时长
隐私政策内容要包含产品及服务收集个人信息的目的、方式和范围,个人信息处理者的名称和联系方式等。 您的产品及服务如涉及向第三方共享个人信息或集成了第三方的SDK时,需要在隐私政策中向用户进行披露和说明,获取用户的授权或同意。 2. 处理个人信息要求 您的产品及服务在处理用户个人信息时,需要遵守的要求包括不限于如下:
RoleId 用户在奇妙问创建角色的RoleId。 对话内容合规审核 开启后,自动审核用户提问内容。若存在违禁词,将自动拦截,并返回默认答案。如果关闭,将无法审核用户提问内容。 配置检查 单击“配置检查”,自动检查当前页签配置是否正确,如果有问题,会给出相应提示。 尾静音时长
户没有权限授权,需要参考开通委托报错如何处理?处理。 对话内容合规审核 开启后,自动审核用户提问内容。若存在违禁词,将自动拦截,并返回默认答案。如果关闭,将无法审核用户提问内容。 配置检查 单击“配置检查”,自动检查当前页签配置是否正确,如果有问题,会给出相应提示。 尾静音时长
第三方应用”配置的模型为准,可提升应用运行的稳定性。 对话内容合规审核 开启后,自动审核用户提问内容。若存在违禁词,将自动拦截,并返回默认答案。如果关闭,将无法审核用户提问内容。 配置检查 单击“配置检查”,自动检查当前页签配置是否正确,如果有问题,会给出相应提示。 尾静音时长
还需配置下述参数: 触发时长:设置通用安抚话术的触发时间,在这时间之前如果答案未生成,则播报此安抚话术。 高级设置:根据意图自定义安抚话术。默认不开放,如需使用,请提交工单申请开通,并提供需要使用的第三方应用名称。 单击“添加意图及话术”,新增“意图1”配置框。 需配置下述参数: 意图1:从下
共计3个问题。其他数值的配置效果,以此类推。 对话内容合规审核 开启后,将自动审核用户的提问内容,若问题存在违禁词,系统将自动拦截返回默认答案。如果关闭,将无法审核用户提问是否合规。 配置检查 单击“配置检查”,自动检查当前页签配置是否正确,如果有问题,会给出相应提示。 尾静音时长
共计3个问题。其他数值的配置效果,以此类推。 对话内容合规审核 开启后,将自动审核用户的提问内容,若问题存在违禁词,系统将自动拦截返回默认答案。如果关闭,将无法审核用户提问是否合规。 配置检查 单击“配置检查”,自动检查当前页签配置是否正确,如果有问题,会给出相应提示。 尾静音时长
技能标识 技能标识,必须与科大讯飞创建的技能标识保持一致,如在科大讯飞创建同名技能并导入技能文件所示。否则用户命中问题,也无法获取到正确的答案。 单击“确定”,进入如图3所示的页面。 参考表3设置第一个问答对。单击“添加问答”,可以增加更多的问答对。一个技能可以最多添加40个问答对。
semanticRecognized LLM对提问进行语义识别后输出回复文本的事件。speechRecognized和semanticRecognized分别为问题和答案,每轮问答共用一个chatId。 × √ error 【事件说明】 在业务异常时,返回的错误事件。 【回调参数】 icsError:IcsError类型。字段定义如表2所示。
数字人智能交互Web SDK是由华为云计算技术有限公司(以下简称“我们”或“华为云”)面向华为云客户(以下简称“客户”)提供的数字人智能交互开放能力及服务。 客户根据数字人智能交互Web SDK的开发文档和指南在其应用中集成了数字人智能交互Web SDK后,我们将通过被集成的数字人智能交互Web
户进行问答。场景应用广泛,包括智能导购、文旅导览、智能问答、营业厅客服等。 注意: 数字人回答的内容,是由对接的第三方大模型或知识库返回的答案决定的。 资产管理 支持从本地上传模型、PPT、动画、素材、视频、场景、图片、音乐等资产。 支持转移声音和模型资产给其他租户使用。 此功能