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卖家申请应用凭证的时候传空,买家必传。 tenantId M String(64) 租户ID, 与租户同步接口的租户ID是一致的 appId M String(64) 应用的ID,云商店应用凭证中的应用ID clientId M String(64) 客户端id,是认证中心统一返回的ClientID
服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统。系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。
买家购买联营SaaS商品后,登录到华为云买家中心控制台,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对企业同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。 商家的服务器在处理接口请求时,需要做好幂等性处理。
传《商品交付模板》,已上架的商品也需补充提交《商品交付模板》,具体操作方式可参考下文。 已上架商品补充交付模板操作步骤 进入云商店卖家中心,单击左侧导航栏“商品管理>我的商品”,进入我的商品页面; 找到需要补充《商品交付模板》的商品,单击该商品操作列的“修改”按钮,进入商品修改页面;
账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行1.8 接口调试,1.6 应用凭证申请,并获取应用测试账号,完成1.7.4 用户登录接口调测。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考《联营账号快捷开通流程》。
结算流程说明 针对华为云云商店与客户服务商的账务结算,为了进一步规范业务处理过程,规避在操作过程中的相关风险,改善客户体验,提高运营效率,特制定本规则。 本规则制定华为云云商店与客户服务商的结算规则以及操作过程,并明确了各环节的限制。云商店与客户服务商的结算涉及到联营商品和华为自服务商品对账结算。
进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“订单管理 > 退订管理”。 选择目标退订记录,点击右侧操作列的“审核”。 进入“退订详情”页面,查看退订申请信息,填写审核意见并上传与用户达成一致的沟通记录或退订确认相关的附件,在“寄回地址”处选择供用户寄回硬件商品的地址信息。 界面参数“联系电话
口描述); 账号测试:商家在云商店的“卖家中心”进行接口调试,申请应用凭证和测试账号获取,完成用户登录测试。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用的购买与配置,请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。
请选择“视频应用” 结算ISV 算法公开销售后,订单结算所使用的ISV账号 合同名称/结算规则 填写合同的名称和结算规则 须知: 必须选择对应公司的合同名称,如“华为云云商店服务商合作协议-XXX公司”,选择不正确将影响该商品的分成结算。 表1 商品属性 参数名称 填写规范 是否公开销售
Cloud Desktop),工业软件云桌面工具管理客户端,提供工具软件的一键下载、安装、打开、更新和卸载功能。 ISV ISV(Independent Software Vendor),独立软件开发商,是具有区域和行业属性的软件类合作伙伴。此处指云商店商家,是指经过有效申请并经过华为同意
如商品销售状态从隐藏调整为公开,则该商品下的所有规格默认恢复公开销售,如需隐藏部分规格,须另行设置。 商品规格隐藏操作步骤 以修改已发布商品的商品规格为例。 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“商品管理 > 我的商品”,进入“我的商品”页面。 选择需要隐藏规格的商品,点击操作列的“修改”,进入商品修改页面。
服务监管流程未完成的订单,订单状态显示为“处理中”,处理中的订单系统无法出账。当用户线上点击确认验收后3个小时内,订单状态会自动变更为“已完成”,已完成的订单代表服务监管全流程结束,次月系统会自动出账结算。 哪些类型的商品涉及服务监管? 按照交付方式来区分: 线下交付的SaaS类、L
云商店简介 华为云云商店是值得信赖的软件及服务交易交付平台。在云服务的生态系统中,云商店与合作伙伴致力于为用户提供优质、便捷的基于云计算、大数据业务的软件、服务和解决方案,满足华为云用户快速上云和快速开展业务的诉求。 华为云云商店云聚伙伴,云商店生态的参与者主要有六类,包括用户、技术
如果在“是否接待”处选择“是”,请设置接待日期和接待时间,设置完成后单击“工单管理”区域右上角的“确定”。 如果选择接待工单,需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单。 设置完成后,商品详情页将会显示“提交工单”的入口,用户可通过工单与商家进行沟通。 父主题: 工单管理
Sdk::ShutOut 场景描述 退出函数,由工业软件调用。工业软件关闭之前可主动调用此函数,断开与ISCDesk的连接,并释放资源。 涉及接口 Sdk::ShutOut 调用示例 invoker->ShutOut() 父主题: 基础功能
用户下单支付后,资源未开通成功或服务未交付完成的状态。 包括:SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级(变更)、续费、退订等已完成全流程的订单状态 待付款
商品名称发布说明 商品名称需与商品内容相符,软件类商品名称须与软件著作权证书中软件名称对应。 商品名称不能扩大宣传,如无授权,请勿借用华为名义,如:命名为“华为XXX”。 如发布的是SaaS类商品,且商家已有相同的镜像、License商品在架,用作区分,请将商品名称命名为“XXXSaaS版”。
协议签署及查看 为了遵循各国当地的法律法规,商家需根据目标销售区域,选择与对应的华为云主体签署商家协议,以便在当地销售。各华为云主体及可销售区域关系表见商品销售区域配置。 商家首次入驻时,默认与Sparkoo Technologies Singapore Pte. Ltd.签约,已签约协议详见协议查看。
华为云云商店是一个在线商店。华为与商家合作,提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品,用户可以在云商店快速购买到合适的应用商品(包括运行的全套环境),然后立即开始使用应用软件和服务来发布商品和运行自己的业务。 华为云云商店在云服务的生态系统中,整合了上游的应用服务,与合作伙伴一起为
销售激励政策详细说明 华为云伙伴销售激励政策:当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商一致时,享受该政策,激励详情可参考《2024年华为云合作伙伴销售激励政策(中国区)》及其更新发文说明; 云商店客户服务商分成政策:当订单绑定的客户服务商与客户关联的经销商不一致时,享受该政策,激励详情可参考《