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故障现象 请填写故障的现象。 限制长度1-1000个字符。 影响客户 请填写受影响的客户。 限制长度1-1000个字符。 影响应用 请填写应用的影响描述。 支持添加和删除影响应用。 设置“处理过程”。 表2 处理过程参数说明 参数 说明 处理过程 请填写处理过程的时间和过程描述。 支持添加和删除处理过程。
C资源。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将COC资源委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，您可以跳过本章节，不影响您使用COC服务的其它功能。 本章节为您介绍基于策略授权的授权方法，操作流程如
使用COC服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用COC服务的其它功能。
通知管理”页面，选择需要编辑的通知，在列表中的“操作”列单击对应的“编辑”，参考创建通知的步骤3进行编辑和保存。 图3 编辑通知 删除通知 登录COC。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 通知管理”页面，选择需要删除的通知，在列表中的“操作”列单击对应的“删除”， 图4 删除通知
对应API接口：自定义策略实际调用的API接口。 授权项：自定义策略中支持的Action，在自定义策略中的Action中写入授权项，可以实现授权项对应的权限功能。 依赖的授权项：部分Action存在对其他Action的依赖，需要将依赖的Action同时写入授权项，才能实现对应的权限功能。 IAM
单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击列表数据的“SLA”列对应的SLA模板，查看对应的SLA模板。 单击列表数据的“工单ID”列对应的“工单ID”或“操作”列对应的“查看详情”，查看SLA记录详情。
待办中心”页面，进入待办中心的待处理列表。 图3 查看待办中心列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表；选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击回车按钮即可搜索数据。 搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据，设置列表展示字段。 图4 添加筛选条件 选择“全部待办”、“待处理的待办”、“我处理的待办”、“我
单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 检索公共SLA模板 单击列表中的“SLA名称”，跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看公共SLA详情 所有用户可查看系统预置的公共SLA。 启用/禁用公共SLA
应用管理 应用 租户创建的应用层级≤5层。 补丁管理 补丁基线 租户创建的补丁基线个数≤50个（不计入公共基线）。 脚本管理 脚本内容 自定义脚本内容≤4096字节。 作业管理 全局参数 单个自定义作业的全局参数≤30个。 Warroom 起会规则 租户创建的Warroom起会规则个数≤50个。
用户可以通过此页面查看已经设置的SLO，包含已配置的SLI指标，SLO中断记录等。 查看SLO 登录COC。 在左侧菜单栏选择“基础配置 > SLO管理”，进入“SLO管理”页面。 图1 SLO列表 单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，按下“回车”键即可搜索
告警源名称，如从CES上报的告警，该字段的值显示CES / / additional 告警附加信息，格式为additional.xxx 除以上的参数，其他参数均放在该参数中，使用additional.xxx表示，CES相关字段描述点击这里查看 除以上的参数，其他参数均放在该参数中，使用additional
单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 单击“添加中断记录”，右边弹出添加中断记录弹框，选择对应的数值，添加中断记录。 图2 添加中断记录 单击右侧“修正”，右边弹出添加中断记录弹框，修改中断的不可用时间。
BMS等多种资源进行批量操作，具体操作包含批量开机、批量关机、批量重启、重装操作系统以及切换操作系统等场景。 支持场景 表1 资源运维支持的资源和场景 资源类型 批量开机 批量关机 批量重启 批量重装操作系统 批量切换操作系统 执行命令 弹性云服务器 ECS √ √ √ √ √ √
系统主要功能部分丧失、数据不能保存，系统的次要功能完全丧失，问题局限在本模块，导致模块功能失效或异常退出。 一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用，如提示信息不太准确，或用户界面差，操作时间长，模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷，使操作者不方便或遇到麻烦，但不影响功能上的操作和执行。 说明
单击搜索框，弹出搜索条件列表中选择对应的搜索条件，输入对应的值，单击“回车”即可搜索数据。搜索框后的图标依次支持：刷新列表数据、设置列表展示字段。 图2 筛选SLA规则 单击列表中的“SLA名称”，跳转到“SLA详情”页面。 图3 查看SLA详情 系统做了租户隔离，仅能查看当前租户账号及其子账号创建的自定义SLA。
华为云：负责云服务自身的安全，提供安全的云。华为云的安全责任在于保障其所提供的 IaaS、PaaS 和 SaaS 类云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括
> 问题管理”。 在“待我处理”页签，选择需要处理的问题单，单击问题单标题。 单击右上方“修改”。 设置“修改”。 表1 修改参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题的标题。 问题描述 对问题进行描述，具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件 单击“添加文件”上传问题相关附件。
需要先在应用管理中创建您的应用。 创建问题 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 问题管理”。 单击右上方“创建问题单”。 设置“创建问题单”。 表1 创建问题单参数说明 参数 说明 问题标题 自定义问题的标题。 问题描述 对问题进行描述，具体描述问题现象和对现网的影响。 上传附件
主键id，对应job_order_do的主键 最小值：1 最大值：9223372036854775807 order_name String 工单名称 最小长度：1 最大长度：64 execute_uuid String 列表跳转到详情时，用这个uuid，对应execute_data_do的execute_uuid
parameter:list权限 如果您找不到指定的参数，需要确认是否有该参数的权限 coc:service-name:region:account-id:resource-type:resource-path这个是资源类权限的结构，*代表该层级所有权限，添加资源类权限需要按照这个格式填写
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