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设置“基础信息”。 表1 基础信息参数说明 参数 说明 示例 演练任务名称 根据命名规则,自定义演练任务的名称。 test-drill 期望恢复时长(分钟) 从故障发生到故障恢复的预期时间,单位为分钟。
若需查看某天的变更信息可点中对应的日期。 变更日历显示的进入审批状态后的变更单。 变更日历默认显示变更应用和变更标题,不同的颜色代表不同的变更单状态。 变更单排序规则: 优先以跨天数排列,跨天越多越靠前。 优先按变更计划开始时间早的排前面 。
系统会将事件单的基本信息自动填充至复盘信息中,如故障现象,故障处理过程、故障原因等,并支持编辑。 单击右上方“编辑报告”。 设置“故障信息”。 表1 故障信息参数说明 参数 说明 报告标题 自定义故障报告的标题。 报告责任人 在下拉列表选择故障报告责任人。
多种帐号进行统一收口,避免多资源帐号密码易遗忘、多人知晓密码信息易泄漏等风险,用户可通过帐号管理来获取主机密码,在安全管控下支持无需输入密码可登录linux主机执行命令。账号密码管理、自动改密和免密登录操作如下。 账号密码管理场景步骤: 导入账号、查看账号密码。
查看该主机资源改密记录信息。 改密记录弹框中展示主机账号改密操作的时间以及改密状态,并可通过“改密状态“和“账号名称“对改密结果进行过滤。如“改密状态“为“成功”,单击操作列“获取账号密码”后获取账号改密后的密码。 父主题: 账号管理
上传文件:上传Excel表格形式的资源信息。 单击“下载模板”。 下载表格模板录入信息。 单击“添加文件”。 添加录入信息后的表格。
通过算法统计影响最严重的Top5事件单,快速识别重大故障场景。指标详情可查看表1。
总览 为用户提供资源健康度、资源监控信息、安全概览、运维态势感知、系统公告等相关信息,呈现基于资源一站式的信息概览,同时您可通过总览页面右上角“自定义设置”灵活配置页面楼层的展示和排序。 运维概览 快速配置中心 资源看板 资源监控 优化顾问 安全评分 运维态势感知
图17 单击“转发”按钮 填写转发信息后,单击“提交”。 图18 填写转发信息 单击“升降级”。 图19 单击“升降级”按钮 填写升降级信息后,单击“提交”。 图20 填写升降级信息 单击“启动warroom”。
WarRoom 支持创建WarRoom和查询WarRoom信息的接口 创建Warrom 查询WarRoom信息 父主题: 故障管理
PRR评审可以通过“发起 PRR评审”进入发起页面,填写基础信息如评审名称、描述、应用名称、应用责任人等,并选择相应的 PRR模板和检查项信息。评审过程中,用户可以上传自检材料,并在评审完成后录入评审纪要。对于需要改进的检查项,用户可以创建改进事项。
脚本工单 展示脚本工单基本信息 展示批次列表 展示实例状态统计信息 展示批次详情 展示工单列表 操作脚本工单 父主题: API
、产品设计、产品上线三个阶段的检查项信息 制定检查项信息,单击选择检查项所属的评审阶段“产品立项/产品设计/产品上线“,单击“添加检查大类“,右侧显示检查项信息,可以根据需要选择对应的检查项。
按照通知人员预留的信息进行通知,设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 通知用户:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。 删除前通知和未修改通知规则。 删除前通知时间必须小于到期删除时间。
按照通知人员预留的信息进行通知,设置通知人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 通知用户:添加“删除前通知”或“未修改通知”时需要设置,在下拉列表选择通知用户。配置用户详细操作请参考人员管理。
如果需要展示CCE集群中的负载,pod信息,需要在CCE中对负载进行标签配置(每个分组只能添加一个CCE集群资源,否则不展示负载等信息)。 图1 配置CCE负载标签 应用诊断 登录云运维中心。 在左侧导航栏选择“故障管理 > 事件管理”。 单击上方“全部事件单”。
集成监控系统,自动上报告警信息,具体参考集成管理。 配置流转规则,根据流转规则生成事件,具体参考配置流转规则。 若事件生成后,想要接收到事件的通知信息,可配置自动通知能力,具体参考通知管理。 父主题: 故障管理常见问题
短信、企业微信、钉钉、邮件、电话、飞书:选择通知渠道后,按照审核人员预留的信息进行通知。设置审核人员信息详细操作请参考编辑用户信息操作步骤。 不通知:不进行通知。 单击“确定”。 完成审批配置。 父主题: 脚本管理
图5 选择作业执行 设置“执行类型”和“基本信息”。 图6 “执行类型”和“基本信息”参数配置 表1 “执行类型”和“基本信息”参数说明 参数 示例 说明 执行类型 单账号执行 请选择执行作业的范围。
图1 自定义预案页面 单击右上角“创建应急预案”,填写应急预案基本信息。