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管理按需资源 服务对象 合作伙伴的客户 场景描述 客户购买按需资源后,可在伙伴销售平台查询已开通的按需资源列表。 相关API列表 开放接口 接口定义链接 查询客户按需资源列表 https://support.huaweicloud.com/api-bpconsole/mqr_01002
伙伴需提供整张发票金额的《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件(红字发票信息表金额需要与您申请退票的发票金额保持一致),无需邮寄材料。上传的文件格式包括:JPG、 JPEG、PNG、GIF、PDF、ZIP、RAR。 华为云工作人员收到《开具红字增值税专用发票信息表》扫描件后,2-3个工作日内完成退票。
在系统弹出的“是否确定调整”对话框中,单击“确定”。 系统提示调账成功信息。 回收 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“回收”。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量回收”,同时将多个客户的余额回收到您的可拨款账户。 只能选择代售类客户进行批量回收。 只能选择可用额度大于0的客户进行批量回收。
伴以链接及二维码形式向客户传递专属优惠生效状态涉及的优惠商品信息并支撑客户完成交易。 优惠商品列表仅展示专属优惠生效中的商品信息。 父主题: 专属优惠
伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴可以切换客户关联类型。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户> 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 切换关联类型”。
“计费模式”、“账单类型”以及“区域”查看客户的消费明细。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称/账号名”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 在消费明细列表中,可以查看消费时间、产品、订单号、消费金额、支付状态等信息。
如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 在系统弹出的“是否确定调整”对话框中,单击“确定”。 系统提示调账成功信息。 回收 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“回收”。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量回收”,同时将多个客户的余额回收到您的可拨款账户。 只能选择代售类客户进行批量回收。
如果伙伴已开启验证码验证,则需要输入验证码验证身份。 在系统弹出的“是否确定调整”对话框中,单击“确定”。 系统提示调账成功信息。 回收 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“回收”。 您也可以在“客户列表”中勾选多个客户,单击“批量回收”,同时将多个客户的余额回收到您的可拨款账户。 只能选择代售类客户进行批量回收。
查询订单列表(旧) 功能介绍 客户购买包年/包月资源后,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。 该接口即将下线,“查询订单列表”新接口请参考查询订单列表。 Web UI 客户登录费用中心进入“我的订单”页面,选择“全部”页签,可以查看待审核、处理中、已取消、已完成和待支付等状态的订单。
支持伙伴以链接及二维码形式向客户传递专属优惠生效状态涉及的优惠商品信息并支撑客户完成交易。 优惠商品列表仅展示专属优惠生效中的商品信息。 父主题: 专属优惠
如何查看代金券 客户可以查看合作伙伴下发的代金券。 前提条件 合作伙伴已下发代金券。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用与成本”,进入费用中心。 在左侧的导航栏中选择“优惠折扣 > 优惠券”,进入“优惠券”页面。 在代金券列表中可以查看代金券。 父主题:
如何导出伙伴账单明细? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 导出伙伴账单。 导出账单 单击“导出 > 导出账单(pdf)”,页面提示“导出任务创建成功”。 导出账单明细
非首次创建发票信息时,应单击“创建发票信息”。 设置发票信息,参数说明如表1所示。 表1 发票信息 参数 说明 抬头类型 发票的使用对象类型: 企业:开票用户的类型为企业。开具的发票可作为公司报销凭据。发票类型可选择增值税普通发票和增值税专用发票。 组织:开票用户的类型为非个人和企业客户(如政府、事业单位、非
合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。 此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据,如需查看按需资源数据,请至客户管理页查看资源。如何查看资源。 合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
合作伙伴可以查询名下客户的所有订单。 此处为客户购买包年/包月产品生成的订单数据,如需查看按需资源数据,请至客户管理查看资源。如何查看资源。 合作伙伴的业务员只能查看其名下客户的订单。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。
合作伙伴可以查询并导出充值账户、信用账户的收支明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 资金管理”。 进入收支明细页面。 选择需要查看的账户的页签,如“充值账户”,“信用账户”。
考试券已经审核通过为什么券还没有到账? 【审核通过】状态表示华为方已完成考试券申请的审核; 【权益已发放】状态表示考试券已成功发放到员工个人账号; 伙伴管理员申请的考试券审核通过后,由华为运营人员在后台进行发放,发放成功后,用券人员才可在个人账号中查收。 父主题: 考试券
云实验已经审核通过为什么券还没有到账? 【审核通过】状态表示华为方已完成云实验申请的审核; 【权益已发放】状态表示云实验已成功发放到员工个人账号; 伙伴管理员申请的云实验审核通过后,由华为运营人员在后台进行发放,发放成功后,用券人员才可在个人账号中查收。 父主题: 云实验
如何确定账号是否为经销商子客户账号? 使用账号登录华为云,单击页面右上角账号下拉框中的“账号中心”,进入账号中心页面。 若有“我的合作伙伴”页面,则代表此账号为经销商子客户账号,子客户可进入此页面进行与伙伴有关的操作。 若无“我的合作伙伴”页面,则代表此账号并不是经销商子客户账号。 父主题: 经销商子客户
查看云商店优惠商品 加入云商店客户服务商计划的总经销商名下的云经销商可以查看优惠商品。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 “优惠商品”页面包含商品报价和配置