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  • 如何查看代金券? - 费用中心

    用完、已失效。 页面默认展示为“可使用”状态代金券,如果您代金券不见了,可能是代金券已用完或已失效。 单击代金券名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券详细信息和使用记录。 父主题: 代金券

  • 发票税率和发票内容说明 - 费用中心

    发票税率和发票内容说明 云商店产品发票 云商店通用商品发票 云商店通用商品发票由服务商开具,发票税率和发票内容,请联系服务商咨询。 云商店联营商品和华为商品发票 云商店联营商品和华为商品发票由华为云开具,发票内容和税率以实际开具发票为准,税率可参考如下表格: 接入类型 计费模式 商品分类

  • 对象存储桶异常常见场景 - 费用中心

    S对应桶资源中。 场景1:桶拥有者(或者具备该桶ACL写权限账号)取消了账单数据推送账号OBS桶写入权限。 示例:账号A是桶拥有者,账号B拥有桶写入权限。B对桶写入权限被A删除以后,B账单文件将无法存储至桶资源中。更多信息请参见配置桶ACL。 场景2:桶拥有者(

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    按需资源“消费时间”为云服务在本次账单结算周期内使用起止时间段,“交易时间”为云服务实际支付发生时间。由于系统处理需要一定时间,通常会在使用后一段时间内对上一个结算周期费用进行扣款。详细说明请参见按需产品周期结算说明。 父主题: 新手入门

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    设置1个有效发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板时,如需开具其他企业抬头发票,可采用如下两种方案: 重新进行实名认证,使发票抬头和重新实名认证企业名称保持一致,详情请参见企业账号如何变更。 使用关联公司抬头开票,详

  • 包年/包月资源为什么被释放? - 费用中心

    客户在华为云购买包年/包月产品后,资源到期前若未及时续费,将进入宽限期。如宽限期满仍未续费,将进入保留期。在保留期内该资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值,存储在该资源中数据将被删除、该资源将被释放。请参见资源停止服务或逾期释放说明。 父主题: 资源

  • 为什么对公汇款充值未到账? - 费用中心

    “收款户名”、“收款银行”或者“收款账号”填写错误导致打款失败时,请联系公司财务人员核实,并重新使用正确账号信息进行打款。 “收款户名”填写错误,正确“收款户名”为“华为软件技术有限公司”或“华为云计算技术有限公司”。 “收款银行”填写错误,正确“收款银行”为“中国工商银行股份有限公司深圳华为支行”。 “收款账号”位数填写错误,实际为19位数字。

  • 对账流程 - 费用中心

    对账主要是将不同账单(包括华为云导出账单以及您公司自己财务生成账单)进行核对,以确认资源购买、使用和账户实际支出是否一致。 注意事项 华为云当月最终流水和明细账单可在次月3日上午10点后查看和导出对账。 由于当月汇总账单数据存在延迟,因此不建议对当月账单数据进行对账。

  • 多订单合并支付时,优惠券如何扣减? - 费用中心

    如果使用优惠券进行抵扣,则抵扣优惠券金额将均摊到各订单中。 优惠券均摊时,可能存在部分订单多分摊1分钱情况。 示例 订单合并支付时,选择代金券进行支付。 示例:代金券总抵扣金额69.31元,均摊到3个订单中,每个订单抵扣23.10元后,多余0.01元将随机分配到某个订单中。

  • 如何激活代金券? - 费用中心

    如何激活代金券? 您可以在费用中心“优惠券”页面,使用线下获取16位激活码,激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过代金券激活码时,才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取(包括系统自动发放和客户自助领取)代金券,不需要激活,就可以直接使用。

  • 设置自动开票 - 费用中心

    仅对上个月消费金额开票,并且会自动冲抵其它账期负向消费或欠票金额。 注意事项 自动开票仅针对华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,云商店通用商品不会自动开票。 开启自动开票后,若该月可开票金额为负,则不会自动开该月票。 开具电子发票后可在页面的开票记录中下载。 增

  • 余额提现 - 费用中心

    提现”页面的“提现记录”列表中查看提现申请处理进度。 系统分“提现中”和“提现完成”两个页签展示提现申请处理进度: “提现中”状态包括:提现处理中、审批中。 “提现完成”状态包括:已发起打款、已完成(部分提现成功)、已驳回。 提现金额预计到账时间根据提现分类不同而有所差异, 如遇法定节假日顺延。

  • 如何申请专属汇款账号? - 费用中心

    “确定”,立即获取一个专属汇款账号。 如果当前客户没有通过实名认证,单击“前往实名认证”,根据页面提示完成认证后,再申请专属汇款账号。详细实名认证操作请参见客户认证。 父主题: 充值

  • 如何使用对公账户支付订单? - 费用中心

    如何使用对公账户支付订单? 客户可以先在“费用中心>总览”页面单击“充值”,优先使用专属汇款账号汇款至专属汇款账号,为购买资源华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证,但没有专属汇款账号,单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后,单击“确定”,立即获取一个专属汇款账号。

  • 支付订单时如何使用折扣优惠和优惠券? - 费用中心

    销价,支付时不能再使用账号下折扣优惠和优惠券。 优惠券使用说明: 优惠券包含代金券和折扣券,是指华为云提供给客户优惠凭证,通常有一定使用限制。 代金券使用规则请参见 代金券使用限制解读 ,如何使用代金券请参见 如何获取并使用代金券? 折扣券使用请参见 如何使用折扣券? 折扣优惠使用说明:

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    通IO或超高IO资源不能扣减该资源包。 促销活动资源包:客户参加促销活动时资源包。示例:参加某个促销活动赠送资源包。 订购资源包:客户下单购买资源包。 相同类型资源包扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效资源包(客户可以从“费用中心

  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    系统从商务授权折扣和促销折扣(该资源历史订单使用过促销折扣才会比较促销折扣,且用于比较促销折扣是历史订单中使用过,其他场景不能使用促销折扣)中选择最优折扣(计算出订单金额最低折扣)。 若该资源历史订单有多个促销折扣,选择生效时间最近促销折扣,再结合上述1规则选择折扣。 若该资源历史订单有多

  • 订单管理 - 费用中心

    订单管理 待支付订单 续费管理 我订单 退订退换货

  • 申请发票后,多久可以收到发票? - 费用中心

    发票-电子发票”,“增值税专用发票-纸质发票”共6种发票类型开票入口。每个服务商会支持开具前述发票类型中若干种类型,由云商店服务商自行设置。 如果服务商支持开具纸质票,申请通过后,由服务商客服人员邮寄给客户。请您服务商确认发票开具进度。 如果服务商支持开具数电票/电子票,

  • 开发者联盟账单 - 费用中心

    华为开发者联盟是面向华为终端官方合作伙伴开放平台,合作伙伴使用华为开发者联盟账号登录华为云后,可以按账期查看开发者联盟账单。 注意事项 仅通过华为开发者联盟账号登录客户才支持查看开发者联盟账单。 仅支持查看业务类型为AGC服务开发者联盟账单。 操作步骤 进入“账单概览”页面。 在“帮助引导”卡片中单击“查看开发者联盟账单”。