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消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? - 消息&短信 MSGSMS
消息&短信服务支持哪些手机号段的发送? 除移动、联通、电信三大运营商外,新增支持广电运营商号段业务发送。 父主题: 产品规格
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发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS
发送的短信被手机安全管家拦截为垃圾短信,如何处理? 可能是短信内容或短信发送号码触发了手机安全软件的拦截规则。请进入手机安全管家,将已拦截短信添加到白名单,并手动恢复短信。 父主题: 故障排除
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接口调用成功,但手机未收到短信是什么原因? - 消息&短信 MSGSMS
短信内容可能触发了人工审核导致下发延迟,请等待一段时间后重新执行1 如果您的业务对短信的实时性要求较高,而所发送的短信总是存在较大的延迟,请记录短信内容、模板ID、接收号码等信息,联系华为云客服处理。 请查看短信状态报告中的“status”参数取值是否为“DELIVRD”,即短信发送成功。 若“status”参数取值非“DELIVRD”:
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调用接口发送短信时,填写的手机号码有格式要求吗? - 消息&短信 MSGSMS
调用接口发送短信时,填写的手机号码有格式要求吗? 调用发送短信API和发送分批短信API时,请求参数“to”用于填写短信接收方的号码,标准号码格式为:+{国家码}{地区码}{终端号码}。 发送国内短信,如果“+{国家码}”不存在,则默认为+86,如果接收方号码为手机号码,则{地区码}可选。如:+86131****5678。
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手机回复“R”被加入了退订黑名单?如何恢复? - 消息&短信 MSGSMS
手机回复“R”被加入了退订黑名单?如何恢复? 因为模板规范要求,推广短信必须添加退订方式,支持回复“R”进行短信退订回复。 当短信的接收用户针对该短信的通道号(签名)回复“R”退订时,华为平台会将该用户号码加入退订黑名单,即通过该通道号(签名)下发的推广短信不会再发送到该用户号码。
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短信API测试过程中,因达到发送频率限制,测试手机号不能接收短信,该怎么办? - 消息&短信 MSGSMS
50次/24小时 任意24小时内,对同一个手机号码发送短信最多50次,超出次数会被限制。 通知 10次/分钟 任意1分钟内,对同一个手机号码发送短信最多10次,超出次数会被限制。 50次/24小时 任意24小时内,对同一个手机号码发送短信最多50次,超出次数会被限制。 推广 4次/1小时
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黑名单管理 - 消息&短信 MSGSMS
> 黑名单管理”,进入黑名单解除页面。 在当前页面,输入手机号码查询该号码是否在黑名单中;或筛选“发送时间”,查找筛选的发送时间段内(时间范围不能超过7天)所有在黑名单内的号码。 针对需要解除黑名单的号码,单击操作栏下的“申请解除”,提交申请解除黑名单,等待审核。 单击“申请记录”切换页签,查看审核状态。
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发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? - 消息&短信 MSGSMS
发送的短信状态显示为拒收(REJECTD)是什么原因? 可能的原因与处理建议如下: 因为短信发送的对象之前已针对该短信的通道号(签名)回复过退订消息,不再接收该通道号发送的短信。请更换手机号码进行测试。 号码的短信业务未开通。请从短信接收号码列表中剔除该号码。 被叫号码归属地省份
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消息&短信 MSGSMS - 消息&短信 MSGSMS
建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户云上资源的安全性,简化用户的网络部署。 您可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,用户可以自定义安全组内与组间弹性云服务器的访问规则,加强弹性云服务器的安全保护。
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控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? - 消息&短信 MSGSMS
控制台报“查询租户基本信息出现错误”,如何处理? 控制台报“租户基本信息出现错误”,无法开通消息&短信服务,原因及处理建议如下: 未绑定邮箱,请进入账号中心完善用户基本信息。 未绑定手机号(或业务手机号),请进入账号中心完善用户基本信息。 父主题: 故障排除
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为什么个别号码收不到短信? - 消息&短信 MSGSMS
K时,说明手机号码位于黑名单中,可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过,如果该号码需要接收短信,可以联系华为云客服处理。 如果短信发送状态显示成功,手机未收到短信,建议检查接收方手机号码是否欠费停机、手机是否关机,无信号,或者手机本地是否有拦截。如果手机状态正常,
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使用群发助手,号码导入有格式限制吗? - 消息&短信 MSGSMS
使用群发助手,号码导入有格式限制吗? 进入控制台-群发助手,单击“下载示例文件”,根据文件中的模板说明录入号码后,将文件上传。 导入的接收号码文件中,存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文,不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常,请将单元格设置为“文本”格式,或者拷贝示例号码单元格粘贴修改。
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短信接口支持内网调用吗(例如ECS服务器)? - 消息&短信 MSGSMS
短信接口支持内网调用吗(例如ECS服务器)? 不支持。短信接口不支持内网调用。如果您使用的华为云弹性云服务器,请申请绑定弹性IP地址,通过公网访问短信服务。 父主题: 二次开发问题
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上行短信和下行短信分别是什么?如何关联? - 消息&短信 MSGSMS
上行短信是指短信接收方收到短信后,回复的短信。 下行短信是指SP调用发送短信API,通过运营商下发到短信接收方手机的短信。 通过接收手机号+通道号组合,可以关联下行短信和上行短信,示例如下: 下行短信接收号码收到短信并直接回复时,可以实现下行短信与上行短信的关联;如果更换其他号码回复短信
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消息&短信服务的到达率和到达时延是多少? - 消息&短信 MSGSMS
消息&短信服务的到达率和到达时延是多少? 在客户请求正确,运营商通道正常且号码有效的情况下,国内短信(仅限于验证码短信、行业通知短信)秒级可达,99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码,不包括: 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其
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查看发送详情 - 消息&短信 MSGSMS
国内短信支持根据短信签名、模板、手机号码、发送结果筛选指定发送时间(连续不大于7天)的发送详情。 其中,签名名称可以输入自定义签名,或选择“未知签名”查询没有短信签名的发送详情;手机号码需要输入不带国家码的完整号码,如:18612345678。 支持快速筛选查看最近1小时/最近24小时的发送详情。 查看发送详情。
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如何判断短信发送成功? - 消息&短信 MSGSMS
只有在调用发送短信/发送分批短信API接口时,通过请求Body中的“statusCallback”参数指定了回调地址,才能接收短信状态报告。请参考接收状态报告。 步骤1请求成功且消息&短信平台未给您返回失败的状态报告,就算发送成功。 参数 取值 说明 status DELIVRD
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为什么短信发送失败? - 消息&短信 MSGSMS
请拨打接收号码确认是否为空号、关机、停机等无法正常接收短信的状态。短信平台最多72小时一定会返回状态报告。 可能是您的短信内容触发了运营商的人工审核流程,通常一个模板初次触发人工审核通过后,后续就不会再触发了。如您的短信内容反复触发运营商的人工审核流程,而您的业务对短信的实时性要求较高,请联系客服确认问题并申请
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状态回执错误码(国内短信) - 消息&短信 MSGSMS
华为平台 SC:0017 非报备模板拦截。 用户使用的短信模板未申请。 建议用户申请需要的短信模板或使用已申请的模板。 华为平台 SC:0018 非报备签名拦截。 用户使用的短信签名未申请。 建议用户申请需要的签名或使用已申请的签名。 供应商 DELIVRD 短信发送成功,用户已成功收到短信。
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其他问题 - 消息&短信 MSGSMS
上行短信和下行短信分别是什么?如何关联? 短信服务资源能跨账号转移吗? 能否将一个账号开通短信服务,给另一个账号下的云服务(例如云速建站)使用? 能否将第三方云平台已备案的短信模板和签名迁移到华为云? 如何使用测试签名和模板? 测试签名和模板的使用有效期是多久? 如何查询用户回复的短信/上行短信? 业务