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  • License类商品商家线下交付类服务监管 - 云商店

    订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成,次月出账结算。 如用户对已完成服务监管商品订单进行续费,新续费订单将不涉及服务监管流程。 商家线下交付包周期(包年、包月)License 商品订单资源开始时间为商家交付时填写服务实际开通时间。如商家未填写服务实际开头时间则

  • 发布数据文件类商品操作指导 - 云商店

    件。 商家在发布商品过程,点击页面右下方“存草稿”,可以将内容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我申请”或“商品发布 > 草稿箱”查看。 华为云云商店会对您提供商品信息进行审核,商品审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上商品发布申请时,我们会

  • 释放实例 - 云商店

    接口说明 用户释放购买产品实例时(到期不续费、退订等场景),云商店调用该接口,商家将对应实例进行删除。 请及时关注商家信息客服邮箱以及云商店账号绑定邮箱通知,收到调用失败通知邮件及时处理接口异常。 云商店会对接口异常情况做监控,如商品频繁出现因接口异常情况,云商店将对该商品做下架处理。

  • License类商品线下服务监管 - 云商店

    License类商品线下服务监管 用户购买License类商品支付成功后,需要进入“我云商店>服务监管”页面查看License商品交付进度,并及时确认验收。如服务监管流程在商家处未处理,用户可联系商家沟通交付问题。 注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理”,待用户确认验收后3个

  • SaaS类商品试用配置 - 云商店

    “添加用户”按钮,打开“添加用户”弹框,填写指定用户华为云账号名、华为云账号ID,填写无误后点击“确认”即成功添加该用户。 用户可在控制台右上角 “账号名-我的凭证”查看自己华为云账号ID和账号名。 点击指定用户列操作列“删除”按钮,删除指定用户授权后,该用户将不可购买此商品。

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且用户对商家交付无异议,点击“确认验收”。 如用户对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,点击“确认”,即订单完成。

  • 联营Kit对接、自动化部署对接、海顿测试 - 云商店

    接入类型为License类联营商品,则必须对接自动化部署;其他接入类型,暂不需对接自动化部署。对接成功后,商品将支持:客户可一键购买及开通商品部署所依赖云资源,结合商家自动部署脚本可实现应用软件商品一键自动部署能力。自动化部署能力可提升用户购买、使用体验,也可降低商家交付成本、提高

  • 业绩查询 - 云商店

    估”状态。 单击“操作”列“查看业绩明细”,可前往“业绩查询 > 业绩明细”页签查看该业绩单ID业绩明细情况。 单击“操作”列“问题反馈”,可对有疑问业绩单进行反馈意见,输入反馈意见后单击确定提交。 单击“操作”列“反馈详情”,可查看问题反馈处理结果。 选择“业绩查询

  • 升级联营商品 - 云商店

    创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到目标规格。 如果要升级规格选择是SKU规格,则可升级到目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择SKU含有数量类型属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格

  • 订单通知接口描述 - 云商店

    云商店将调用订单通知接口,将订单号同步至商家生产系统。 商家系统收到该请求信息,需调用云商店查询订单接口,获取本次订购相关信息。 订单通知接口调用流程如下图所示: 请求参数说明请参见下。云商店会结合商家创建上架商品售卖模式来对应请求,商家也需要根据请求信息来对应执行生产。 请求方式:POST

  • 查询订单 - 云商店

    产品规格标识。租户购买包月或包年产品后,可能会续费,续费支持变更周期类型(例如包月转包年),此时,租户开通实例instanceId对应productId会变化,但skuCode不变。 说明: 该参数可在商品审核上架后,进入“卖家中心 > 商品管理 > 我商品 ”页面,单击该商品操作列“详情”进入商品详情页面获取。

  • 商品升级和计费规则 - 云商店

    创建规则时,目标规格先不展示任何规格,只有先选择源规格后,才会展示出可升级到目标规格。 如果要升级规格选择是SKU规格,则可升级到目标规格只有该SKU规格自身,且默认勾选。 如果选择SKU含有数量类型属性,则显示扩容步长,否则不显示;扩容步长只能选择原步长倍数,最多只能选择5倍。 一个规格作为源规格

  • 自定义用户设置 - 云商店

    商家可以对所管理联营商品、华为商品进行信用额度支付自定义白名单客户配置,配置完成后,只有指定用户才可购买该商品。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理>信控设置”,进入信控设置页面。 选择需要打开或关闭 “信用额度支付”商品,点击“信用额度支付”列“设置”按钮。

  • 消息接收管理 - 云商店

    若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家华为云账号绑定手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角消息图标,进入“消息中心”页面。 点击左侧导航栏“消息接收管理>接收人管理”,进入消息接收人列页。 点击“添加接收人”,在弹框填写消息接收人姓名、邮箱和手机号码后,点击“确定”。

  • 订单结算机制 - 云商店

    License类、人工服务类、涉及服务监管SaaS类、应用编排类 新购订单,按订单服务监管完成时间,进入结算账单报。 续费订单,商品进入续费生效时间后,所有续费定单即跟着进入结算账单。 硬件类 按订单服务监管完成时间,进入结算账单报。 API接入类 从订单开通成功后,进入结算账单报。 父主题: 结算管理

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,点击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且对商家交付无异议,点击“确认验收”。 用户如对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮;若多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,点击“确认”,即订单完成。

  • License类商品服务监管 - 云商店

    注意事项 服务监管流程未完成订单,订单状态为“处理”,待用户确认验收后3个小时内,订单状态会同步为“已完成”,代订单全流程已完成。 License类商品,根据服务监管状态出账。服务监管状态为已完成订单,次月结算时系统自动出账。服务监管状态未完成订单,结算时不出账。 Lic

  • 用户管理和用户组管理 - 云商店

    选择“用户管理”页签,点击“创建用户账号”。 在系统显示弹框输入用户名、登录密码、手机号和邮箱,点击“确认”。 创建云商店商家子用户实际上也是IAM用户,因此子用户创建数量会受IAM用户创建规则限制。 目前最多可创建50个子用户账号。 点击右侧操作栏“编辑”可修改用户账号登录密码、手机号和邮箱信息,并可选择该子账号的停用或启用状态。

  • 账单说明 - 云商店

    “商品n”数量【n=订单商品类型总数】。 伙伴结算金额(含税) 指产品销售收入按协议约定计算出来在本结算账期应结算给商家金额,即本结算账期下所有订单伙伴结算金额(含税)总和,订单伙伴结算金额计算规则请参见结算金额计算规则 华为云云商店联营商品账单说明如2 联营商品账单说明所示。

  • 账单说明 - 云商店

    账单说明 华为云云商店通用商品账单说明如1所示。 1 通用商品账单说明 账单项 说明 商品销售金额 服务商商品不含税销售金额 结算金额 Settlement amount: 父主题: 查询账单