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关于系统预置的客户经理角色权限的说明 预置的客户经理角色的权限是固定的,不支持修改此角色的权限范围,有查询子客户消费记录的权限,没有代金券管理的权限的,也没有伙伴账单权限; 客户经理默认只能管理自己名下的客户,当同时分配客户经理角色和其他角色后,客户经理将能管理全部客户; 通过给
客户签订合同是与华为云签订,还是与合作伙伴签订? 代售模式子客户只能线下与合作伙伴签订合同;顾问销售模式子客户,针对自行充值消费和伙伴代付的消费,均可以在费用中心直接申请与华为云签订合同。 父主题: 经销商子客户
合作伙伴如何取消与子客户的关联关系? 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗? 伙伴是否可以进行项目报备? 伙伴如何切换与子客户的关联类型? 伙伴如何解除与子客户的关联关系? 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么? 父主题: 解决方案提供商伙伴
在伙伴中心做商业信息认证时的税率怎么选择? 华为云解决方案提供商转售华为云,按服务费开具增值税专用发票,如果是一般纳税人身份,当前增值税率为6%;如果是小规模纳税人,增值税率为3%。 父主题: 激励
SOW的输出要求 SOW(项目工作说明书)需要在项目启动一个月内输出反馈。 父主题: 项目报备
符合开票模板上的发票内容一栏的条件有哪些? 符合条件的发票内容包括: 信息技术服务-信息系统服务 信息技术服务-技术服务费 信息技术服务-信息技术服务费 信息技术服务-信息服务费 父主题: 激励
A员工申请的考试券能否给同公司的B员工使用? 考试券的使用权仅归于发放的个人账号。 父主题: 考试券
拨款次数有否限制? 解决方案提供商给代售类客户拨款没有次数限制。 父主题: 充值与调账
什么是伙伴主账号? 伙伴主账号就是这伙伴成为合作伙伴之前注册的华为账号,并且用这个账号完成了HCPN入驻。也被称为超级管理员账号。 父主题: 注册与认证
项目人员的投入证明 投入项目人员、每个人投入工作量清单(需要加盖合作伙伴公章 或 其他具备权威的证明形式) 需要附人员证书、安全信息考试证书及项目周期内的社保证明。 父主题: 权益申请
学习与赋能合作伙伴发展路径 华为云学习与赋能伙伴发展路径关注伙伴的培训与赋能、课程开发等核心能力,并通过激励和权益来支持学习与赋能伙伴的成长,帮助伙伴建立可盈利、可持续发展的业务模式,赋能华为云生态。 角色选择 角色认证 父主题: 合作伙伴发展路径
其他具备权威的证明形式 若为邮件确认或验收,需要满足以下要求: 邮件发送者的邮箱必须为客户公司邮箱,后缀不可为公共邮箱(如 QQ、163 等)。 邮件的发件者需为客户的关键决策者,且邮件正文中包含有对SOW确认或项目内容验收的说明。 邮件的接收者需要为交付伙伴项目经理或关键决策人
使用MDF的合规要求 合作伙伴需严格遵守业务所在地国家的适用法律、华为公司的反商业贿赂政策和要求,不得将华为云授予的MDF激励用于任何非法目的,包括任何违反反商业贿赂法律及其他适用法律的用途,例如为了帮助华为获取或保留商业机会的目的而以任何直接或间接的方式向公职人员或其他人员行贿。
能力标签认证过程和结果,哪些信息是公开的可以由伙伴获取的?通过什么渠道获取? 能力标签认证,除了给伙伴反馈认证的最终结果,还会反馈每个评估项通过或不通过情况,以及针对某评估项的待改进意见。最终认证结果会归档到伙伴中心,并会通过邮件的方式同步到伙伴邮箱,所有认证流程及结果公开透明。
为什么签约主体A的发票信息中会有签约主体B的发票? 通常情况下,华为云发票按照不同的签约主体页签展示各签约主体下的发票信息。 示例:如下图所示,“华为云计算技术有限公司”和“华为软件技术有限公司”两个页签分别展示各自的发票。 当某个签约主体下只有欠票或者负向消费发票时: 系统会自
信用账户余额是什么? 目前信用账户没有启用,无相关政策规则,暂无需关注。 父主题: 充值与调账
不是关联公司的主体允许变更吗? 没有关联关系的公司主体不允许变,存在风险。 父主题: 其他
后,您可以调用本小节的接口查询到退订金额归属的原开通订单ID和原续费订单ID。 2018年5月份之后退订的订单才能查询到归属的原订单ID。 接口约束 该接口可以使用伙伴置换子客户的Token调用,置换前需伙伴申请客户授权或客户给伙伴创建委托。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。
支持云审计的关键操作 操作场景 平台提供了云审计服务。通过云审计服务,您可以记录与子客户相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 前提条件 已开通云审计服务。 支持审计的关键操作列表 表1 云审计服务支持的子客户操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 邀请日志记录 csbchannelsales
激励申请的规则是什么? 伙伴在申请激励发放时会优先抵扣负激励,负激励默认必选不可取消,正负激励需合并申请。 负激励大于可申请的激励时无法申请激励发放。不申请激励发放时,负激励会一直存在且不会过期。 父主题: 激励