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当应用系统在资源不足自动扩容时,需要考虑配额的限制,若配额不足,会导致自动扩容失败。 风险等级 高 关键策略 华为云为防止资源滥用,限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云服务器、多少块云硬盘。在动态使用云服务资源时,需要了解云服务的限制,避免由于超
当现网发生故障时,既要快速恢复业务,又要降低影响,首先需要围绕故障全生命周期采取一系列控制流程,包含故障预防、故障发现、故障定位、故障恢复、故障复盘及持续改进(含故障演练),基于故障模式库,面向全流程、构建恢复能力、保证平均恢复时长(MTTR)的长效收敛,实现故障的快速恢复。 设计建议
对于已部署的应用系统改造为跨AZ实例的实施步骤: 确定应用系统的关键组件;所谓关键组件是指一旦故障,会导致整个应用系统或其中的关键功能受损。 针对关键组件,检查其跨AZ高可用能力,即在一个AZ故障的情况下,是否能自动故障转移到另外一个AZ,进行业务恢复。 针对未支持跨AZ高可用的关键组件,可进行如下优化处理:
为了应对紧急故障场景,需要组建应急恢复团队,明确责任人,并进行培训。 风险等级 高 关键策略 组建应急恢复团队:其中包括应急恢复主席及所有组件及关键依赖项的恢复责任人。 应急恢复主席:在出现问题后及时组织应急恢复团队进行快速恢复处理。 组件或关键依赖项运维责任人:负责问题定位和应急恢复处理。 制
OPS07-01 创建可操作的告警 风险等级 高 关键策略 收到告警时,一般需要做出响应,消除无须响应的告警。 比如磁盘IO 量瞬间飙升,CPU 使用率瞬间飙高,这类告警无需做出响应,对业务而言,意义就不大了。 遵循可操作性原则能避免很多误报。并且要定期统计和分析告警频率,识别高
PERF03-09 选择合适的RabbitMQ 风险等级 中 关键策略 版本选择:RabbitMQ服务版本随时间更迭,选择版本时需注意查看不同版本状态与区分,详情可参考官方公告。 规格选择:RabbitMQ服务提供了不同规格实例可供选择,建议按照业务需求对比,选择合适的规格型号,具体实例规格请参考官方文档。
变更前数据备份 通过配置数据事前备份与恢复设计,确保在出现配置错误时能够快速恢复到正确的配置数据状态。 风险等级 高 关键策略 进行全量数据备份,以防变更过程中数据被破坏,影响业务。 异常回滚时,可使用备份数据进行恢复。 父主题: RES14 配置防差错
将成本分配到责任团队,使各责任团队及时准确清晰的了解自己业务成本,加强团队成本意识,在构建方案时追求性能、可靠性和成本的平衡。 相关服务和工具 华为云支持您按照组织规划的方式分配成本。随着云服务的使用,规划的组织方式也会随着云服务的费用生成,体现在账单管理、成本分析等可视化工具的数据中。 您还可以使用成
RES08-03 减少被依赖项故障的影响 被依赖项自身的可用性需要增强,以减少对依赖它的组件的影响。 风险等级 中 关键策略 对于被依赖项本身,为减少由于服务故障或运行缓慢对依赖它的组件的影响,需要考虑使用以下技术和原则: 减少被依赖项本身的外部依赖。 优化性能,减少消息响应时延和负载。
根据某项功能的使用频率来选择。常见的快速通道如,页面快速导航键、DB的索引等。 重要事情优先 把资源优先用于或者集中在重要的任务处理上,确保重要任务的完成;如果不能在可用的时间内完成所有事情,被忽略的是最不重要的任务。主要用于处理瞬时突发负载导致超出系统处理的容量的情况,一般给重
故障模式分析是在系统分析和设计过程,通过对各组成单元潜在的各种故障模式及其对产品功能的影响进行分析,并把每一种潜在故障模式按它的严酷度予以分类,找出单点故障和产品的薄弱环节,提出可以采取的预防改进措施,以提高产品可靠性的一种设计方法。 当应用系统部署在华为云中时,华为云提供了基础设施的故障管理,应用系统可减少对
事件(incidents)是需要干预的事情。当发生事故(incidents)时,通过流程来处理。如何与团队沟通活动的状态?谁负责响应处置?使用哪些工具来缓解该事件?这些都是流程中需要回答的问题,并需要获得可靠的响应过程。流程必须中心化,并且可供参与工作负载的任何人使用。如果没有wiki
针对有状态业务,需要进行跨AZ的数据同步,以便在一个AZ故障的情况下,数据不丢失;对于无状态业务不涉及。 风险等级 高 关键策略 当应用组件对应的云服务实例支持跨AZ高可用实例时,可采用云服务实例自身的跨AZ数据同步;如RDS数据库、DCS实例、OBS桶等。 当应用组件对应的云服务实例不支持跨
对于链路闪断等原因导致的临时性故障,客户端进行一定的重试,可取得较好的效果;对于流量过载等原因导致的故障,重试可能会导致情况进一步恶化,因此需要避免这种影响。 风险等级 高 关键策略 客户端进行重试处理时,建议: 增加指数回退和抖动方法,以避免对服务端造成流量压力;采用指数回退重试时,每次重试
可以通过以下途径实现故障的快速发现: 监控:应用系统需要提供业务监控信息,以便实时了解系统运行状态;维护团队需要有专人观测,并在发现故障发生时,需要及时响应。 告警:应用系统在检测到故障后需要及时告警,并能通过短消息、邮件等方式发送给所有相关人员,确保使相关人第一时间得知故障信息,以便快速组织应急响应。
在进行重试处理时,API及命令调用会重复发送,服务方会多次重复执行,需要保证重复执行多次的结果不变。 风险等级 高 关键策略 应用系统在设计时,应使操作具有幂等性,也就是允许一个操作连续执行两次或多次时,应该与单次调用产生的结果相同,从而保证重试安全;若不支持操作的幂等性,会导致客户端难以重试或重试的处理更复杂。
SEC06-04 应用安全配置 对应用运行时的各项配置进行加固,以避免因安全配置错误而产生的安全漏洞和风险。 风险等级 高 关键策略 根据安全配置规范,对您工作负载中的应用,如Nginx、Tomcat、Apache、Jetty、JBoss、PHP、Redis等完成安全配置加固和Web攻击防护。
RES08-02 依赖松耦合 系统内组件之间直接访问时,会产生紧耦合关系一个组件的状态变化会对其他组件产生直接影响,从而会导致所有组件的可用性均下降。而采用松耦合架构时,各个组件之间的依赖关系非常弱,它们可以独立地进行修改和扩展,而不影响其他组件;系统更加灵活,易于维护和升级,并且稳定性和可靠性也更强。
梳理资产清单 梳理工作负载涉及的服务器、IP地址、域名、数据库、证书等全量云资源的资产清单,给资源打上标签,从而在出现安全事件时,能快速定位到有安全风险的资源。 风险等级 高 关键策略 设计态与运行态一致性:对照设计态的架构图、架构文档实施云服务资源。工作负载运行时的架构始终保持与设计态一致。
TLS 对性能有一定的影响。 如何正确选择 QoS 值 如果只有单个或少量消费者,并且消费速度很快,那么建议 QoS 设置的大一点,使得客户端保持忙碌状态。 如果客户端的消息处理速度和带宽保持不变,简单的用公式RTT / 单条消息处理时间就可以估算出应该设置多大的 QoS 值。 如