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华为云智能话务机器人与 VoiceCall有什么不同? 华为云智能话务机器人与 VoiceCall的主要区别在于,语音通话(Voice Call)是华为云提供的一种云服务,用于提供语音通话功能,包括语音回呼、语音验证码、语音通知等。而智能话务机器人则是一种基于人工智能技术的自动应
固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 固话号码和绑定号码的归属地与企业归属地无关,可以相同也可不同,用户可根据自己的业务需求选取不同城市的号码。申请号码请参考“订购号码”。 父主题: 号码相关
单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务”,进入云审计服务信息页面。 单击左侧导航树的“事件列表”,进入事件列表信息页面。 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件。当前事件列表支持四个维度的组合查询,详细信息如下: 事件来源、资源类型和筛选类型:
由运营商下发的固定号码。号码归属地可以与企业归属地相同,也可不同,申请什么地区的号码就会显示带有该地区区号的号码。 固话号码不可修改。如果要实现不同地区接听号码的固话号码不同,则需要在添加号码订购时根据接听号码所属地区申请多个号码。 父主题: 号码相关
已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 需要。语音通话控制台添加企业中需要上传的资料是提供给运营商侧的,与华为云的企业认证不同,所以已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息。 父主题: 服务开通相关
主叫端接收到平台来电时的显示号码。可申请多个。该号码可以与displayCalleeNbr配置为同一个号码,也可以配置为不同号码。 从订购号码页面申请。 号码下发后在号码管理页面获取。 被叫端显示的号码 displayCalleeNbr 被叫端接收到平台来电时的显示号码。该号码可以与displayNbr配置为同一个号码,也可以配置为不同号码。
invalid.”错误码如何处理? 检查固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr)参数的填写是否合法,需与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 父主题: 故障排除
号码格式是什么?怎么填写? 号码类型 适用号码 格式要求 固话号码 绑定号码(bindNbr)、固话号码(displayNbr、displayCalleeNbr) 与号码管理页面的“绑定号码”、“固话号码”保持一致 主、被叫号码(callerNbr、calleeNbr) +{国家码}{区号}{固话号码},其中区号需去掉首位的0
客户侧的网络与华为云服务通信正常。 图1 telnet成功示例 图2 telnet失败示例 若步骤1失败,使用安卓手机软件Ping&DNS,输入对应ip和端口,若显示open则表示华为云服务正常,需客户侧排查自身网络问题;若显示close则联系华为云客服处理。 父主题: 故障排除
String(4-31) 无 固话号码,被叫终端上显示的主叫号码,需要提前在订购号码页面申请该号码。 号码格式(固话):国家码+区号+固话,与号码管理页面的“固话号码”保持一致。 若该号码为“暂停”状态,语音通话平台会从该应用下随机选取一个其他可用的固话号码进行外呼。 calleeNbr
尝试切换区域后再次申请开通服务。 检查贵司业务是否符合语音通话场景规范。具体请点击查看语音通话服务使用声明。 核实注册的企业信息与开通服务填写的信息是否一致。 父主题: 服务开通相关
业务公司发现用户Jane使用的某业务已欠费,于是通过语音通知功能向Jane发送欠费通知,整个业务流程如图2所示。 图2 语音通知能力实现流程 前提条件 业务公司服务器与语音通话平台对接正常。 业务公司服务器成功登录语音通话平台。 业务公司服务器发起语音通知请求,请求语音通话平台向Jane播放业务公司定制的欠费通知。
eplaying:当replayAfterCollection字段设置为true时此参数有效。设置触发重新放音的收号内容。只有实际收号内容与该参数值一致时,才重新放音。 消息示例: "playInfoList":[{ "templateParas":["李先生","华为公司","运营经理"]
the limited.”错误码? app_key有语音呼叫端口并发数的数量限制,并发数大于设定限额,则会返回该错误码,可以与联系华为云客服申请更多端口配额。 父主题: 故障排除
2VpLmNvbTo5MzMwL2ZlZQ== 建议使用网上的在线BASE64编解码方式进行验证。 请检查HTTPS协议携带的加密套件是否与华为云支持的加密套件一致。华为云支持加密套件集如下: TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256 TLS
Hz采样、单声道的Wave文件,当不满足规格时需要执行该任务转换放音文件的格式。 获取工具 请访问GoldWave官网,根据网页提示获取与PC操作系统对应版本的GoldWave。 制作放音文件 本章节中的界面截图以GoldWave v6.55版本为例,实际操作时请以软件实际界面为准。
该参数取值为UTC时间(+8小时为北京时间)格式,即为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息,此参数的值与“语音通知API”中的"userData"参数值一致。 sessionId 是 String(1-256) 唯一指定一条通话链路的标识ID。
ggerReplaying取值与collectInd不一致) 收号后重新播放语音通知内容(replayAfterCollection取值为true且collectContentTriggerReplaying取值与collectInd一致) 父主题: 录音&收号&TTS相关问题
该参数取值为UTC时间(+8小时为北京时间)格式,即为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。 userData 否 String(1-256) 用户附属信息,此参数的值与“语音验证码场景API”中的"userData"参数值一致。 sessionId 是 String(1-256) 唯一指定一条通话链路的标识ID。
能力实现流程 Jane注册打车软件输入电话号码后获取语音验证码,整个业务流程如图2所示。 图2 语音验证码能力实现流程 前提条件 打车软件服务器与语音通话平台对接正常。 打车软件服务器成功登录语音通话平台。 Jane注册打车软件,输入电话号码后,点击“获取语音验证码”。 打车软件服务器