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务总结报告》。 运营定制服务交付件：《华为云CDN运营定制服务总结报告》。 运维保障服务交付件：《华为云CDN运维保障服务总结报告》。 父主题： 关于服务交付
训赋能（大客户线上支持服务-基础版、专业版包年支持；大客户线下支持服务支持）、云桌面运维和管理、需求优先闭环管理、月度使用报告等服务。 父主题： 关于服务咨询
最终输出高阶融合集成方案（主要包括集成策略，集成架构，对集成平台的能力要求，安全要求等），为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。 父主题： 关于服务咨询
撑体系、流程及IT系统，提供专业的服务支持，由具备TB级客户配置、测试、优化、问题处理、业务保障、定制开发经验的专家提供运维管理服务。 父主题： 关于服务咨询
力，覆盖从风险识别、应急预案管理、故障注入到复盘改进端到端演练流程，使能用户对云上应用进行主动风险识别、风险管理和消减，提升业务韧性。 父主题： 关于服务咨询
案。 主导工业软件相关营销活动方案设计、工业企业需求调研，面向政府输出营销方案、工业企业需求调研报告。 主要面向政府提供具体方案策划。 父主题： 关于服务咨询
品包括：华为云Stack（鲲鹏云）、TaiShan服务器、GaussDB等。本服务也适用于使用华为整机伙伴自有品牌的鲲鹏服务器的场景。 父主题： 鲲鹏计算移植专家服务
开发支持订阅服务 云会议集成开发支持（标准版） 仅提供远程支持，不提供驻场支持 云会议集成开发支持（高级版） 仅提供远程支持，不提供驻场支持 父主题： 关于服务交付
障客户上云后遇到的各种问题和基础环境的托管，保全项目顺利实施，提供远程或现场的运营调优服务，帮助客户进行持续的平台运营以及适配调优等。 父主题： 关于服务咨询
在不中断的情况下以现代化模式运行，综合提升应用系统能力，适应业务的快速变化，加速客户创新 ，重塑技术对客户新应用演进过程中产生的价值。 父主题： 关于服务咨询
景方案； 自运营阶段：以导师的身份带引客户侧运营团队从场景挖掘、方案设计、场景实现、场景及活动推广全流程引导客户侧运营团队实现自运营。 父主题： 关于服务咨询
考虑到工业软件的复杂性，不知道如何匹配已有专业，该如何建设工业软件类相关课程体系。需要借助华为的力量，帮助其匹配相应专业规划建设方案。 父主题： 关于服务咨询
业的发展现状和水平，帮助政府从整体上规划设计区域内工业软件产业生态发展战略，策划工业软件产业营销活动等，推动当地工业软件产业繁荣发展。 父主题： 关于服务咨询
鲲鹏课程体系授课服务 培训签到表 验收 《xxx验收报告》 验收通过，以签字盖章（含电子件）《鲲鹏高级技术专家讲师服务验收报告》作为服务验收件。 父主题： 鲲鹏人才培养专家进阶服务
在区域的产业优势，针对性帮助高校规划工业软件相关专业的实践类课程，协助高校完成工业软件人才培养方案建设，助力高校培养工业软件创新人才。 父主题： 关于服务咨询
要求和高校培养的毕业生能力的差距。 华为和教育部紧密协同，非常清楚国家在工业软件领域的政策指引方向，可以帮助学校建设内容符合国家要求。 父主题： 关于服务咨询
的场景。 云会议集成开发支持（高级版） 针对使用Native SDK和Rest API的客户，提供远程培训、答疑、问题处理等支持服务。 父主题： 关于服务咨询
上线支持服务-专业版 2个以上法人主体的企业数字化转型项目上线准备和上线过程中问题支持服务 输出上线计划 输出上线支持问题清单 上线过程中使用支持 父主题： 关于服务咨询
CDN海外运维保障服务 海外客户有业务突发流量、大促、大型发布会、赛事直播等重大事件时，需要专门的、高质量业务监控、维护以及应急处理。 父主题： 关于服务咨询
鲲鹏创新解决方案支持服务验收标准条件如下； 表4 服务交付件 服务项 对应交付件 流程介绍 无 自测支持 方案自测报告 自测报告预审 培训专业服务工作结束，验收通过。 父主题： 鲲鹏工程师进阶培训及认证服务
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