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设置“执行类型”和“基本信息”。 表1 执行类型和基本信息参数说明 参数 说明 示例 执行类型 请选择执行作业的范围。 单账号执行:仅在当前账号下执行此作业。 单账号执行 IAM权限委托 可选参数。用户授权云运维中心执行作业所能够使用的权限范围。
若需要新增变更场景,单击“新增变更场景”,添加变更场景信息。添加后可在变更管理>变更中心创建变更页面中填写变更类型查看最新的枚举值。 图2 新建变更场景 父主题: 流程管理
图2 排班场景列表 填写排班场景的基本信息,单击“确定”。 图3 新建排班场景 场景名称:排班场景的名称。 排班方式:排班的方式,可选择“固定班次”和“轮班(周一 -- 周日)”。 固定班次:对人员进行固定排班管理,直接为排班角色设置相应的人员。
若需要新增事件类别,单击“新增事件类别”,添加事件类别信息。添加后可在事件管理>创建事件单页面中事件类别查看最新的枚举值。 图2 新建事件类别 父主题: 事件流程
设置“验证关闭”信息。 表1 验证关闭参数说明 参数 说明 验证结论 可选项“已解决”、“未解决”。 选择“未解决”将会驳回事件,事件流程重新变为“待处理”。 说明 请填写事件相关说明。 单击“确定”。 完成事件验证的处理。 父主题: 事件管理
关于企业项目ID的获取及企业项目特性的详细信息,请参见《企业管理用户指南》。 父主题: 使用前必读
设置“基础信息”。 图4 “基础信息”参数配置 表3 “基础信息”参数说明 参数 示例 说明 演练任务名称 test-drill 根据命名规则,自定义演练任务的名称。
支持查看SLA记录,包含工单ID,SLA状态,SLA规则等关键信息。 创建或修改SLA后,将对新进入SLA流程的工单开始生效,对已处于SLA流程中的工单不会生效。 自定义SLA优先级高于公共SLA,部分应用优先级高于全部应用。 父主题: SLA管理
图2 全局轮班场景添加排班人员 填写添加信息后,单击“确定”。
事件单被驳回后为“被驳回”状态,创建人可关闭事件或更新事件信息后重新提交。 事件单被受理后为“已受理”状态,已受理状态下可进行“事件处理”、“升降级”、“添加备注”、“启动warroom”等操作。
添加文件:添加Excel表格形式的主机账号密码信息。只能上传 Excel 文件,账号数量不能超过500条,文件大小不能超过1MB。 单击“下载模板”,下载表格模板录入信息。 单击“添加文件”,添加录入信息后的表格。
请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 execute_param 是 ScriptExecuteParam object 脚本执行参数 execute_batches 是 Array of ExecuteInstancesBatchInfo objects 目标实例分批信息
参数信息与创建自定义脚本基本相同,请参考创建自定义脚本。 设置完成后,单击“提交”。 完成自定义脚本编辑。 删除自定义脚本 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“资源管理 > 自动化运维”。 在“日常运维”模块单击“脚本管理”。
图3 操作作业工单 单击“输入”页签,查询当前选中作业的基本信息以及自定义原子任务的脚本内容。 图4 查看任务详情 父主题: 执行记录
配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 APM相关操作请参考APM应用管理。 testValue - 单击“确认”。 完成分组修改。 父主题: 应用管理
一般: 次要功能未完全实现、但不影响使用,如提示信息不太准确,或用户界面差,操作时间长,模块功能部分失效等。 提示: 较小错误的软件缺陷,使操作者不方便或遇到麻烦,但不影响功能上的操作和执行。 说明 请填写升降级详细说明。 限制长度1-300个字符。 单击“确定”。
图5 编辑演练时长 在“演练报告”页面,单击“创建改进事项”,输入改进事项相关信息,单击“确认”保存创建改进单。改进单后续处理参考改进管理。
配置本分组所对应的APM服务中的应用-组件-环境,故障诊断时可获取APM服务相关性能信息。 APM相关操作请参考APM应用管理。 - 单击“确认”。 完成分组创建。 父主题: 应用管理
图1 排班管理页面 进入“创建排班”页面,可以填写排班场景信息,并添加排班角色后单击“提交”。若已有排班场景和排班角色,在“创建排班”页面中可以选择已有场景,并可查看某个场景下的角色。 图2 创建排班页面 场景名称:排班场景的名称。
问题受理后状态为“定位出方案中”,定位出方案中状态可对问题单填写问题定位结果信息、转发责任人、升降级和挂起。 问题单挂起后需要创建单人审核,审批通过后状态为“挂起”,挂起后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。