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子客户购买华为云产品及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 子客户购买华为云产品及服务，统一在华为云官网下单购买。 父主题： 经销商子客户
通过角色认证后证书有效期显示次年1月31日到期，是否需要重新认证？ 伙伴身份证书在续期之前会年度刷新。 每年12月份启动复核，伙伴需在接到复核通知后按通知要求在规定时间内提交材料，复核通过的伙伴于次年1月31日前完成续期。 父主题： 服务合作伙伴发展路径
伙伴为何需要定期维护专职人员信息？应该如何维护？ 因为伙伴中心平台会根据伙伴维护的专职人员信息，包括就职信息、认证证书、工作常驻地（当前以社保所在地为准）等内容以及激励标准生成激励明细，为确保激励人员信息准确，伙伴需在每个月月末前，更新专职人员信息。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
专职人员激励申报过程中有哪些关键时间点需要注意？ 1、每个月月末前，确保专职人员信息已更新完成； 2、每个月月初，核对上个月的激励明细； 3、自然季度内的月度激励全部审批通过后，按季度申请激励付款。 父主题： 服务伙伴-专家服务专职人员激励
对于国内外派的伙伴，需要在国际站注册个人华为云账号才能与国际站分公司的主账号创建的IAM账号完成关联，但当前系统设计需要绑定注册地手机号，而伙伴只有国内手机号，无法绑定手机号即无法完成关联绑定IAM账号。影响了证书上传及角色认证，该如何处理？ 当前解决方案是需在个人华为云账号无法
申请成为合作伙伴，需要通过企业实名认证，客户先进行了个人实名认证，可以通过快速银行认证的方式重新进行企业实名认证吗？ 不可以。更改认证必须使用单位证件认证的方式，上传企业资质，等待人工审核，一般在3个工作日左右。 父主题： 其他
哪些一级能力标签可以申请能力提升激励？ 一级能力标签范围 区域范围 数据库服务能力 全球 大数据服务能力 全球 数据仓库服务能力 仅限中国区 AI平台服务能力 仅限中国区 DevSecOps服务能力 仅限中国区 解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力 仅限中国区
进行商业信息认证时，企业代码类型选择什么？ 商业信息认证提交后需要多久可以认证完成？ 商业认证提交后未收到银行转账的随机金额 商业信息提交后认证异常，该如何处理？ 为什么没有商业信息认证菜单？ 父主题： 伙伴信息管理
客户申请后台关联合作伙伴后，多久会收到通知？ 由代售模式更改为顾问销售模式，对客户的包年月产品有影响吗？ 子客户购买华为云产品及服务，需要经过合作伙伴吗？还是可以直接在华为云官网下单？ 客户签订合同是与华为云签订，还是与合作伙伴签订？ 合作伙伴邀请链接的时效是多久？ 代售模式如何提现？
本年度内至少获得1个激励范围内的一级能力标签。 表1 一级能力标签范围及申请区域 一级能力标签 区域范围 数据库服务能力 全球 大数据服务能力 全球 数据仓库服务能力 仅限中国区 AI平台服务能力 仅限中国区 DevSecOps服务能力 仅限中国区 解决方案集成实施服务能力 仅限中国区 公有云云运维服务能力
伙伴能力认证 能力标签认证的时间周期一般是多久，是否有SLA？ 能力标签的认证结果以什么形式反馈，是否有同步到伙伴的机制？ 能力标签认证过程中，对标准和举证方式有疑问的，伙伴是否可以和评审人员沟通交流？通过什么渠道？ 能力标签认证过程和结果，哪些信息是公开的可以由伙伴获取的？通过什么渠道获取？
商业信息认证失败后，该如何处理，为什么要上传银行函？ 伙伴如何切换与子客户的关联类型？ 能力标签认证的时间周期一般是多久？是否有SLA？ 什么是伙伴的业绩和激励？ 如何退出伙伴发展路径？ 提取激励的有效期是多久？ 伙伴加入合作伙伴共拓计划能获取哪些权益？ 如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据？
软件伙伴有A方案通过了云软件认证，获取了最高10万的测试券权益，可以用于B方案的构建和测试吗？ 伙伴从软件伙伴计划获得的测试券是不是什么都能买？ 软件伙伴测试券使用有效期是多久？ 测试券之间的叠加关系是怎样的？ 父主题： 伙伴权益申请
加入云经销商计划的具体资质要求请参见这里。 伙伴加入分销计划（云经销商）后，将获得经销商身份，不再具备客户身份，无法使用对应账号购买云服务。 注意事项 企业的华为云账号需要满足以下条件，才能申请加入云经销商计划： 该账号已经完成企业实名认证。 该账号没有被冻结（包含账号关闭冻结、欠费冻结、公安冻结、违规冻结等）。
合作伙伴如何处理子客户发起的解除关联事件？ 客户是否只能关联一个经销商，关联后还可以更改吗？ 合作伙伴如何发送邀请链接？线下邀请时效是多久？ 合作伙伴如何生成拓展二维码？ 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系？ 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗？ 伙伴是否可以进行项目报备？
框显示“校验失败”，是什么原因？ 邀请个人账户成为项目专员提示查不到账号信息 伙伴在项目专员列表页签中向成员发送关联邀请，邀请链接有效期为多久？ 个人认证的证书如何绑定到伙伴？如何上传证书？ 在个人账号上传证书时，选方向为什么没有Cloud Migration？ 伙伴存在HCIP证书，如何将证书从账号A转移到账号B？
SI伙伴-售前专职人员激励 通过角色认证的伙伴是否能申请专职人员激励（Funding Head）？ 售前专人需持有什么证书？ 成为SI伙伴售前专人多久后能申请专职人员激励（Funding Head）？ 成为SI伙伴售前专人开始时间如何计算？ Funding Head的激励金额为多少？ 申请专职人员激励（Funding
服务商如何为子客户开票？ 服务商需要向客户开票，结算环节不需要向华为云开票，可直接进行申付，单击这里了解结算流程说明。 父主题： 开具发票
为什么没有商业信息认证菜单？ 只有解决方案提供商、总经销商或者需要申请MDF/FH等权益兑现的伙伴才需要进行商业信息认证。 父主题： 商业信息认证
项目人员的投入证明 投入项目人员、每个人投入工作量清单（需要加盖合作伙伴公章 或 其他具备权威的证明形式） 需要附人员证书、安全信息考试证书及项目周期内的社保证明。 父主题： 权益申请
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