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云商店默认给每个商家分配一个分机号，您需要配置分机号绑定的电话号码及对应的接待时间，提交后在商品详情页展示，具体效果如下： 具体绑定的步骤如下： 登录华为云云商店卖家后台。 在左侧导航栏目，选择“商家管理>服务与支持”中的售前分机号。 在此区域点击“编辑”添加 400 服务热线需要绑定的电话号码、接待日期、接待时间并保存。
登录已成功入驻云商店的华为云账号，点击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”。 点击页面右上方的“发布商品”。 在页面上方的商品接入类型中选择“硬件”，选择通用商品。根据页面提示填写相关信息。 商品交付流程 服务流用于定义商品的交付履行过程，请参见《硬件类商品服务监管》。
服务商在发布商品的过程中，点击页面右下方“存草稿”，可以将内容保存为草稿。后续可在“商品管理 > 我的申请”或“商品发布 > 草稿箱”中查看。 华为云云商店会对您提供的商品信息进行审核，并在3个工作日内审核完毕，审核结果会邮件通知到seller华为云账号绑定的邮箱中，请注意查收；只
针对更新实例场景接口调用失败的情况，云商店会调用1次，“生产接口信息”中可查询接口“异常信息”，请在修复接口异常后，通知云商店partner@huaweicloud.com对该失败调用进行重新调用或自行在“生产接口信息”页面中查询接口“异常信息”，点击右侧操作栏的“重新启动”进行手动重试。
应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称填写与报价单不一致，或者复制粘贴其他商品的协议未注意修改。 条款首段内容中的商家公司名称未填
Token取值说明 定义 authToken值是云商店与商家之间进行安全校验的必选参数。云商店每次调用商家接口的参数中都会带有authToken值。 商家根据生成规则生成authToken值，并与接口中获取的authToken值进行比较。完全相同即为校验通过。 生成规则 取所有的h
商品服务协议为线上协议，该协议为商家与买家之间的双方协议 ，下单时勾选生效，线下合同不适用于该场景，协议中不可有留白待填写、盖章生效、签约地点等内容，请调整或下载参考样例模板进行修改，模板可通过点击填写处下方提示中的《通用商品服务协议模板》进行下载。 根据隐私和安全规定，该协议必须包含保护用户个人信息的条款，请添加用户隐私条款。
云发送的开票通知后，需要开具相应账单的增值税专用发票，并邮寄到指定的接收地址。 客户服务商必须先为云商店商品账单开票，发票签收后才能执行下一步操作。云商店商品分账管理，请参见云商店商品分账流程说明。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息，线下开具发票。 单击开票通知邮件中的链接，进入“开票清单”页面，打印开票清单。
authToken取值说明 定义 authToken值是云商店与商家之间进行安全校验的必选参数。云商店每次调用商家接口的参数中都会带有authToken值。 商家根据生成规则生成authToken值，并与接口中获取的authToken值进行比较。完全相同即为校验通过。 生成规则 取所有的h
操作，需先执行完一条任务后再扫描下一条。 域名未认证的扫描服务不支持编辑；正在执行中的扫描服务不支持编辑和删除；已完成认证的扫描服务不支持修改域名。 扫描任务结束后，可在任务栏查看到扫描结果和报告，发布商品时系统将自动关联商品的安全漏洞扫描结果并提交审核。 SaaS类商品发布安全规范
如与客户沟通后，工单处理人已为客户解决问题或给出解决方案或客户反馈问题已解决，则工单处理人可以进行关闭工单操作。 操作步骤 在工单详情页面，单击右上角的“确认解决”。 在系统弹出的页面中，填写“出现原因”和“解决方案”，单击“确认”。 工单状态变为"待确认结果"，系统将通知客户，确认是否已解决问题。 如客户
/api/v1/oauth2/token 请求参数 表1 FormUrlEncoded参数 参数 是否必选 参数类型 描述 client_id 是 String 应用标识，注册应用后，分配的ClientId。 client_secret 是 String 应用密钥，注册应用后，分配的ClientSecret。
/api/v1/oauth2/token 请求参数 表1 FormUrlEncoded参数 参数 是否必选 参数类型 描述 client_id 是 String 应用标识，注册应用后，分配的ClientId。 client_secret 是 String 应用密钥，注册应用后，分配的ClientSecret。
自服务商品上传的《商品交付模板》需与商品上架会签时通过的验收标准保持一致。 上传完成后，单击“提交”，待云商店运营经理审核通过后，即补充完成。 注意事项 未及时补充《商品交付模板》的商品，商家在“卖家中心>服务监管”中查看订单服务监管详情时，可以看到页面上的提示信息，单击提示信息中的“商
License类商品线上授权码服务监管 服务监管总体流程 2024年9月14日前下单的服务监管流程： 2024年9月14日后下单的服务监管流程： 在商家实施交付后，用户可在“我的云商店>已购买的服务”查看对应License的授权码信息。 系统检测到授权码激活成功后，订单将自动闭环，服务监管完成。
请求认证说明 定义 云商店每次调用商家的接口时会根据一定规则对请求生成signature，并且将signature通过URL PARAMS的方式添加到URL上，商家在接收到请求后需要同样的规则对请求体进行重新计算signature，并且与云商店传递的signature相比较，完全相同即为校验通过，通过URL
cn”进行重试。 请求消息 表1 请求参数 参数 是否必选 参数类型 最大字符长度 描述 license M String 64 授权码 请求注意事项： 需要对mkt.myhuaweicloud.com HTTPS证书进行强校验，不能忽略证书校验，从而保证调用的是真实而非伪造的云商店服务。 请求示例
未加入分销计划（总经销商/云经销商）的账号 非IAM子用户（基于华为云主账号创建的IAM子用户，详情请参考创建IAM用户 ） 非华为企业业务合作伙伴管理员（UIPM）账号 未加入解决方案提供商计划的账号 公司当前未入驻华为云云商店 操作步骤 进入华为云云商店首页，点击右上角的“登录”，进入登录页面，输入华为云账号和密码，点击“登录”
登录已成功开通资源编排能力的华为云账号，单击云商店首页页眉导航处的“卖家中心”，进入卖家中心页面。 在“资源编排管理>模板列表”页面，单击“新增模板”，如下图所示，填写模板名称、模板简介、版本号，并上传模板文件。然后单击“确定”，即可完成自动部署模板的创建。 在资源编排管理>商品列表页面，找到需
操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”，进入“我的商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。 选择需要下架规格或SKU的商品，点击操作列的“更多-下架”。 在系统显示的弹框中，点击选择“下架规格”，勾选需要下架的规格或SKU，填写下架原因，上传证明文件（如有），点击“下架”。
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