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  • 降级支持计划 - 支持计划

    持计划权力。 降级涉及支持费用变化:先计算剩余服务时间老支持计划结余基础支持费用,减去新支持计划所需基础支持费用,则为需要退还预付基础支持费。增量支持费于月结时分别划扣老支持计划和新支持计划各对应天数产生按量费用。 云上保障护航服务(基础版)、可用性检查、资源监控优化等限

  • 服务价格 - 支持计划

    到28万元10%+ 月消费28万元到90万元部分7%+ 月消费90万元到165万元部分5%+ 月消费 超过165万元部分3% 说明: 取以上价高者,月消费按折前价格计算。 起价为每月55000元 或者 月消费0 到55万元10%+ 月消费55万元到180万元部分7%+

  • 第三方软件支持 - 支持计划

    中运用第三方软件经验积累传递给华为云客户,帮助客户解决其业务部署、运维过程中遇到困难,而提供尽力而为建议服务。华为云服务保障团队向客户提供第三方软件建议只针对有经验系统管理人员或其他相关IT技术人员,并且华为云不负责第三方软件支持过程中所提供建议实施。客户业务部署