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  • 为什么会有企业项目为未归集费用? - 费用中心

    为什么会有企业项目为未归集费用? 仅部分云服务支持企业项目管理,支持企业项目管理云服务列表请参见企业项目管理支持云服务。 如果您购买云服务资源没有特别设置企业项目,将统一默认为:default。 如果您购买云服务资源不支持设置企业项目,则统一呈现为:未归集。 父主题: 账单

  • 如何查看充值明细记录? - 费用中心

    如何查看充值明细记录? 进入“费用中心 > 资金管理 > 收支明细”页面。 选择“现金账户”页签。 设置交易日期时间段,交易类型设置为“充值”,即可以查看交易日期内所有充值记录。 父主题: 充值

  • 支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? - 费用中心

    支付订单需要验证码吗?如何关闭身份验证? 客户“安全设置>敏感操作”操作保护开启,账号以及账号中IAM用户进行敏感操作将进行身份认证,例如支付订单需要输入验证码进行身份验证,避免误操作带来风险和损失。“操作保护”默认为开启状态,为了资源安全,建议保持开启状态。 若客户支

  • 包年/包月到期转按需 - 费用中心

    包年/包月到期转按需 客户可以对包年/包月资源设置到期转按需,设置后包年/包月资费模式到期后,按需资费模式生效。 图1 包年/包月到期转按需 前提条件 只有通过实名认证客户,才可以执行到期转按需操作。 注意事项 只有订购实例状态是“使用中”资源才能变更计费模式。 订单正在处理中,不支持到期转按需。

  • 电子票如何申请? - 费用中心

    电子票如何申请? 华为云产品和在云商店购买联营商品、华为商品,可开具华为云发票,具体操作请参见如何开具华为云发票。申请开票,发票介质请选中“电子发票”。 在云商店购买通用商品,由该商品服务商开票。是否支持线上申请电子票,由云商店服务商设置。 支持线上申请电子票,申请通过后,可在“开票记

  • 消息通知说明 - 费用中心

    关信息请参见客户等级体系。 如何设置消息通知接收和管理 华为云目前已经支持短信、邮件、站内信、自动语音、企业微信机器人、钉钉机器人、飞书机器人等多种消息通知渠道,您可以前往“消息中心 > 消息接收设置”页面,根据需要自行设置。详情请参见 如何设置消息接收管理? 如果您希望减少或

  • 到期不续费 - 费用中心

    经确认到期不再使用资源可设置到期不续费,设置后资源将归置于“到期不续费项”页签。 已设置“到期不续费”资源可手动进行续费、设为手动续费、设为自动续费。如果资源对应产品已下架,则不支持手动续费、设为手动续费、设为自动续费。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 可通

  • 为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? - 费用中心

    为什么我订购包月产品一个月内扣费两次? 如果您订购包月产品设置了自动续费,华为云会默认在资源到期前第7天开始扣款。如果自动续费扣款日和产品订购日在同一个月,则当月会扣费两次,分别为新购产品费用扣费和续订费用扣费。 示例: 客户在2024-04-02订购了包月产品,202

  • 自动续费什么时候扣款? - 费用中心

    自动续费什么时候扣款? 若客户未设置自动续费扣款日,自动续费默认于产品到期前第7天凌晨3:00开始扣款。若客户设置了自动续费扣款日(到期前2-7天),则以客户设置扣款日为准。请保持账户余额充足。若因账号余额不足等原因导致第一次未扣款成功,系统将每天凌晨3:00尝试进行一次扣款

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    开通按需产品,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制代金券(如:设置了产品范围代金券优先于没有设置产品范围代金券)。同等条件下,优先使用快到期的代金券。

  • 如何隐藏0元消费? - 费用中心

    如何隐藏0元消费? 客户查看账单,可以在如下页面隐藏0元消费: 在“账单管理 > 账单概览”页面的汇总表格区域,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。 在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面,搜索框中设置查询条件为:应付金额(隐藏0元消费),选择“隐藏0元消费”。

  • 充值提示限额怎么办? - 费用中心

    充值提示限额怎么办? 客户通过“在线支付”,可能会提示限额不足。由于华为云没有设置消费限额,因此可能是微信、支付宝平台设限,建议您遇到此类问题,通过专属汇款账号方式进行充值,具体操作请参见账户充值。 父主题: 充值

  • 用券买产品,退订券怎么处理? - 费用中心

    用券买产品,退订券怎么处理? 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效资源或创建/变更失败资源退订,退订时会返还购买使用代金券(若退订时代金券已过期失效,则退回代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含已生效续费周期),退订不返还购买时使用的代金券和折扣券。

  • 查询资源扣费详情 - 费用中心

    客户可通过使用量明细账单,查询资源使用量和扣费明细。 选择“账单管理 > 流水和明细账单”。 在明细账单页签,选择账期,统计维度设置为“使用量类型”,统计周期设置为“明细”,可查看资源使用量明细账单。 在搜索框中设置“计费模式”为“包年/包月”,可以查看包年包月资源消费时间、交易时间、资

  • 资源没到期续费后怎么计时? - 费用中心

    资源没到期续费后怎么计时? 资源没到期续费或设置到期转按需操作成功后会在当前周期结束后生效;已过期资源,新续费周期从原到期时间开始计算。 示例: 2022/02/14 客户购买了包月云硬盘(EVS),到期时间为2022/03/14 23:59:59。2022/03/02 客户对该云硬盘进行续费,续费时长选择1年。

  • 资源到期说明 - 费用中心

    规则说明 包年/包月资源到期前:客户可以选择手动续费、设置自动续费、到期不续费或到期转按需。 功能 使用场景 手动续费 延长资源有效期 设置自动续费 避免因忘记续费导致资源删除 设置到期转按需 根据业务需要调整计费模式为“按需”计费 设置到期不续费 资源到期后不再需要使用 包年/包月资

  • 导出订单 - 费用中心

    归档使用。 操作步骤 进入“我订单”页面。 导出订单:设置查询条件后,单击列表左上角“导出全部”。 若只需导出“云服务”订单:单击“云服务”页签,单击“包年/包月”可导出包年/包月订单,单击“按需”可导出按需订单。设置查询条件后,单击列表左上角“导出全部”。 若只需导出“硬

  • 权限介绍 - 费用中心

    户授予角色,可能需要一并授予依赖其他角色,才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权要求,无法完全达到企业对权限最小化安全管控要求。 策略:IAM最新提供一种细粒度授权能力,可以精确到具体服务操作、资源以及请求条件等。基于策略授权是一种更加灵活授权方式,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。

  • 如何查看资源使用量和消费金额? - 费用中心

    数据默认按照交易时间降序排列,以方便您查看最近扣费资源账单数据。 按需资源总使用量=使用量+套餐内使用量+预留实例内使用量(仅购买预留实例客户可见) 套餐内使用量费用已经在购买资源包支付,预留实例内使用量费用已经在购买预留实例支付,这里不再重复计费。 每行按需费用仅根据套餐内使用量、预

  • 为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小数据? - 费用中心

    为什么OBS收到上个月月底最后一天推送账单少了最后一小数据? 目前每日推送前一日账单只包含前一日能够完成扣费操作消费数据,每月最后一天最后一小消费数据会在下个月初扣费。所以上个月最后一天最后一个小时数据将合并到3号整月账单消费中推送。为避免每日账单数据累加统计差异,建议每月3号出账后使用整月账单数据进行覆盖修正。