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  • 如何使用折扣券? - 费用中心

    折扣券仅适用于华为云包年/包月产品,按需产品不支持使用折扣券。 折扣券使用后不可退。 操作步骤 支付时,系统会自动获取已有的所有满足条件的折扣券,您只需要选择一张折扣券使用即可。 如果支付时没有显示可用的折扣券,说明您当前没有满足限制条件的折扣券。 父主题: 折扣券

  • 申请退换货 - 费用中心

    进入“我的订单”页面。 选中“硬件”页签,可根据订单类型(新购)、订单状态(已完成)筛选订单,也可通过选择创建时间、输入订单号搜索。 单击需要申请退换货的订单操作栏“申请退换货”或“更多>申请退换货”。 进入“硬件退换货>可退换”页面,可进行退货或换货操作。详情可参见“退货/换货”。

  • 策略语法:RBAC - 费用中心

    Effect(作用):定义Action中的操作权限是否允许执行。Allow:允许;Deny:拒绝。 Depends:策略的依赖关系,给用户组授予该策略时,需要同时勾选依赖的权限,否则该策略不会生效。 catalog:依赖的策略的所属服务。 display_name:依赖的策略的名称。 父主题: 权限管理

  • 如何查看费用汇总数据环比率? - 费用中心

    如何查看费用汇总数据环比率? 环比率是指查询周期与上一周期相比,数据增长或下降的比率。 环比率=(查询周期数据 - 上一周期数据) /上一周期数据*100% 如果查询时间为当前月的某一天(非月末日),则查询周期为本月1号到本月该天,上一周期为上月1号到上月该天,而不是到上月月末日。

  • 账单字段说明 - 费用中心

    折扣优惠。 Q 欠费核销 在账单的欠费金额中显示为已核销的金额,此金额为华为云根据欠款核销管理规定将欠费金额进行核销操作免去的金额,用户不需要偿还。 欠费金额 包含未结清金额和未结算金额,为待抵扣和待支付的费用金额。 企业项目 云资源所属的企业项目。如果客户未选择企业项目,均在默

  • 设置账单推送 - 费用中心

    操作步骤 选择“账单管理 > 账单概览”,单击页面右上角的“账单设置”。 进入“费用账单/账单设置”页面。 打开“推送通知”的滑动按钮开关。 根据需要设置如下参数,单击“保存”。 接收联系人:单击“去修改”,可以在消息中心的“消息接收管理 > 消息接收配置 > 财务消息 > 账单出账通知”中设置接收账单的联系人。

  • 退订未生效的资源 - 费用中心

    户还可以通过“企业项目”查询待退订实例。 退订单个未生效实例:单击待退订实例操作栏的“退订资源”。 批量退订多个未生效实例:在退订列表勾选需要退订的实例,单击列表左上角的“批量退订”。 查看退订信息和退款金额明细。选择退订原因后,单击“退订”。 父主题: 云服务退订

  • 为什么对公汇款充值未到账? - 费用中心

    认领汇款后,华为云一般会1个工作日内完成审核。 不能进行认领操作?您的签约主体为非“华为软件技术有限公司”、“华为云计算技术有限公司”时,需要您提交工单。华为云根据工单人工充值到您的华为云账户,2个工作日到账。 父主题: 充值

  • 可开票余额为什么会大于可开票总额? - 费用中心

    用户3、4月份可开票余额(100元) < 可开票总额(120元) 如果您想让各账期的可开票余额不超过可开票总额,建议您选择按月汇总开票(如下图①所示)。 如果您还需要按指定金额开票,建议您选择“指定金额开票-按月汇总”开票(如下图②所示)。 父主题: 申请发票类

  • 如何通过资源名称/ID查找云服务资源? - 费用中心

    D粘贴到搜索框内,查找具体资源。 以上两种方式均无法查找到资源的情况下,请在新建工单页面提交工单,联系客服人员查找。 在“产品类”区域选择需要查找的资源对应的产品类型(可从步骤1中账单的产品类型获取),例如:弹性云服务器ECS。 选择问题类型为“计费相关”。单击下方链接。 在输入

  • 如何获取并使用现金券 - 费用中心

    支付订单时,支持使用多张现金券。 一张现金券支付完订单后,如果仍有余额,在现金券有效期内,余额可下次使用。如果现金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 现金券支付的订单退订时,5天内(含5天)退订可退回,5天后退订须扣除已使用金额。若退订后,现金券仍在有效期内,则余额可下次使用;否则,余额不可使用。

  • 申请订单合同 - 费用中心

    订单合同仅适用于为已购的产品申请合同,其他注意事项可参见为什么申请订单合同时查不到已支付订单? 操作步骤 进入“合同管理”页面。 单击“合同申请”。 根据需要选择合同场景“订单合同”。 申请合同类型为“订单合同”的合同,请选择“订单合同”场景,该场景包含已支付订单的合同,适用于已购买华为云的产品并进行合同归档。

  • 申请请款合同 - 费用中心

    请款合同。在订单支付页面申请请款合同具体操作参见个人客户是否可以申请请款合同。 操作步骤 进入“合同管理”页面。 单击“合同申请”。 根据需要选择合同场景“请款合同”。 申请合同类型为“请款合同”的合同,请选择“请款合同”场景,该场景包含承诺付款金额或未支付订单的合同,适用于购买华为云产品前的请款。

  • 我的套餐(旧版) - 费用中心

    00:00:00,则有效期内总共有10000次可扣减。 设置剩余使用量预警 单击页面右上角的“剩余使用量预警”,可以开启套餐包的使用量预警功能。 阈值类型:您可以根据实际需要,选择按照剩余使用量百分比或者绝对值来设置提醒阈值。 百分比:剩余使用量占资源包总量的百分比 。 绝对值:根据不同区域,设置剩余使用量的绝对值。

  • 最新动态 - 费用中心

    当客户在“安全设置>敏感操作”里面开启操作保护后,支付订单若同时选择“余额支付”和“在线支付”,且支付金额都不为零的情况下,增加二次验证功能,需要输入验证码进行身份验证才能支付成功。 商用 支付订单需要身份验证吗?如何关闭身份验证? 2022年08月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 DDS实例将按照整机计费

  • 消息通知说明 - 费用中心

    华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或关闭消息通知,也可以前往消息中心进行设置,详情请参见 如何取消消息接收? 父主题:

  • 导出文件多长时间能够生成? - 费用中心

    导出文件多长时间能够生成? 汇总账单5分钟左右即可导出完成,导出账单数据比较大时,可能会有延迟。 明细账单导出时长与数据量、数据维度有关。一般每分钟生成10万条左右的数据。 父主题: 账单

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    机(ECS),资源开通第二天操作即时转按需,此资源符合五天无理由退订条件全额退订,占用1个五天无理由退订额度。 非五天无理由即时转按需退款需要扣除已消费金额,收取手续费,不退还已使用代金券和折扣券。 即时转按需退款费用计算说明:(退款计算公式仅供参考,实际金额以账单、消费明细显示金额为准)

  • 月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? - 费用中心

    月初出账日之前收支明细中的费用扣减记录,为什么在流水账单和明细账单中查不到? 采用95计费的云服务,在出账期间,费用扣减数据和账单数据分别进行计算,同步时间存在差异,请您在账单出账完成后再核对此数据。 父主题: 账单

  • 如何查看年度消费情况? - 费用中心

    如何查看年度消费情况? 您可以登录成本中心,通过各汇总维度和过滤条件,对年度消费数据进行探索和分析。 登录成本中心的“成本分析”页面。 根据不同的筛选条件,查看消费汇总数据,详细说明请参见查看成本分析数据。 示例:按月查看2022-01 —— 2022-12汇总的消费数据。 父主题: