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  • 账单导出 - 云商店

    服务商可以导出对账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见商业信息认证。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“Transaction Management>Bills”,进入“账单管理”页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页

  • 入驻国际站 - 云商店

    以便后续补充。 填写公司资质信息,单击“下一步”。 进入税务信息页面勾选接收声明选项,单击“下一步”。 填写联系人信息及客服信息,单击“下一步”。 填写英文版公司简介,勾选同意成为云商店商家选项,单击“提交”。 协议内容见《Huawei Cloud KooGallery Partner

  • 问答管理 - 云商店

    问答管理 买家在商品详情页对商品进行提问后,商家可在问答详情页查看用户提出问题并进行回答。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理 > 问答管理”,设置查询条件。 选择要回答问题,单击“详情”。 在问答详情页查看问题并进行回答,确认内容无误后,单击“回复”。

  • 交易明细导出 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交易管理 > 交易明细管理”。 进入交易明细列表页面。 选择需要导出账单商品类型页签。 单击页面左侧“导出”,进入导出记录页面。 待账单文件生成后,单击右侧操作栏“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。

  • 商品销售区域配置 - 云商店

    在左侧导航栏选择“商品管理> 我商品”,进入“我商品”页面。 设置查询条件,选择需配置目标产品记录,单击操作列“销售区域配置(Set Sales Region)”。 进入“销售区域配置(Set Sales Region)”页面,勾选要配置销售区域。 如出现以下弹窗,请先

  • 自动续费规则说明 - 云商店

    操作。 适用范围 云商店自动续费仅针对包周期商品。 目前支持设置自动续费包周期商品有: SaaS类商品 镜像类商品 人工服务类商品 License类商品 人工服务类和License类订单续费后不再生成新服务监管流程。 父主题: 自动续费

  • 查看通用商品申请 - 云商店

    商家可以查看通用商品发布申请、修改申请记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回记录可以修改后再次提交申请,待审核申请支持执行撤回操作。 目前仅License、人工服务、硬件、镜像、SaaS、API等交付方式支持撤回操作。 商家可在“我申请”列表选择待审核商品,单击右侧操作栏“撤回”或在申请

  • 详单导出 - 云商店

    单详情页面。 单击页面左侧“导出”,进入详单导出弹框页面。 单击“导出”,进入Export History页面。 详单生成完成后,单击操作列“下载”,选择下载位置,单击“保存”,下载生成详单。 生成详单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。

  • 商家指南 - 云商店

    发布SaaS类商品相关指导》),在填写规格信息时,支持“包年、包月”规格定价方式配置试用,“按次”不支持; 选择“包年、包月”规格定价方式后,勾选“允许试用”,并配置试用天数,试用天数支持“3-180天”灵活配置; 确认提交审核,审核通过后即时生效。 勾选试用后,该规则将面

  • 详单导出 - 云商店

    单击左侧导航“交易管理 > 账单管理”。 进入账单列表页面。 如果《华为云云商店合作协议》有更新,进入“账单管理”页面前,商家还需要勾选并提交协议,完成协议签订,才能查询到账单。 选择需要导出详单商品类型页签。 单击目标账单操作栏“详情”,进入账单详情页面。 单击页面左侧“导出”,进入详单导出弹框页面。

  • 包年包月镜像常见问题 - 云商店

    包年包月费用为一次性支付,即刻生效,暂不支持指定日期生效。 如何更换系统盘? 使用包年包月镜像云服务器如更换成其他系统盘,会造成包年包月镜像“闲置”,所以在正常使用期限内,不建议做更换操作;如果确实需要更换系统盘,事后又需要将已闲置包年包月镜像关联到新云服务器上,请提交工单由客服操作。 退款方式是什么? 包年

  • 查看商品申请 - 云商店

    服务商可以查看商品发布申请、修改申请记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回记录可以修改后再次提交申请,待审核申请支持执行撤回操作。 目前仅License、Consulting Service和人工服务三种交付方式支持撤回操作。 服务商可在“我申请”列表选择待审核商品,单击右侧操作栏“撤回”或

  • License类商品软件包部署服务监管 - 云商店

    当软件包部署完成后,用户确认验收即可完成服务监管。 操作步骤 登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认完成”,进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成,单击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明

  • 商品或规格、SKU下架 - 云商店

    操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“商品管理 > 我商品”,进入“我商品”页面。 下架某一商品规格或SKU。 选择需要下架规格或SKU商品,单击操作列“更多-下架”。 在系统显示弹框中,单击选择“下架规格”,勾选需要下架规格或SKU,填写下架原因,上传证明文件(如有),单击“下架”。

  • 商家指南 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏“交易管理 > 销售配置管理”,进入“销售对象管理”页面,选择第2个页签“SaaS试用配置”。 在“SaaS试用配置”页面,单击“添加配置”按钮,选择需要配置限制SaaS试用商品全部规格或自定义规格。 单击“确认”,已选择商品和规格即出现在“限购配

  • SaaS类商品服务监管 - 云商店

    登录华为云云商店首页,进入买家中心“我云商店 > 服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列“确认验收”。 若服务已完成,且用户对商家交付无异议,单击“确认验收”。 如用户对商家交付不满意,可点击“驳回”按钮,如多次驳回后仍对商家交付不满意,用户可发起申诉。 在系统显示弹框页面,单击“确认”,即订单完成。

  • SaaS类商品发布流程 - 云商店

    品接入指导视频》。 前提条件 发布SaaS类商品之前,您须将您SaaS类商品部署在华为云IAAS基础设施资源(华为云IAAS)上,华为云云商店不接受部署在非华为云IAAS上SaaS类商品发布申请。 SaaS类商品生产接口地址需要部署在华为云上,且为域名地址。 父主题: 发布SaaS类商品相关指南

  • 入驻申请 - 云商店

    非IAM子用户(基于华为云主账号创建IAM子用户,详情请参考创建IAM用户 ) 非华为企业业务合作伙伴管理员(UIPM)账号 非已加入华为云精英服务商计划账号 公司未成功入驻过华为云云商店 操作步骤 登录华为云云商店首页。 鼠标移动到上方“卖家中心”,单击“服务商入驻”。 进入商家入驻页面,单击“申请入驻”。

  • 圈层发展计划伙伴权益 - 云商店

    Development Fund,简称MDF),为云商店联营商品进行联合营销活动提供基金支持,帮助伙伴开展市场营销活动,不断提升销售额、达成市场目标。 关于如何申请联营营销基金,请参考《联合营销市场发展基金申请》。 4.更优质平台服务,获客快一步 专职团队,在售前和售后上提供专项支撑,

  • 免费试用常见问题 - 云商店

    一段时间后再进行购买。 当购买联营商品试用时,页面提示联营应用未授权并且收到联营服务关联组织信息,如何进行处理? 联营商品集成了云商店联营账号进行单点登录,实现一个账号登录使用多个产品体验,如何开通联营账号,请参考《联营SaaS类商品使用指导》。 父主题: 商品试用操作指导