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故障快速恢复 当应用系统采用华为云服务的高可用设计时,在云服务实例发生故障后,云服务能自动检测和恢复;但对于应用系统本身的故障,需要应用系统自身进行检测和快速恢复处理,以保证系统能够正常运行,从而提高系统的可靠性和稳定性。 RES08 依赖减少与降级 RES09 故障重试 RES10
定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长(MTTR)的长效收敛,实现故障的快速恢复。 设计建议 父主题: OPS07 进行故障分析和管理
和技术栈。基于其对部署功能的插件化封装和编排能力,帮助您实现软件的快速、高效发布。 测试计划:覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程,旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动,保障产品高质量上市。 制品仓库:用于管理源代码编译后的构建产物,支持Maven、
实例由于故障重启可能会导致通信中断,如ECS所在物理服务器由于硬件原因故障时,ECS重启或在其他物理服务器中自动恢复,恢复过程中与ECS的通信会中断,需要重试。 实例由于过载导致无法及时响应,需要重试。 RES09-01 API及命令调用需要设计为可重试 RES09-02 客户端需要根据综合评估是否要重试 RES09-03
选择合适类型的计算云服务 选择合适规格的虚拟机和容器节点 使用弹性伸缩 选择合适类型的网络云服务 选择合适类型的存储云服务 选择合适的消息队列 选择合适规格的Kafka 选择合适规格的RocketMQ 选择合适规格的RabbitMQ 选择合适的关系型数据库 选择合适的非关系型数据库
电商类应用典型部署架构(99.99%) 电子商务类应用用于外部客户,需要提供较高的可用性,并能承受组件故障,其可用性目标通常要求达到99.99%,即每年故障时间可以为52.56分钟。 假定故障中断与变更中断的时长分别如下: 故障中断:假定每年故障中断3次,每次应急恢复决策时长为10分
在收集、存储、处理和传输过程中得到适当的保护,以防止未经授权的访问、使用或泄露。数据隐私保护旨在维护个人隐私权利,保护个人信息的机密性和完整性。 SEC08-01 明确隐私保护策略和原则 SEC08-02 主动通知数据主体 SEC08-03 数据主体的选择和同意 SEC08-04
OPS05-03 定义变更流程 风险等级 高 关键策略 在建立标准的变更管理流程前,清晰明白变更各个流程的定义: 变更发起:在变更发起前,需明确变更内容与变更原因等信息。信息的明确可减轻变更评估人的工作量,同时明确变更的意义。变更信息包括: 基本信息:标题、时间、变更人、原因等。 变
SEC08-05 数据使用、留存和处置合规性 数据使用、留存和处置的合规性是指数据处理者在处理个人数据的过程中,包括数据的使用、保留和销毁阶段,需遵守相关的法律法规和隐私保护准则,确保数据处理活动符合法律规定并尊重数据主体的权利。 风险等级 高 关键策略 使用个人数据前必须获取数据主体授权,使用范围及方法不能超出收集目的。
选择合适的计算资源 评估计算要求涉及评估工作负载的特定计算需求,包括实例类型、可伸缩性和容器化等因素。不同的计算服务具有不同的功能和特征,可能会影响工作负载的性能。选择最佳计算服务以确保工作负载高效运行。请考虑以下策略: 了解实例类型 不同的实例类型针对不同的工作负载进行优化,例
态外置等技术手段支撑系统处理能力的快速增加或减少。 系统扩容和缩容的处理方式有两种,一种是改变单机的处理能力,包括CPU、内存、存储等,称之为纵向伸缩;另一种是单机节点处理能力不变,通过增加节点的数量来改变系统的处理能力,称之为横向伸缩。 系统设计时一般建议采用横向伸缩。采用横向
区等。最重要的边界是公共网络(互联网)与应用程序之间的边界,这个边界是您的工作负载的第一道防线。华为云的VPC和子网都可以作为每个网络分区的边界。 VPC划分:为VPC指定合适的CIDR范围,以确定VPC的IP地址空间。 子网划分:在VPC中,创建多个子网,并将不同的资源部署在不同的子网中。
可用性目标用于衡量应用系统的运行时间和停机时间,其表现形式为应用系统正常运行的时间占总时间(通常是一个月或一年)的百分比(如99.9%),即: 可用度 = 可用时间 / 总时间 * 100% 常见的简单表达方式用“9”的数量或“9”的数量加“5”表示,如“三个9”表示“99.9%”,而“三个9一个5”表示“99
用户个人数据转移给第三方前须经过用户同意,符合合法性原则。 转移的目的和范围不能超出收集时所声明的目的和范围。 必须保证个人数据的准确性、完整性和最新状态,保证在任何阶段和环节不能随意篡改、删除、滥用个人数据。 输出者必须获得接收者的明确承诺,保证个人数据的完整性、准确性和安全性,防止滥用及不正当披露。
不方便,可以承受长时间的恢复时间和恢复点;公测类应用用于面向客户的实验性的工作负载,在必要时可以隐藏其功能;针对这些应用,其可用性目标通常要求不高,可达到99%,即每年中断时间可以为3.65天。 导致业务中断的时间包含故障中断时间及由于升级配置维护等导致的中断时间,假定分别中断时间如下:
个项目/业务/应用全生命周期的云开销。 企业的项目/业务是随时间变化而变化的,一般而言,新兴业务/项目常有更多云资源扩容的需求,而稳定的业务/项目则可以更多考虑单位收益的云成本是否可以持续优化,而处于生命周期末尾的项目/业务则需要考虑逐步释放不再需要的资源。 企业制定预算时,应该
PERF04-02 选择合适的测试方式 风险等级 高 关键策略 性能测试的常见方式如下,需要注意的是,各种测试方式并不是正交的,而是有耦合关系的: 性能验收:性能验收测试的运行环境必须是确定的,验证系统在确定的场景条件下是否达到了其宣称的能力规格。 负载测试:是在被测系统上进行负
针对具体故障进行检测时,根据检测的类型通常可以分为资源检测、功能检测和业务检测。 资源检测:云环境中一般指虚拟化后的物理硬件资源及其对应的软件资源,具体包含CPU、内存、网络和磁盘资源等。 功能检测:对组成产品系统的各个内部模块对象进行检测的过程,确定模块功能是否满足设计的需求。当产品系统的功能发生故
SEC07-05 传输数据的加密 对传输中的数据进行加密处理,以确保数据在传输过程中不被未经授权的访问者所窃取、篡改或查看。 风险等级 高 关键策略 使用加密协议:确保在数据传输过程中使用安全的加密协议,以加密数据并保护其在传输过程中不被窃取或篡改。使用最新的TLS版本(如TLS 1
SFS等云服务配置默认加密,以自动加密存储的数据。启用RDS、DWS等数据库的加密,可降低拖库、数据泄露带来的安全风险。 针对敏感数据,采取加密、掩码、匿名化等方式进行保护。这样,即使敏感数据被非法窃取,也可降低这类数据泄露的风险。 应该监控加密和解密密钥的使用,并根据数据用途、类型和分类来选择不同的加密密钥。