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客户自己是否可以切换与伙伴的关联模式? 客户可以通过以下两种方式切换与伙伴的关联模式: 客户联系合作伙伴,由合作伙伴在伙伴中心发起切换关联类型的申请,客户在账号中心确认该申请后即可更换关联类型。具体操作请参见管理客户关联关系。 客户首先在账号中心申请与合作伙伴解除关联,再重新以另一种关联模式申请关联
代售模式 拓展客户 云经销商以代售模式与客户建立关联关系,即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 云经销商可以使用华为云总经销商为其拨款的账户余额为代售类客户调账,调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。
伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型(代售模式切换为顾问销售模式)的申请。详细的注意事项及操作步骤,请参见管理客户关联关系。 父主题: 关联与解除关联
顾问销售模式 拓展客户 云经销商以顾问销售模式与客户建立关联关系,即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 云经销商可以使用华为云总经销商给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。
合作伙伴拓展客户时,关联类型“顾问销售模式”和“代售模式”指的是什么? 顾问销售模式:客户的华为云消费由客户自己支付或由合作伙伴代为支付,其他功能由客户自行管理。 代售模式:合作伙伴可以对客户做现金拨款和回收,客户使用合作伙伴的拨款进行华为云消费,客户的发票由合作伙伴开具。 父主题: 关联与解除关联
费导致服务停机。 客户与伙伴的关联模式由顾问销售模式切换为代售模式: 关联关系切换后,当前现金账户余额的处理方式: 账户余额在客户华为云账户中,客户无法消费,可以自行申请提现操作。 关联关系切换后,客户账户下代金券、现金券的处理方式: 由华为云发放的代金券仍然可以继续使用; 由华
代售模式客户如何充值? 代售模式客户不支持自行充值,您可以线下联系合作伙伴充值,充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题: 经销商子客户
代售模式 拓展客户 解决方案提供商以代售模式与客户建立关联关系,即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 解决方案提供商可以使用账户余额为代售类客户调账,调账有拨款与回收两种操作,拨款是往客户的消费账户转账,回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。
交易模式介绍 概述 顾问销售模式 代售模式 父主题: 云经销商伙伴
交易模式介绍 概述 顾问销售模式 代售模式 父主题: 解决方案提供商伙伴
以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 以“代售模式”申请关联伙伴的,账户上有充值余额,必须要提现后才可以以“代售模式”关联伙伴。 父主题: 关联与解除关联
代售模式如何提现? 由解决方案提供商回收金额后,线下退款给代售模式子客户。 父主题: 经销商子客户
顾问销售模式 拓展客户 解决方案提供商以顾问销售模式与客户建立关联关系,即可为顾问销售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 客户购买华为云 解决方案提供商可以使用华为云给其发放的代金券额度为顾问销售类客户下发代金券,客户购买资源时可以使用该代金券。 伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。
机会点协同的运作模式如何? 基于机会点的双向分享,为了让PO、HO机会点有序、加速运转,产生更大的价值,华为云提出了“共拓飞轮”的运作模式。 总的来说分2步:1,加大投入,支持伙伴PO赢单,在联拓中增加互信,进一步了解伙伴的能力和方案。2,推荐伙伴给华为云的销售,分享机会点给伙伴
关联模式变更后对客户以前购买的服务有影响吗? 关联模式变更后对客户的包年/包月产品无影响;对客户的按需产品可能存在影响,客户账户余额不足时,会影响按需产品的正常扣费,造成欠费风险。 父主题: 经销商子客户
伙伴在伙伴销售平台查询云服务类型的列表。 查询资源类型列表 伙伴在伙伴销售平台查询资源类型的列表。 根据云服务类型查询资源列表 伙伴在伙伴销售平台根据云服务类型查询关联的资源类型编码和名称,用于查询按需产品的价格或包年/包月产品的价格。 查询使用量类型列表 伙伴在伙伴销售平台查询资源的使用量类型列表。
不同关联模式的客户退订后钱退至哪里?什么时候到账? 退款仅指客户以现金或储值卡方式支付的订单金额,客户通过代金券、优惠券抵扣的部分是否退回请参见用券买的产品,退订时券怎么处理? 客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后,退还路径因子客户的关联模式而略有不同。 客户 支付方式
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据? 前提条件: 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系,但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现: 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同;顾问销售模式子客户,针对自行充值消费和伙伴代付的消费,均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题: 经销商子客户
箱收不到邀请,怎么办? 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴是否可以进行项目报备? 伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴如何解除与子客户的关联关系? 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 父主题: 解决方案提供商伙伴