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客户端无法ping通ECS的IP地址 故障现象 客户端正常连接终端入云VPN网关，但不能ping通需要访问的ECS的IP地址。 可能原因 客户端设备或ECS禁止ping探测。 VPN网关本端网段未包含需要访问的ECS的IP地址。 ECS安全组禁止ping探测。 没有配置用户所属用户组，或者用户组没有配置对应访问策略。
当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。Token认证，具体操作请参考认证鉴权章节。 通过IAM服务获取到的Token有效期为24小时，需要使用同一个Token鉴权时，可以先将Token缓存，避免频繁调用。
已创建终端入云VPN网关。 已创建VPN服务端，且服务端的认证方式为口令认证，具体参见创建服务端。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。Token认证，具体操作请参考认证鉴权章节。
前提条件 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。Token认证，具体操作请参考认证鉴权章节。 通过IAM服务获取到的Token有效期为24小时，需要使用同一个Token鉴权时，可以先将Token缓存，避免频繁调用。
已成功创建包周期终端入云VPN网关。 已在云证书管理服务中购买或上传服务端证书，详情请参见购买SSL证书和上传已有SSL证书。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。Token认证，具体操作请参考认证鉴权章节。
已创建终端入云VPN网关。 已创建VPN服务端，且服务端的认证方式为口令认证，具体参见创建服务端。 您需要确定调用API的Endpoint。 当您使用Token认证方式完成认证鉴权时，需要获取用户Token并在调用接口时增加“X-Auth-Token”到业务接口请求消息头中。Token认证，具体操作请参考认证鉴权章节。
修改服务端证书 操作须知 更换服务端证书，会导致客户端断开后无法重新连接，需要下载新的客户端配置，使用新的客户端配置文件重新接入。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络
创建VPN网关 场景描述 如果您需要使用终端设备远程接入VPC，使用户可以安全地访问VPC中部署的应用或服务，在使用终端入云VPN之前，需要创建VPN网关。 约束与限制 用户最多可创建50个VPN网关。 前提条件 请确认虚拟私有云VPC已经创建完成。如何创建虚拟私有云VPC，请参见创建虚拟私有云和子网。
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命
以控制台实际上线区域为准。 场景描述 企业职员A在出差途中，临时需要访问云上某业务网站，该网站的服务器部署在华为云上，企业职员A希望在个人PC上，使用VPN客户端软件对该网站进行访问。 约束与限制 客户端网段和需要访问的VPC中的目标网段不能重叠，且不能包含100.64.0.0/10和214
EIP能作为VPN的网关IP吗？ 不可以。 VPN网关IP是在创建VPN网关时分配的，需要和系统内的相关配置信息结合使用，EIP不具备VPN对接服务的功能。 父主题： 产品咨询
EIP能作为VPN的网关IP吗？ 可以。 用户可以在创建VPN网关时绑定EIP作为网关IP。 父主题： 产品咨询
为什么VPN创建成功后状态显示未连接？ VPN对接成功后两端的服务器或者虚拟机之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 IKE v1版本： 如果VPN连接经历了一段无流量的空闲时间，则需要重新协商。协商时间取决于IPsec Policy策略中的“生命周期（秒）”取值。“生命
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。 操作步骤
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。 操作步骤
按需VPN网关对应的VPN连接误删后支持恢复，但需要满足以下条件： VPN连接对应的VPN网关和对端网关需要存在；如果不存在，请先恢复VPN网关和对端网关。 VPN网关对应的账户处于正常状态；如果账户处于欠费或冻结状态，则无法恢复。 按需VPN连接恢复后，对应的健康检查项无法恢复，需要手动重新配置。 父主题：
如何将按需的VPN转为包年/包月？ 前提条件 计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包年/包月。 按需按流量转包年/包月，需要先将按需按流量转为按需按带宽，再转包年/包月。 已创建的VPN连接数量小于10个。 账号下可创建VPN连接的配额余量不少于10个。 操作步骤
EIP能作为VPN的网关IP吗？ 不可以。 VPN网关IP是在创建VPN网关时分配的，需要和系统内的相关配置信息结合使用，EIP不具备VPN对接服务的功能。 父主题： 公网地址
上传VPN网关证书 场景描述 国密型VPN网关，需要上传证书，用于和对端网关建立VPN连接；首次使用国密型网关，用户需要在云监控页面配置云监控告警，详细步骤请参见创建事件监控的告警通知。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络
更换对端网关证书 场景描述 国密型网关CA证书到期或失效后，需要更换CA证书。 更换CA证书后，该对端网关需要使用新CA签发的国密证书与VPN网关重协商，否则连接断开。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 >
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