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实名认证审核能否优先处理/催审? 提交实名认证审核后,您可以在实名认证待审核页面,单击“我要催审”,系统会通知审核人员优先为您处理。 父主题: 审核相关
银行对公账户认证中,提交银行信息后,如何找到输入转账金额的入口? 可进入“账号中心 > 基本信息”页面,单击“实名认证”进行查看。 父主题: 银行对公转账认证
账户类型为个人账号时,单击“姓名”后的“修改”可以修改个人账号的姓名。 账户类型为企业账号时,单击“企业名称”后的“修改”可以修改企业账号的企业名称。 父主题: 管理基本信息(使用原华为云账号,待下线)
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
客户登录的华为账号是否可以设置加密? 为确保账号信息的安全,您可以开启登录验证功能或设置访问控制列表。具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
忘记密码后,进行找回密码时,提示账号信息不存在怎么办? 请您再次确认输入的账号信息,可能账号是原华为云账号或IAM用户,请选择“原华为云账号/IAM账号”进行找回密码操作。 父主题: 登录
号吗? 抱歉,暂不支持升级此类账号,请留意partner.huawei.com和uniportal.huawei.com相关网站通知。 父主题: 升级
个人实名认证时,如果选择个人银行卡认证方式,后续是否会使用该银行账号进行扣费? 个人银行卡信息仅用于进行实名认证,不会绑定您的银行卡产生任何隐形消费。 父主题: 个人银行卡认证
个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 不会变更。个人账号变更为企业账号后登录的账号密码等其他基本信息不会变更。 父主题: 个人变更
营业执照、身份证等信息存在用途限制(例如填写只能用于**认证使用),是否可以通过实名认证? 如果是华为云认证相关的标识可以通过实名认证,其他不可以。 父主题: 要求及材料
每次登录华为云都提示要修改密码,怎么办? 建议您登录统一身份认证服务,在“密码策略”页面设置“密码有效期”,密码有效期最长为180天。 父主题: 登录
证? 如果认证失败次数小于6次,可以继续使用此方式认证。 如果超过6次认证失败,则不可再使用此认证方式,只能使用企业证件认证方式认证。 父主题: 银行对公转账认证
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 父主题: 注册
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败
个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 目前仅支持大陆身份证件进行个人银行卡认证。手持其他证件的客户可以使用个人证件认证方式或者新建工单咨询华为云客服。 父主题: 个人银行卡认证
如果企业证件到期,对账号的实名认证和业务使用没有任何影响;如果企业证件发生变更(例如,企业公司的名称发生变更),会影响账号开具发票。 父主题: 企业证件认证
进入“收件地址”页面。 单击“新增收件地址”。 设置收件地址的信息。 单击“添加”。 支持在列表中修改、删除地址,以及将地址设置为默认收件地址。 父主题: 收件地址
如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 华为云提供了华为账号的安全管理机制。华为账号登录后,您可以对华为账号的安全信息进行设置,具体操作请参见安全设置概述。 父主题: 登录
使用企业银行对公账户认证时,同一对公银行账号认证失败,最多可尝试几次? 银行对公账户认证方式可最多使用6次,6次认证失败则不可再使用此认证方式。 父主题: 银行对公转账认证
如何查询华为云账号的历史登录信息? 开通了云审计服务后即可查看历史登录信息。登录华为云,单击页面右上角的操作日志按钮,即可在事件列表中查看相关操作的日志信息。 父主题: 登录