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常规变更&紧急变更的区别？ 概念上的区别 常规变更（指非紧急、能通过正常程序化的申请、评估、批准、排序、计划、测试、实施和回顾的变更）。 紧急变更（为了处理生产环境不可用或机器不可用、紧急满足业务需求而提出的计划外变更，无法满足计划性要求，或者来不及走正常流程进行评估审批的变更）。 审批环节上的区别
补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 安装规则基线提供了用户能够根据补丁包的基本信息进行基线筛选的能力，使用安装规则基线修复会将不合规的补丁升级为最新版本。 自定义基线提供了用户能自定义补丁包名称以及版本进行基线筛选的能力，使用自定义基线修复将会将不合规的补丁升级到自定义指定版本。
inc_type_p_networking_issues 网络问题 networking issues inc_type_p_shelter_issues 机房问题 shelter issues inc_type_p_monitoring_issues 监控问题 monitoring issues
华为云秉承“将公司对网络和业务安全性保障的责任置于公司的商业利益之上”。针对层出不穷的云安全挑战和无孔不入的云安全威胁与攻击，华为云在遵从法律法规业界标准的基础上，以安全生态圈为护城河，依托华为独有的软硬件优势，构建面向不同区域和行业的完善云服务安全保障体系。 安全性是华为云与您的共同责任，如图1所示。
应用管理 应用 租户创建的应用层级≤5层。 补丁管理 补丁基线 租户创建的补丁基线个数≤50个（不计入公共基线）。 脚本管理 脚本内容 自定义脚本内容≤4096字节。 作业管理 全局参数 单个自定义作业的全局参数≤30个。 Warroom 起会规则 租户创建的Warroom起会规则个数≤50个。
面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 详情请参见区域和可用区。 可用区（AZ，Availability Zone） 一个可用区是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的风火水电，AZ内逻辑上再将
使用COC服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将COC服务的相关操作委托给更专业、高效的其他华为云账号或者云服务，这些账号或者云服务可以根据权限进行代运维。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户，您可以跳过本章节，不影响您使用COC服务的其它功能。
约束与限制 更详细的限制请参见具体API的说明。 父主题： 使用前必读
策略授权的示例 暂不涉及。 父主题： 开通云运维中心并授权使用
故障模式和演练任务的关系？ 故障模式是对云应用进行评估，识别风险，是混沌演练的前提，演练任务将不同的攻击场景组合起来，使用故障注入来模拟对应的故障模式。 父主题： 韧性中心常见问题
身份认证与访问控制 身份认证 用户访问COC的方式包括：COC控制台、API、SDK，无论哪种访问方式，其本质都是通过COC提供的REST风格的API接口进行请求。 COC的接口支持认证请求，经过认证的请求需要包含一个签名值，该签名值以请求者的访问密钥（AK/SK）作为加密因子，
与其他云服务的关联 云运维中心COC服务与其他服务的关系，如图1所示。 图1 与其他服务的关系 表1 与其他服务的关系 服务名称 与其他服务的关系 主要交互功能 安全云脑 总览页面中提供用户查看到账号下的安全监控信息。从安全评分、安全监控、安全趋势三个维度呈现安全概览，并支持自定义看板。
生成事件的流程是什么？ 生成事件有三种方式：手动创建事件、告警转事件和通过流转规则自动生成事件，具体介绍如下。 手动创建事件 在故障管理>事件管理创建事件单，具体操作详见创建事件单。 告警转事件 在故障管理>事件管理创建事件单，具体操作详见告警转事件。 流转规则自动生成事件 流转规则自动生成事件，需要做以下步骤：
String CMDB分配的资源ID resource_id String 云服务分配的资源ID name String 资源名称 provider String 云服务名称 type String 资源类型 project_id String Openstack中的项目I region_id
补丁管理常见问题 补丁基线不生效？ 补丁基线中安装规则基线与自定义基线的区别？ 补丁工单日志中出现all mirrors were tried异常如何处理？ 机器无法选择？ 补丁修复后合规性报告仍然为不合规如何处理？ 补丁操作出现lsb_release not found异常如何处理？
变更管理常见问题 常规变更&紧急变更的区别？ 变更级别的定义？
排班管理中可以设置多种排班，一个排班场景即是一种排班的集合。创建排班场景时，您需要选择对应的排班方式，排班维度。根据您的选择，后续设置排班的方式也会有所区别。 场景角色概述 场景角色是设置排班时的最小单位，一个排班场景中可以创建多个排班角色，在设置排班时可以对每个角色设置不同的值班人。 创建排班 添加排班人员
parameter:list权限 如果您找不到指定的参数，需要确认是否有该参数的权限 coc:service-name:region:account-id:resource-type:resource-path这个是资源类权限的结构，*代表该层级所有权限，添加资源类权限需要按照这个格式填写
对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。这是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对某一类云服务器资源进行指定的管理操作。
而能够选择到实例的前提条件为： 您的资源实例信息已经同步到COC中，具体操作指导请见：同步资源； 您的资源实例已经安装UniAgent且UniAgent运行正常、状态为“运行中”； 在实例上安装UniAgent，需要您提供实例的管理员账号密码，若您的资源实例未安装UniAgent
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