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问题审批 1.问题降级和挂起审批流程配置生效后创建的事件单流程才会生效,配置流程之前不会生效。 2.问题单在已受理后可进行升降级和挂起操作。 3.问题单闭环之前需要将升降级和挂起的电子流闭环 4.问题单升级无需审批 查看问题审批 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“基础配置 > 流程管理”。
演练报告有哪些内容? 演练报告包括演练过程的基本信息、服务恢复能力评分和复盘改进措施,并且能够生成复盘改进工单,确保演练中发现的问题能够落实改进。 父主题: 韧性中心常见问题
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“确定”并再次“确定”,开始执行工单。
rRoom。 故障定界和恢复:分析故障影响范围,恢复所有受影响应用。 若分析还有其他应用受影响,使用新增影响应用增加。 通过应用诊断可以快速定位故障根因,使用执行预案能够快捷处理故障。处理完成后需要修改应用状态为“已恢复”。 故障已恢复:检查故障处理结果和应用状态。 注意:将所有
概述 流转规则可将接收的原始告警进行去重操作,通过配置触发规则和触发条件,将原始告警转成汇聚告警或事件。每个流转规则配置时支持分配给排班或者多个责任人,从而实现更准确的通知,同时转事件支持故障自愈。 父主题: 流转规则
终端节点 终端节点即调用API的请求地址,不同服务不同区域的终端节点不同,您可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题: 使用前必读
查询实例详情 操作场景 生成的云产品实例,可以在服务目录下查看详情,包括实例的基本信息、生成实例的日志事件和资源详情。 前提条件 确保您登录的账号拥有终端用户的权限,终端用户权限账号需加入COCServiceCatalogEndUserFullAccessPolicy策略。 查询实例详情
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
自动化预案:可以通过脚本和作业进行故障恢复的预案。 文档预案:需要通过人工按步骤执行恢复动作进行故障恢复的预案。 处理方式:可选项“脚本”、“作业”,文档预案还可以选择“不涉及”。 脚本:在下拉列表选择选择脚本,支持自定义脚本和公共脚本。 作业:在下拉列表选择选择作业,支持自定义作业和公共作业。
混沌演练是什么? 混沌演练是通过主动在系统中模拟软件或硬件故障,并根据系统在各种压力下的表现行为确定优化策略的一种系统韧性保障手段。一个完整的混沌演练包括前期的故障模式分析,中期的故障注入和后期的复盘改进。 父主题: 韧性中心常见问题
在上方下拉列表选择已创建的排班场景(排班场景名称后面会显示“应用排班+固定班次”)。 通过右上方下拉列表快速筛选区域和应用。 区域可用来区分同一个应用在不同区域的排班。若您的业务和区域无关,您可以忽略区域。 选择需要删除的应用,单击操作列“修改”。 删除排班用户。 单击“确定”。 删除相应的排班人员。
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“确定”并再次“确定”,开始执行工单。
能关闭。 工单提权时校验操作的资源region、应用和工单状态,若操作的资源无所属region、应用,则不校验,会显示该用户名下所有的工单。每种该工单的状态校验如下: 事件单状态校验: P1、P2、P3、P4已受理状态的事件单; 提权应用必需与事件单分析处理阶段的当前责任应用一致;
单击“添加实例”,设置“选择实例”。 参数说明见表2 选择实例参数说明。 操作系统 目标实例的操作系统类型,当前支持Linux和Windows。 请根据目标实例的操作系统类型进行选择。 执行用户 命令的执行用户。 Windows系统ECS:默认为system,不支持修改。 Linux系统
您可以通过演练规划对故障模式进行排期,创建演练规划可以指定执行人和计划演练时间,执行人通过接单来创建演练任务,演练任务关联故障模式和区域。 注意事项 演练规划所属的企业项目无需指定,和其关联的故障模式的企业项目保持一致。 创建演练规划 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“韧性中心 > 混沌演练”。 单击“演练规划”。
脚本工单 操作场景 执行脚本后会生成一条脚本工单记录,记录脚本执行的结果。若您需要跟踪和记录脚本的执行对象及执行结果,可通过脚本工单功能查看。 操作步骤 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“任务管理 > 执行记录”。 单击上方“脚本工单”。 单击脚本名称。 根据工单状态,支持以下操作:
创建变更单 操作场景 应用涉及变更事项,可通过创建变更单记录变更的范围和变更方案,变更方案支持上传详细的变更方案或通过作业实现变更。 前提条件 需要先在应用管理中创建您的应用。 需要在排班管理创建变更审批人的排班。 注意事项 确认变更单内容,按实际变更需求申请变更单。 创建变更单
根据命名规则,自定义演练任务的名称。 期望恢复时长(分钟) 3 从故障发生到故障恢复的预期时间 单击“添加一个新的攻击任务,还可创建5个攻击任务”,进入添加攻击新的攻击任务页面。 设置“添加新的攻击任务”,设置完成后单击“下一步”,进入选择攻击场景页面。 图5 “添加新的攻击任务”参数配置
strings 责任人,排班场景和排班角色(排班场景和排班角色是作为组合项)不能同时为空,必须选择一个 最小长度:0 最大长度:255 数组长度:0 - 1 assignee_scene 否 String 排班场景,排班场景和排班角色(排班场景和排班角色是作为组合项)不能同时为空,必须选择一个最小长度:0
手动分批:用户可以根据自身需要,手动创建若干批次,然后手动将机器分配到各批次中。 不分批:用户所有待执行的机器会全部在同一批次。 熔断策略: 设置执行的成功率,当执行失败的机器数量到达根据成功率计算出的失败数量,工单状态会变为异常,并停止执行。 成功率取值范围0~100,支持精确到小数点后一位。 单击“确定”并再次“确定”,开始执行工单。